Salesforce personalization developer

Desafio Atuar como referência técnica na implementação do Salesforce Marketing Cloud Personalization, garantindo que a plataforma seja integrada de forma robusta aos canais web e mobile, com dados confiáveis e decisões em tempo real que gerem impacto de negócio mensurável. O profissional precisará equilibrar profundidade técnica (eventos, identidade, integrações via SDKs, APIs e feeds) com a visão estratégica de personalização, traduzindo necessidades de marketing e CRM em uma arquitetura escalável, segura e alinhada às boas práticas de privacidade. Responsabilidades Implementar e configurar o Salesforce Marketing Cloud Personalization (ex-Interaction Studio) em sites e aplicativos móveis, desde o planejamento até o go-live. Instrumentar eventos comportamentais via Web SDK e Mobile SDK (page views, buscas, carrinho, compras, conversões) e, quando necessário, via APIs server-side. Definir e manter a estratégia de identidade (anônimo x logado), unificação de perfis e resolução cross-device dentro da plataforma. Configurar e atualizar catálogos de produtos/serviços (feeds diários ou near real time via API/SFTP), garantindo atributos completos para personalização. Criar e gerenciar Segments e User Attributes para direcionar campanhas, jornadas e recomendações dinâmicas. Configurar Rules e Recipes (lógica determinística e modelos de Machine Learning) para decisões em tempo real e recomendações personalizadas. Definir e operacionalizar Placements/Slots em web e app (banners, carrosséis, pop-ups, in-app messages) com fallback seguro. Realizar QA e troubleshooting técnico: uso do debugger do SDK, validação de eventos, monitoramento de catálogos e identidade, testes A/B e holdout groups. Garantir performance e conformidade: implementação assíncrona do SDK, payloads otimizados, adequação a LGPD/GDPR e políticas iOS/ATT. Pré-requisitos Experiência na implementação técnica do Salesforce Marketing Cloud Personalization para web e mobile. Domínio de Web SDK e Mobile SDK (iOS/Android), incluindo customização de eventos e troubleshooting. Conhecimento de APIs do Personalization para ingestão de eventos server-side, sincronização de dados offline e atualização de atributos em tempo real. Vivência em modelagem de identidade digital: definição de IDs primários, unificação de perfis anônimos e autenticados, estratégias de merge. Experiência com gestão de catálogos (feeds/API), atributos de produto e boas práticas de atualização near real time. Forte capacidade em segmentação e definição de atributos de usuário para personalização dinâmica e uso de dados de CRM/CDP. Conhecimento avançado em Recipes e Rules (modelos de afinidade, next-best-offer, regras determinísticas). Experiência na configuração de placements/slots em sites e aplicativos, garantindo fallback seguro. Integração com Marketing Cloud Core (Journey Builder, Email Studio, MobilePush, SMS) para ativação de campanhas personalizadas. Sólidos conhecimentos de QA e debugging (ferramentas de inspeção do SDK, logs, testes A/B, controle de grupos). Noções de desempenho front-end: implementação assíncrona, otimização de payloads e impacto mínimo no carregamento de páginas. Entendimento de privacidade e compliance (LGPD, GDPR, ATT/iOS) e estratégias de consent management. Diferenciais Experiência prática com Salesforce Data Cloud (CDP) ou outras CDPs. Familiaridade com ecossistemas MarTech e arquiteturas de dados voltadas à personalização omnichannel. O que esperamos de você Postura mão na massa para contribuir na construção de soluções para nossos clientes. Participação ativa em um time multidisciplinar (squad/tribo). Compartilhamento de conhecimento com os colegas. Que se sinta confortável em um ambiente multitarefa, exigente e ágil, com clientes de múltiplas indústrias. Compreensão do ecossistema de marketing digital, publicidade digital, analytics e/ou business intelligence. A Lima A Lima uma Martech com duas décadas de história no mundo está presente no Brasil desde 2010. Somos nativos digitais e nascemos com o propósito de construir o futuro digital de empresas visionárias. Desenvolvendo soluções customizadas, resolvemos as necessidades reais de cada cliente, contando com os melhores profissionais do mercado para isso. #J-18808-Ljbffr