Gerente de Qualidade
1 semana atrás
Overview BANCO DE TALENTOS - GERENTE DE QUALIDADE (CALL CENTER) Estamos em busca de um Gerente de Qualidade para se juntar ao nosso time na NEOBPO. Este cargo é fundamental para garantir a excelência em nossos processos e serviços. O candidato ideal deverá demonstrar as seguintes habilidades: conhecimentos avançados em Excel, TurboTab, Nice e demais ferramentas de planejamento. Também deverá possuir disponibilidade de horário. Sua experiência em operações de SAC, digital, chat e BKO é um diferencial importante. Você será responsável por liderar equipes e garantir a qualidade em todas as operações e suas habilidades em planejamento de call center e entregas são essenciais para o sucesso da função. O candidato deverá ser capaz de analisar dados, desenvolver estratégias e implementar melhorias contínuas para garantir a excelência operacional. A posição exige uma pessoa organizada, com uma mentalidade de resultados e forte capacidade de liderança. A oportunidade é trabalhar de forma presencial em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado em inovação. Se você tem uma experiência em gestão de qualidade, voltada para Call Center / Atendimento a Clientes e deseja fazer parte de uma equipe dedicada ao sucesso, esta é a oportunidade perfeita para você. Junte-se a nós e contribua para o nosso compromisso com a excelência. A NEOBPO valoriza diversidade e está comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo para todos os colaboradores. Responsibilities Liderar equipes e garantir a qualidade em todas as operações. Aplicar habilidades em planejamento de call center e entregas para o sucesso da função. Analisar dados, desenvolver estratégias e implementar melhorias contínuas para garantir a excelência operacional. Gerenciar operações de SAC, digital, chat e BKO quando relevante, aproveitando a experiência como diferencial. Trabalhar de forma organizada, com mentalidade de resultados e forte capacidade de liderança. Atuar presencialmente em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado em inovação. Qualifications Conhecimentos avançados em Excel, TurboTab, Nice e demais ferramentas de planejamento. Experiência em operações de SAC, digital, chat e BKO é um diferencial importante. Disponibilidade de horário. Experiência em gestão de qualidade, voltada para Call Center / Atendimento a Clientes. Perfil organizado, orientado a resultados e com forte capacidade de liderança. Benefits Plano de Saúde Plano Odonto Seguro de Vida VR ou VA BSC Entre outros #J-18808-Ljbffr
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Gerente De Qualidade
Há 5 dias
Rio De Janeiro, Brasil Coodex.ai Tempo inteiroSobre a AxiomaA Axioma é a plataforma da Coodex voltada para gestão de qualidade em ambientes industriais de alta complexidade, especialmente no setor de óleo e gás. Nascida da experiência de décadas em grandes projetos, a Axioma faz a gestão de toda a documentação de qualidade e seus respectivos workflows, trazendo eficiência, rastreabilidade e...
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Gerente De Qualidade
Há 3 dias
Rio De Janeiro, Brasil Coodex.ai Tempo inteiroSobre a Axioma A Axioma é a plataforma da Coodex voltada para gestão de qualidade em ambientes industriais de alta complexidade, especialmente no setor de óleo e gás. Nascida da experiência de décadas em grandes projetos, a Axioma faz a gestão de toda a documentação de qualidade e seus respectivos workflows, trazendo eficiência, rastreabilidade e...
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Há 5 dias
Rio De Janeiro, Brasil Coodex.ai Tempo inteiroSobre a AxiomaA Axioma é a plataforma da Coodex voltada para gestão de qualidade em ambientes industriais de alta complexidade, especialmente no setor de óleo e gás. Nascida da experiência de décadas em grandes projetos, a Axioma faz a gestão de toda a documentação de qualidade e seus respectivos workflows, trazendo eficiência, rastreabilidade e...
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Gerente de Qualidade
17 minutos atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEmpresa de transporte urbano coletivo admite Gerente de Qualidade em Rio de Janeiro (Andaraí).Responsabilidades:Gerenciar o sistema de gestão da qualidade em empresa de transporte urbano, assegurando o cumprimento de normas, legislações e padrões operacionais. Atuar no controle de indicadores de desempenho (pontualidade, manutenção, satisfação do...
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Gerente de Qualidade
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil John Wood Group Tempo inteiroA Wood está recrutando para o cargo de Gerente de Qualidade para se juntar ao negócio de QSMS, focando em Operações.Esta oportunidade é híbrida.LI-Hybrid**Sobre a vaga**:Buscamos um profissional para promover e sustentar a cultura da qualidade na empresa, garantindo a conformidade com requisitos normativos, contratuais e internos, por meio da...
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Gerente de Qualidade
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Coodex.ai Tempo inteiroSobre a AxiomaA Axioma é a plataforma da Coodex voltada para gestão de qualidade em ambientes industriais de alta complexidade, especialmente no setor de óleo e gás. Nascida da experiência de décadas em grandes projetos, a Axioma faz a gestão de toda a documentação de qualidade e seus respectivos workflows, trazendo eficiência, rastreabilidade e...
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Gerente de Qualidade
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Coodex.ai Tempo inteiroSobre a AxiomaA Axioma é a plataforma da Coodex voltada para gestão de qualidade em ambientes industriais de alta complexidade, especialmente no setor de óleo e gás. Nascida da experiência de décadas em grandes projetos, a Axioma faz a gestão de toda a documentação de qualidade e seus respectivos workflows, trazendo eficiência, rastreabilidade e...
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Gerente de Qualidade
Há 18 horas
Rio de Janeiro, Brasil Coodex.ai Tempo inteiroSobre a AxiomaA Axioma é a plataforma da Coodex voltada para gestão de qualidade em ambientes industriais de alta complexidade, especialmente no setor de óleo e gás. Nascida da experiência de décadas em grandes projetos, a Axioma faz a gestão de toda a documentação de qualidade e seus respectivos workflows, trazendo eficiência, rastreabilidade e...
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Gerente De Qualidade
Há 4 dias
Rio De Janeiro, Brasil Coodex.ai Tempo inteiroSobre a AxiomaA Axioma é a plataforma da Coodex voltada para gestão de qualidade em ambientes industriais de alta complexidade, especialmente no setor de óleo e gás. Nascida da experiência de décadas em grandes projetos, a Axioma faz a gestão de toda a documentação de qualidade e seus respectivos workflows, trazendo eficiência, rastreabilidade e...
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Gerente De Qualidade
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil Coodex.Ai Tempo inteiroSobre a Axioma A Axioma é a plataforma da Coodex voltada para gestão de qualidade em ambientes industriais de alta complexidade, especialmente no setor de óleo e gás.Nascida da experiência de décadas em grandes projetos, a Axioma faz a gestão de toda a documentação de qualidade e seus respectivos workflows, trazendo eficiência, rastreabilidade e...
