Especialista em Aplicação Clínica

Há 2 dias


São Paulo, Brasil BR20 Alcon Brasil Cuidados Com A Saude LTDA Company Tempo inteiro

Perfil da Vaga:

Fornecer treinamento técnico e clínico para cirurgiões e colaboradores do centro cirúrgico quanto a aplicação e ao uso aprovado dos produtos e equipamentos cirúrgicos de catarata e refrativa da Alcon.

Atuação em Minas Gerais e Rio de Janeiro

PRINCIPAIS ATIVIDADES

Dar suporte em aplicação clínica presencial ou remota para os clientes, fornecendo informação científica e técnica, em resposta a dúvidas sobre ao uso aprovado dos equipamentos médicos Alcon. Garantir a implementação bem sucedida de todos os equipamentos e upgrades de software nos clientes para todos os dispositivos relevantes. Fornecer a documentação de forma clara e precisa de cada visita ao cliente. Identificar e reportar todos eventos adversos e deficiencias nos dispositivos para o departamento de Medical Safety usando o protocolo da companhia. Encaminhar dúvidas relacionadas ao uso não autorizado das tecnologias. Endereçar os relatórios de evento adverso exigindo a análize da causa raiz e acompanhar o parecer dos médicos em cooperação com o departamento de Medical Safety. Colaborar com os engenheiros de campo para atender o cliente quanto a instalações e resolução de problemas. Colaborar com os engenheiros de campo e equipe de vendas para garantir o agendamento de treinamentos clínicos de novas instalações e necessidades para o suporte de cirurgias. Responder a pedidos de informação não solicitados relacionadas aos dispositivos medicos Alcon, conforme diretrizes SOPs e de ética. Atender e apoiar congressos médicos, fellowships, conferências, demonstrações, seminários e wetlabs solicitados pelo departamento de aplicação clínica. Obter certificações clínicas para atender aos requisitos e escopo de responsabilidade.

REQUISITOS

Superior completo. Inglês avançado/fluente. Conhecer o ambiente do centro cirúrgico oftalmológico para cirurgias de catarata e refrativa.

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