Analista de Gestão de Ativos Sênior

O que faz a área de** ITAM**na** Porto?**
Área Cross, com acesso e relacionamento com todas as áreas corporativas, possuindo um dos maiores orçamentos de TI, é responsável pela gestão de licenciamentos de softwares corporativos e de todos os colaboradores, passando pelo controle de todos os ativos de Endpoints bem como a gestão dos itens de configuração no CMDB corporativo. A ferramenta de Service Now é de nossa responsabilidade, permitindo uma visão mais ampla e detalhada de todo o ambiente de servidores. Responsável também pela gestão financeira, pagamentos de contas, rateio ABC, gestão de dispositivos móveis, telefonia móvel, telemetria, tablets, periféricos. Assim como pelo processo de inteligência analítica das ferramentas utilizadas pelos colaboradores da corporação.
**#VemPraPorto #NaPortoVocêImporta #Tecnologia**
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir a qualidade dos serviços de TI, através da gestão do ciclo de vida dos ativos, otimizando contratos, reduzindo custos e promovendo o compliance nos ambientes;
- Ser responsável pelo inventário lógico e físico dos Endpoints, periféricos, atualização no CMDB;
- Acompanhamento de Rollout de Hardware e Software, Gestão de Contratos de Leasing;
- Controles (notas fiscais, rateio ABC, orçamentos);
- Responsável pelo acompanhamento de contratos, licenças, aquisições e descarte de ativos, garantindo conformidade com políticas internas e boas práticas de governança de TI;
- Pesquisar e acompanhar a evolução relacionadas a soluções de tecnologia e segurança para endpoint, a fim de manter e prover serviços adequados com padrões atualizados;
- Gerenciar/Apoiar demandas e projetos relacionados aos ambientes e serviços de Endpoint, Criação e Defesa de Business Case;
- Otimizar os contratos de Hardware/Software/Ferramentas, considerando os objetivos estratégicos e cenário atual, com foco em eficiência operacional;
- Suportar auditorias técnicas inerentes ao tema de Segurança da Informação, Compliance de Fabricantes, Processos, assim como planos de ação para correção de falhas identificadas e melhorias de processos;
- Elaborar roadmap estratégico com foco em racionalização e modernização tecnológica de hardware/software;
- Alavancar a prática de processos na área de Gestão de Ativos;
- Suportar as lideranças de TI em decisões estratégicas para implementação de novas tecnologias, ferramentas e soluções
- Acompanhar relatórios sobre o status de todos os ativos de TI para a alta administração, fornecendo insights e recomendações para a gestão eficiente dos ativos e realizar monitoramento contínuo dos ativos de TI e definir a quantidade de equipamentos sobressalentes necessária com base em acordos de nível de serviço, desempenho de solicitações e previsões de demanda;
**Requisitos e qualificações**
- Formação: Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Segurança da Informação ou áreas relacionadas;
- Idioma: Inglês Avançado imprescindível e Espanhol desejável;
- Experiência em gestão de endpoint, com foco em eficiência operaciona;
- Experiência em ferramentas de MDM, EMM e UEM (Microsoft Endpoint Manager, VMware Workspace ONE, JAMF, entre outros);
- Capacidade de projetar e implementar arquiteturas de endpoint com segurança, altamente, complexas e eficazes, Habilidades em script e automação para otimização de processos em ambientes direcionados a end user;
- Conhecimentos avançados em pacote office, Power BI, Conhecimentos em metodologias: Ágil, Kanban, Cobit, OKRs, Green Belt, Conhecimento em infraestrutura, Ferramentas de Inventário Lógicos/Discovery;
- Conhecimento em Ferramentas de ITSM, Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (cronograma, status report), Conhecimento em Google Workspace;
- Experiência em Auditoria/Riscos: Experiências em auditorias de softwares, hardware, processos, fabricantes, auditoria interna/externa, analises/defesa de riscos;
- Experiência em Gestão de Configuração, ciclo de vida do IC, relacionamentos.
**Desejável**:
- pós-graduação em Tecnologia da Informação, Governança, Segurança da Informação ou áreas afins;
- Certificações desejáveis: ITIL 4 Foundation, ITIL Specialist: Create, Deliver and Support, ServiceNow ITOM, ServiceNow ITAM, ServiceNow CMDB, ISO 20.000, ISO 27.001 Foundation.
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
**Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;**
**Plano de Saúde;**
**Plano Odontológico;**
**Wellhub e TotalPass;**
**Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores**: no Complexo Matriz;
**Participação nos Lucros - PLR;**
**Programa de Ações: Porto em Ação**: Complementar à PLR até 2025;
**Quadras de Areia e Poliesportiva**: no Complexo Matriz;
**Vale-Transporte;**
**Serviços de Transporte de Vans;** disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
**Licença Parental Estendida**: até 40 dias para todas as configurações familiares;
**Licença Maternidade Estendida** de 6 meses.;
**Ambulatório Médico com Espec

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