Gerente de Negócios

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro
Gerente de Negócios - Segmento Top - São José Do Rio Preto / SP

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Job Description
VP Negócios B2B
Dir Top São Paulo
Local: São José Do Rio Preto - São Paulo
Atuar no processo de encantamento do cliente, e no relacionamento com grandes corporações, pequenas, médias e grandes empresas é o que mais te agrada? Se é isso que faz a sua cabeça, a VP B2B da Telefônica é o caminho mais promissor para você. Desenvolva sua estratégia com seus clientes, planeje e acompanhe os processos de venda e pós-venda, defina diretrizes e ofertas. Mais do que conquistar, aqui a missão é desenvolver e manter os clientes com um portfólio completo de soluções de mobilidade, voz e dados fixos, produtos digitais e de TI como Data Center, Segurança, Big Data, além de inovações alinhadas à estratégia global do Grupo Telefônica. Nosso trabalho contribui com o crescimento da receita e da base de clientes corporativos da nossa organização, promovendo a conexão entre as pessoas.
Responsibilities and assignments

  • Atendimento a clientes do segmento B2B;
  • Conduzir todo o processo de negociação;
  • Gerenciar carteiras de clientes, analisando a melhor estratégia para o plano de contas;
  • Desenvolver estratégias para alavancar novos negócios, crescimento de faturamento e receita;
  • Atuar de forma consultiva nos clientes, visitando e identificando oportunidades de negócios e melhorias;
  • Acompanhamento de projeto e Interface com as áreas internas;
  • Aumentar o nível de satisfação dos clientes;
  • Manter atualizados os relatórios de gerenciamento da empresa;
  • Garantir o cumprimento das metas de vendas e receitas da carteira;
  • Gerenciar os contratos vigentes, acompanhar as renovações, aditivos e vencimentos;
  • Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos negócios e soluções para os clientes;
  • Analisar e acompanhar o desenvolvimento de mercado do segmento de atuação do cliente;
  • Acompanhar as tratativas de análise de contas, pós venda, e outras demandas;
  • Visitar presencialmente e garantir uma melhor experiência da carteira de clientes com a Vivo, estabelecendo relacionamento de longo prazo;
  • Trabalhar diariamente pela satisfação do cliente e melhora da experiência do cliente com a Vivo;
  • Atuar na recuperação de CAR, acompanhamento de esteira de vendas e demais KPIs como visitas, pipeline, leads e outros.
Requirements And Qualifications
  • Habilidade de negociação comercial;
  • Ter vivência com soluções Telecom;
  • Conhecimentos Comerciais e Técnicos em produtos básicos de voz, dados e móvel;
  • Conhecimentos técnicos em soluções digitais (Cloud, Segurança, IOT, Revenda de equipamentos);
  • Conhecimento MS Office e sistemas CRM de mercado;
  • Experiência em atendimento a contas - modelo presencial em vendas diretas;
  • Habilidade em desenvolver relacionamento com os principais executivos da organização;
  • Ferramentas de informática (Pacote Office);
  • Disponibilidade para viagens (Se necessário);
  • Ter veículo próprio e CNH.
  • Desejável Superior Completo - Certificado Conclusão;
  • Desejável nível avançado na língua Inglesa ou Espanhol para relacionamento com contas globais.
  • Desejável Certificações em fabricantes do mercado na verticais de atuação; (MS, Fortinet, Cisco, VMware, entre outras);
Additional information
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
  • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Ter flexibilidade de horário;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países
#VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade
#VemPraVivo
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
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