Operador de Atendimento Receptivo

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Bluemed Tempo inteiro
Realizar atendimentos com nível de complexidade nível 1, prestando apoio aos beneficiários BlueMed que precisam sanar dúvidas, orientações sobre uso do plano de saúde, rede credenciada, autorizações, guias, boletos, renegociações, agendamentos, entre outro serviços oferecidos e disponíveis pela empresa aos seus beneficiários. Atender com empatia, de forma conciliatória e pacificadora os beneficiários de serviços BlueMed, acompanhá-los a solução ou direcioná-los para operadores que realizam níveis de atendimento mais complexos Registrar os atendimentos seguindo padrão de classificação e de detalhes descritivos para cada situação; Comunicar de forma procedimental, clara e objetiva com operadores de níveis complexos e com demais áreas internas e externas, tais como auditoria médica, hospitais, empresas de transferência de pacientes e demais partes interessadas e agentes de solução; Realizar interface com supervisão, gerência e área administrativa do Contact Center, com intuito de identificar pontos a serem ajustados e aprimorados.
- Conhecimento em atendimento.
Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$1.676,35 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

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    **Descrição**:Empresa de Tecnologia e Call Center admite Operador de Atendimento Receptivo em São Paulo (Paraíso).**Responsabilidades**:Atuará em Call Center. Realizar atendimentos receptivos via telefone, prestando suporte e informações aos clientes. Registrar solicitações, dúvidas, reclamações ou sugestões no sistema da empresa. Direcionar...


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    Estamos em busca de um(a) Operador(a) de SAC para fazer parte do nosso time**Atividades**:- Atendimento somente receptivo ao cliente no ramo de Provedores de Internet- Emissão de segunda via de boleto;- Atendimento somente receptivo de suporte via Telefone e Chat.**Benefícios**: a combinar**Requisitos Necessários**:- Boa comunicação, trabalhar em...


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