Coordenador(a) de Revenue Operations

Estamos em busca de um novo ou nova colega para atuar com foco em Coordenação de Revenue Operations , dentro do time de Tecnologia. ️

Possuímos mais de 12 mil clientes em todo Brasil e somos um dos líderes de mercado para software de gestão de restaurantes em nuvem Além disso, somos um dos maiores parceiros integrados ao iFood no Brasil sendo uma das Super Integradoras. Entregamos uma solução completa aos restaurantes do Ponto de Venda à Retaguarda. Demais, né?

E como se não bastasse, recentemente o Ifood também virou nosso investidor, o que significa que vamos acelerar muito nosso crescimento nos próximos meses, e precisamos de alguém para agregar ao time de RevOps e nos ajudar a fazer a diferença. Buscamos uma pessoa coordenadora para estruturar e liderar a operação de Revenue Operations da Saipos. Este papel será responsável por garantir que as áreas de Marketing, Vendas, Customer Success, Produto e Financeiro operem de forma integrada, eficiente e orientada por dados.

Você será responsável por organizar os pilares de processos, ferramentas, insights e enablement voltados à receita, criando rotinas de análise, priorização e melhoria contínua. Atuará lado a lado com as lideranças de operações e com os times de dados e estratégia, promovendo fluidez na operação e clareza na tomada de decisão.

E ai, topa esse desafio?

As responsabilidades neste papel são:

• Estruturar e evoluir os processos operacionais ao longo de todo o ciclo de receita (do marketing à renovação/expansão), garantindo eficiência e previsibilidade.
• Ser responsável pela governança de metas, SLAs, roteiros comerciais e comissionamento, promovendo clareza e disciplina na execução.
• Mapear gargalos e oportunidades em toda a jornada do cliente e liderar iniciativas para melhoria de conversão, aceleração de rampagem, redução de CAC e aumento de retenção.
• Manter e evoluir a stack de ferramentas de receita (CRM, automações, cadências, integrações), com foco em performance e escalabilidade.
• Produzir análises, dashboards e relatórios que orientem decisões estratégicas e operacionais, junto às lideranças de Marketing, Vendas, CS e Financeiro.
• Estabelecer rotinas de alinhamento entre áreas de receita (ex: comitês, QBRs, rituais de performance) com foco em colaboração e foco em resultados.
• Garantir qualidade e integridade dos dados de receita, atuando junto ao time de dados para manter uma visão única e confiável do funil.
• Liderar e desenvolver um time multidisciplinar de analistas e especialistas, promovendo autonomia, organização e desenvolvimento contínuo.

Se você se reconhece nessas características e se identifica com o escopo, confere os requisitos:

• Graduação completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com operações de receita, sales ops ou revenue operations.
• Conhecimento prático de CRM (como HubSpot, Salesforce ou Pipedrive) e ferramentas de automação e produtividade.
• Perfil analítico e estruturado, com domínio avançado de planilhas (Google Sheets ou Excel) e noções de SQL e arquitetura de dados.
• Capacidade de liderar projetos, lidar com múltiplos stakeholders e gerenciar prioridades.
• Facilidade para criar processos do zero, definir regras de negócio e atuar com ownership.
• Boa comunicação, com habilidade para transformar dados em ação e influenciar decisões.

Desejável, mas não obrigatório:

• Experiência em empresas SaaS ou modelos de vendas recorrentes.
• Familiaridade com ferramentas como Notion, Looker, Hubspot e afins.
• Vivência com squads ou rituais ágeis (Kanban, Scrum etc.).
• Conhecimento em gestão financeira e indicadores de receita (LTV, CAC, MRR etc.).
• Experiência com projetos de integração entre sistemas e automações no ciclo de receita.

Curtiu? Calma que tem mais Aqui você ainda terá:

Contratação PJ com período de descanso remunerado de 30 dias;

Plano de saúde e odonto com mensalidade 100% paga pela empresa (para posições PJ após 6 meses ativo);

Day off no mês do aniversário;

Licença maternidade e paternidade estendida.

• Step 4: (Fase 1 - Hora do Match) Vamos nos conhecer melhor? 4 (Fase 1 - Hora do Match) Vamos nos conhecer melhor?
• Step 5: (Fase 2 - Disso eu manjo) Bora nos contar mais sobre tuas habilidades? ️ 5 (Fase 2 - Disso eu manjo) Bora nos contar mais sobre tuas habilidades? ️

Confere lá mais sobre o dia a dia dos Saipers: @somosaipos