Vaga 4281 - Técnico de Suporte N2 Jr

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

**Técnico de Suporte N2 Jr****Vaga 4281**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.Hoje estamos à procura de um **"Técnico de Suporte N2 Jr."**, para fazer parte do nosso time em **CURITIBA PR****Principais atividades**:1.Dar suporte técnico aos clientes executando abertura de chamados e acompanhando esses chamado por telefone (N1) e localmente;2.Implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio;4.Admininstração e Análise de chamados em N2 para que sejam escalados ao N3, realizando troubleshooting necessários;5.Visita presenciais ao cliente;6.Realizar treinamentos e demonstração do sistema;**Requisitos obrigatórios**:Conhecimento de ITIL e HDI (intermediários);Conhecimento no Pacote Office (intermediário);Conhecimentos de ambientes de datacenter (básico);Conhecimentos sistemas operacionais (avançado);Conhecimento intermediário em redes de computadores;Gerenciamento de SLA de chamados e domínio de ferramentas de mercado para gestão de KPIS**Requisito comportamental**:Proativo, Dedicado, Responsável e facilidade para aprendizado**Requisitos Obrigatórios**:- CNH B Válida- Ensino Superior ou cursando na área de TI- Experiência entre 1 e 3 anos.- ** Disponibilidade de Horários + escala de trabalho****O que a Quality oferece**:Um ambiente de aprendizados e desafios;Perspectiva de crescimento profissional;Vale Transporte;Vale Alimentação ou Vale Refeição;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de Vida.**Sobre a vaga**Quantidade de vagas: 01 vagaContrato: CLTModalidade HíbridoHorário de trabalho: 08h às 17h (5x na semana/8h por dia)**Local de trabalho: ALTO DA XV - Curitiba PR****Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer****Vaga 4281

  • Cód: 4280 - Técnico de Suporte N2 Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N2 JrVaga 4280**Técnico de Suporte N2 Jr****Vaga 4281**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente...

  • Cód: 3925 - Técnico de Suporte N2 Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr****Vaga 3925****Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.****A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 3979 = Analista de Suporte N2 Jr

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr****Vaga 3979****Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.****A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 3980 = Analista de Suporte N2 Jr

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr****Vaga 3980****Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.****A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Técnico de Suporte Operacional Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. Localidade: Curitiba - PR Ensino Médio Completo. Dia/Horário de atuação: 12x36 - 11h as 23h Regime: Presencial, Service Desk (sem telefone) Requisitos: Experiência com Suporte Técnico N1 e N2. Conhecimento básico de redes, manutenção e atendimento. Experiência suporte a usuários e equipamentos. Gestão de demandas via...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 18 horas

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidadesAcompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedesCriar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)Controlar as...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário. Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos,...

  • Técnico de Suporte N2

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidadesAcompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedesCriar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)Controlar as...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidadesAcompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedesCriar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)Controlar as...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades.Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes.Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc).Controlar...