
Gerente De Ecommerce Para Sac
Há 4 dias
Gerente de SAC e Logística para E-commerce
Presencial – Maringá / PR | Nível : Sênior
Liderar e otimizar as operações de atendimento ao cliente e logística, garantindo excelência no pós-venda, cumprimento de prazos e alta satisfação. Atuar de forma estratégica e operacional, aplicando Inteligência Artificial para automação, análise preditiva e melhoria contínua de processos.
Principais ResponsabilidadesLogística
- Acompanhar e melhorar prazos de entrega e performance de transportadoras.
- Liderar projetos de automação logística em parceria com BI e TI.
- Definir e gerenciar processos de trocas e devoluções, garantindo rapidez e baixo custo.
- Supervisionar o atendimento multicanal, garantindo agilidade e resolução no primeiro contato.
- Analisar indicadores de reclamações, devoluções e reembolsos para implementar ações corretivas.
- Desenvolver coordenadores e supervisores com mentalidade de dono e autonomia de decisão.
Requisitos
- 5 anos em liderança de SAC ou logística em e-commerce.
Excel avançado e perfil analítico, orientado a resultados.
Experiência em gestão de processos e times de alta performance.
Liderança, comunicação clara e capacidade de resolução de problemas.
BenefíciosSalário competitivo + bônus por metas.
Plano de carreira com promoções previstas em até 12 meses.
Vale-transporte ou estacionamento; restaurante interno.
Bolsa-estudos para cursos de aperfeiçoamento.
Descontos nos produtos do Grupo FA Maringá.
Local e RegimeLocal de trabalho : Av. Prefeito Sincler Sambatti, 8908 – Contorno Sul – Maringá / PR
Regime : Presencial
Faixa salarial : A combinar
Por que a Emcompre?- Faça parte de um dos maiores e-commerces de colchões do Brasil, atuando em um time enxuto que valoriza autonomia, dados e execução rápida. Sua liderança será fundamental para levar nossa operação ao próximo nível
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Assistente de Sac
Há 7 dias
Manaus, Amazonas, Brasil RODRIGUES INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA Tempo inteiroO Assistente de SAC é responsável por atender e solucionar demandas dos clientes, garantindo um atendimento de qualidade e eficiente. Este profissional atua no suporte aos consumidores, registrando reclamações, sugestões e elogios, além de orientar sobre produtos e serviços da empresa. É fundamental que o Assistente de SAC tenha boa comunicação,...
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Analista de SAC
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Reche Gestão de Frotas Tempo inteiroOverview Analista de SAC | Manutenção de Frota Automotiva - estamos em busca de um(a) Analista de SAC com experiência em manutenções veiculares preventivas e corretivas para garantir agilidade na disposição dos veículos para locação e satisfação do cliente. Responsibilities Conduzir a jornada do cliente através do atendimento de intervenções...
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Gerente de Ecommerce e Logística
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000Como um profissional experiente, você será responsável por liderar as operações de atendimento ao cliente e logística em uma empresa de e-commerce. Sua missão é garantir excelência no pós-venda, cumprimento de prazos e alta satisfação dos clientes.ResponsabilidadesAcompanhar e melhorar prazos de entrega e performance de transportadoras;Liderar...
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Analista de SAC
Há 6 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Reche Gestão de Frotas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de SAC com experiência em manutenções veiculares preventivas e corretivas para garantir agilidade na disposição dos veículos para locação e satisfação do cliente. Responsabilidades Conduzir a jornada do cliente através do atendimento de intervenções planejadas ou não; Acompanhar o controle das manutenções...
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Especialista em Logística Ecommerce
Há 3 dias
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeLogística Tempo inteiro R$38.000 - R$40.000Desafio Gerencial Executar a liderança e otimização das operações de atendimento ao cliente e logística, garantindo uma experiência de excelência no pós-venda, cumprimento de prazos e alta satisfação.Objetivos Estratégicos Acompanhar e melhorar prazos de entrega e desempenho das transportadoras;Liderar projetos de automação logística em...
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Gerente de Atendimento de Manutenção
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeMantenção Tempo inteiro R$75.000 - R$95.000Descrição do CargoO objetivo da função de Gerente de SAC é garantir a excelência no atendimento ao cliente e a disponibilidade operacional dos veículos.Responsabilidades:Garantir o atendimento ao cliente durante toda a jornada de locação;Gerenciar os processos do SAC envolvendo manutenções preventivas e corretivas, socorro 24h, sinistros e...
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Gerente de Loja
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Laço de Fita Biju Tempo inteiroOverview O Gerente de Loja é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço. Um Gerente será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um...
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Atendimento ao Cliente e Vendas Delivery
Há 4 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Empório Di Grano Tempo inteiro**Atendente clientes de vendas delivery, ecommerce**Buscamos um profissional responsável para trabalhar com atendimento ao clientes do e-commerce, whatsapp, delivery e SAC.Buscamos pessoas com experiência nessa função.**Como será seu dia a dia**- apresentação da empresa e dos produtos ou serviços;- follow-up de vendas;- usar corretamente as...
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Cargo de Alta Gestão
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição do CargoO cargo de Gerente Administrativo é fundamental para o sucesso da nossa instituição. Nossa equipe procura alguém que seja capaz de gerenciar e coordenar as atividades administrativas, garantindo a otimização dos processos e a qualidade dos serviços prestados. Alguns dos principais responsabilidades incluem:Gerenciar conflitos entre...
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Especialista em Mercados Financeiros
Há 4 dias
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeInvestidor Tempo inteiro R$499.999 - R$1.999.999Buscamos um especialista em mídia social e marketing digital para o setor de ecommerce e gestão de marketplace. Nossa empresa é uma inovadora que busca revolucionar o mercado financeiro com abordagens inovadoras.Especialista em Mídia Social e Marketing DigitalSomos uma equipe dedicada a buscar soluções criativas para nossos clientes.Mais do que...