Analista de Processos Comerciais

Somos uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico. Investimos em inovação sustentável e oferecemos a diversas indústrias soluções em embalagens plásticas completas e inovadoras, além de compostos, resinas recicladas, masterbatches e máquinas, produzidos com as melhores matérias-primas e equipamentos do mercado.Nosso propósito é elevar a qualidade de vida por meio do desenvolvimento de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens, otimizando recursos e apoiando a economia circular para os plásticos.Se você se identifica com a nossa Empresa, venha ser VALGROUP, juntos vamos muito mais longe**#vemtransformaroplasticocomagente****Responsabilidades e atribuições**- Relacionar-se com clientes e representantes, presencialmente ou por via remota, para realizar a gestão das vendas/estoque visando atingir as metas comerciais dentro do planejamento estratégico.- Mapear o fluxo das atividades e identificar falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas, analisando e desenvolvendo novos métodos de trabalho.- Monitorar as ações necessárias à execução de Projetos da área comercial, cuidando para que o cronograma seja executado dentro do previsto.- Desenvolver novos clientes de acordo com as oportunidades de novos negócios priorizando a inovação dos seus processos produtivos e aplicação ao produto final.- Desenvolver novos representantes de acordo com suas regiões de atuação.- Propor melhoria contínua para os processos de Vendas e Operações (S&Op).- Gerar, analisar e acompanhar os indicadores de Vendas, zelando para a concretização dos resultados propostos e elaborando FCAs efetivos quando o objetivo não for atingido no período.- Realizar visitas técnicas para identificação de problemas e não conformidades nos clientes, agilizando a resolução das NCs e garantindo a fidelização e satisfação do cliente.- Implantar e acompanhar os pedidos comerciais.- Analisar a Carteira de Pedidos, mantendo atualizadas as informações sobre estoque x disponibilidade de material.- Acompanhar as variações de preços junto ao gestor e à direção, mantendo atualizada a tabela de preços.- Atualizar as Previsões de Venda (Forecast), tomando as ações necessárias para garantir a sua efetivação.- Acompanhar os valores de Frete, sempre visando o menor custo.- Negociar e registrar as Não-Conformidades técnicas e logísticas, acompanhando a resolução e intermediando as negociações.- Coordenar os processos de devolução - emissão de NFD, logística reversa e reembolso/desconto.- Criar e atualizar as fichas logísticas dos clientes.- Manter atualizado o CRM.- Efetuar agendamento e acompanhar as entregas de expedições via cabotagem.- Realizar follow-up constante com as áreas de PCP e Logística das diferentes unidades do grupo.- Solicitar ao Laboratório análises de caracterização ou de controle de qualidade do produto.- Elaboração de Folha de Dados (Datasheet) de Produto, quando necessário.- Solicitar geração de códigos, alterar descrição ou obsoletar itens.- Coordenar o processo de confecção, separação e envio de amostras.- Modelar e monitorar o Portal do Representante.- Cadastrar novos clientes, novos representantes e novas condições de pagamento.- Consultar e atualizar esolicitar ao Financeiro a análise de seguro e/ou limite de crédito e liberação de pedidos.- Realização do pós-venda.**Requisitos e qualificações**- ** Escolaridade / Formação**:Superior Completo em Engenharia.- ** Idioma**:Inglês Intermediário- ** Conhecimentos de Informática**: Excel e Power Point Avançado, Power BI, TOTVS.- ** Outros Conhecimentos Desejáveis**:Gerenciamento da Rotina, Inteligência Emocional, Técnicas de Apresentação, Relacionamento Interpessoal, Comunicação, Ferramentas de análise e melhoria de processos (PDCA), Ferramentas da qualidade (Ishikawa, 5W2H e PDCA).- Residir em Lorena - SP.**Informações adicionais** Benefícios**:- Plano de saúde- Plano odontológico- Alimentação na empresa- PLR- Seguro de vida- Plano de Carreira**NOSSO PROPÓSITO**Elevar a qualidade de vida da sociedade por meio de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens.**NOSSOS VALORES**- A **Sustentabilidade** está em nosso DNA e vamos liderar a transformação do nosso mercado rumo à uma indústria sustentável.- A busca por **Inovação** é incessante. Inovamos em produtos, processos, equipamentos e serviços.- Somos grandes porque somos simples. E fazemos questão de continuar crescendo mantendo a **simplicidade**.- Crescemos sendo reconhecidos por nossa **agilidade** e, independente de nosso tamanho, não podemos abrir mão dela.- ** Respeitamos** todos os nossos **relacionamentos**: não somente entre colaboradores, mas também com clientes e fornecedores. Juntos conseguimos provocar as disrupções que buscamos trazer ao nosso segmento.- ** Nos dedicamos** intensamente **à nossa gente**: buscamos a satisfação, o desenvolvimento contínuo e o engajamento de nossos colaboradores.- Trabalhamos com **senso d