Recepcionista - ISO Colégio e Cursos

A recepcionista escolar é a **primeira pessoa com quem alunos, famílias e visitantes têm contato ao chegar na escola**, sendo essencial para criar um ambiente acolhedor e organizado. Essa posição exige **cordialidade, organização e proatividade**, garantindo um atendimento eficiente e uma boa comunicação entre os setores da instituição.No Grupo Salta Educação, valorizamos profissionais que tenham **boa comunicação, postura acolhedora e vontade de contribuir para um ambiente escolar organizado e dinâmico**. Nossa cultura é baseada no trabalho em equipe, inovação e compromisso com a excelência na educação.Se você gosta de trabalhar com **atendimento ao público, tem perfil organizado e deseja atuar em um ambiente educacional**, essa vaga é para você**Responsabilidades e atribuições****Atendimento ao Público**- Receber e orientar pais, alunos, professores e visitantes com cordialidade.- Realizar atendimento telefônico e digital, fornecendo informações e encaminhando solicitações.**Controle de Acessos**- Monitorar a entrada e saída de pessoas, garantindo o cumprimento dos protocolos de segurança.- Cadastrar e identificar visitantes quando necessário.**Suporte Administrativo**- Manter a recepção organizada, garantindo um ambiente acolhedor.- Apoiar a equipe administrativa com controle de agendas, documentos e correspondências.- Registrar e arquivar solicitações, formulários e comunicados escolares.**Apoio em Matrículas e Eventos**- Auxiliar no processo de matrículas e rematrículas, prestando suporte às famílias.- Apoiar na organização e logística de eventos, reuniões e encontros pedagógicos.**Interação com Famílias e Alunos**- Apoiar alunos em situações específicas, como solicitações de saída antecipada.**Apoio à Equipe Escolar**- Trabalhar em parceria com outros setores da escola, como secretaria, coordenação e direção.- Encaminhar solicitações e demandas internas, garantindo o bom funcionamento da instituição.**Requisitos e qualificações****Formação Acadêmica**Ensino médio completo (obrigatório).Cursos em atendimento ao público, secretariado ou áreas administrativas são diferenciais.**Experiência Profissional**Experiência prévia em recepção, atendimento ao público ou funções administrativas (desejável).Vivência em ambiente escolar será um diferencial.**Conhecimentos Técnicos**Habilidade com atendimento presencial, telefônico e digital.**Habilidades Comportamentais**Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de lidar com diferentes públicos (pais, alunos, professores e visitantes).Organização e atenção aos detalhes para manter registros e documentos organizados.Simpatia, proatividade e postura acolhedora.**Flexibilidade e Gestão do Tempo**Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e atender demandas variadas.Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade da escola.**Informações adicionais** PLR Vendas**: Participação nos Lucros e Resultados anual, atrelada ao desempenho da unidade no ciclo de vendas.**Plano de Saúde**: Cobertura para o titular com a possibilidade de incluir dependentes.**Vale Transporte**: Auxílio transporte com cobertura além do desconto padrão em folha.**Day Off de Aniversário**: Dia de folga no mês do aniversário.**Estude+**: Bolsa para cursos de graduação, pós-graduação ou técnicos, após 12 meses na empresa.**Bolsa Escolar para Filhos**: Desconto em mensalidades nas unidades do Grupo Salta (aplicável conforme regras).**Clube Salta +Benefícios**: Acesso a descontos exclusivos em lojas, serviços e atividades diversas.Desde 2007, o ISO vem construindo uma história de relevância e transformação na educação da Paraíba. Hoje com quatro unidades que vão desde o ensino infantil até curso pré-vestibular, o ISO conta com um método exclusivo de ensino que garantiu os melhores resultados da paraíba por 8 anos consecutivos e parceria com a melhor educação do mundo na Finlândia que trouxe o método Innopeda para nossos alunos do Infantil e Anos Iniciais.**NOSSA MISSÃO**:Formar pessoas para um mundo em constante transformação, promovendo a felicidade, o desenvolvimento humano, a excelência acadêmica e impactando positivamente a sociedade.**NOSSOS VALORES**:**EXCELÊNCIA**Buscamos a excelência em tudo o que fazemos. Conscientizamos os nossos alunos e colaboradores da necessidade de desempenharem o seu melhor. É fruto de um trabalho diário e constante por melhores resultados.**AUTONOMIA**Está no DNA do ISO. trabalhamos para que nossos estudantes e funcionários estejam preparados para tomarem as melhores decisões, de forma racional, assertiva e moral.**INOVAÇÃO**Promovemos constantemente a atualização dos nossos processos pedagógicos e serviços, bem como desenvolvemos, em nossos alunos, a cultura digital e as habilidades fundamentais do século XXI.**EMPATIA**Incentivamos as pessoas a se colocarem no lugar do outro, buscando compreender seus sentimentos e emoções. Tratamos a todos com carin