Product Owner | Martech

Overview O Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. O time de tecnologia do Magalu é formado por profissionais inovadores e apaixonados por transformar o varejo digital. Com foco em soluções ágeis e escaláveis, desenvolvem projetos que impactam milhões de clientes. Em um ambiente colaborativo, buscam constantemente a excelência em tecnologia e inovação. Buscamos um(a) Product Owner para liderar a evolução das nossas plataformas de Martech na squad de CRM. Seu papel será central na construção e otimização de produtos essenciais para a nossa estratégia de relacionamento, como nossa Plataforma de Dados de Clientes (CDP) e nosso Orquestrador de Jornadas Automatizadas. Você será a ponte entre as estratégias de negócio, as necessidades dos times de CRM e Marketing e o time de desenvolvimento, garantindo que nossas soluções de software entreguem valor contínuo, melhorem a experiência do nosso cliente e impulsionem os resultados da companhia. Responsibilities Definir e comunicar a visão estratégica, o roadmap e as métricas de sucesso para os produtos da squad (CDP e Orquestrador de Jornadas). Gerenciar o backlog do produto, escrevendo histórias de usuário claras, bem definidas e priorizadas de acordo com o valor para o negócio e para o cliente. Atuar como a principal interface entre as áreas de negócio (CRM, Marketing, BI) e o time de desenvolvimento, traduzindo necessidades em requisitos técnicos. Garantir o alinhamento com stakeholders, comunicando o progresso, os resultados e os próximos passos de forma eficaz. Liderar as cerimônias ágeis (Planning, Review, etc.) junto ao time de desenvolvimento. Acompanhar o ciclo de vida do desenvolvimento de software, desde a concepção até o lançamento e a iteração contínua. Qualifications Sólida experiência como Product Owner, liderando o desenvolvimento de produtos de software em ambientes ágeis. Vivência no ecossistema de Martech/CRM (ferramentas de CRM, automação de marketing, CDPs, etc.), com entendimento profundo do Ciclo de Vida do Cliente e Jornadas de Compra. Forte Conhecimento em Metodologias Ágeis (Scrum e Kanban), incluindo domínio do Backlog Management, escrita de User Stories e Definição de Critérios de Aceitação. Capacidade de entender e discutir soluções técnicas com o time de engenharia. Excelente habilidade de comunicação e gerenciamento de stakeholders em diferentes níveis, capacidade de mediar prioridades e trade-offs, alinhar expectativas e influenciar múltiplos parceiros de negócio e áreas técnicas. Perfil analítico, orientado a dados para a tomada de decisão e definição de prioridades. Desejáveis Experiência direta no desenvolvimento ou gestão de uma Customer Data Platform (CDP), seja interna ou de mercado. Conhecimento prático em ferramentas de orquestração de jornada ou automação de marketing (como Salesforce Marketing Cloud, Insider, Braze, Adobe Campaign, etc). Compreensão de arquitetura de dados, APIs e pipelines de dados. Conhecimentos em SQL para realizar consultas e análises. Formação Superior Completo em áreas como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Estatística, Engenharia de Dados, Marketing ou áreas relacionadas. Certificações em Agile/Scrum (CSPO ou PSPO) e/ou Gestão de Produtos (Ex: Product Manager Tera, PM3 etc) são um grande diferencial. Modelos de Trabalho Adotamos o modelo 100% remoto, proporcionando flexibilidade, enquanto mantém a interação virtual com a equipe para garantir uma colaboração eficaz e um ambiente de crescimento contínuo. Valores e Inclusão Se você busca um ambiente de crescimento e desafios, seja feliz. Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: aqui temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência. #J-18808-Ljbffr