Helpdesk technician

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Pride Global Tempo inteiro

Cargo: Administrador de Suporte Técnico – Service Desk (atendimento em inglês e espanhol) Localização: Alto de Pinheiros, próximo à Estação Cidade Universitária – São Paulo/SP Tipo de Contrato: Temporário – até 180 dias, com possibilidade de prorrogação por mais 90 dias Descrição da Vaga Buscamos um Administrador de Suporte Técnico para atuar no Service Desk, oferecendo atendimento e suporte em inglês a usuários finais. O profissional será responsável por suporte a dispositivos, redes, ferramentas corporativas, registro de incidentes e resolução de demandas de primeiro nível, seguindo processos estabelecidos. Atividades e Responsabilidades Atendimento e suporte a usuários em inglês e espanhol , via telefone, e-mail e chat. Suporte e troubleshooting em dispositivos móveis (i OS e Android). Suporte à infraestrutura de redes e VPN. Suporte e manutenção em Windows, Office 365, Outlook e Service Now. Atendimento de primeiro nível seguindo procedimentos definidos. Registro e gerenciamento de incidentes e solicitações no sistema. Análise, diagnóstico e escalonamento de problemas quando necessário. Requisitos Educacionais e Experiência Curso técnico em tecnologia ou ensino superior em Tecnologia, Sistemas ou áreas correlatas. Mínimo de 2 anos de experiência com suporte a usuários. Habilidades Técnicas e Idiomas Inglês avançado (obrigatório). Espanhol avançado (obrigatório). Conhecimento das práticas ITIL. Experiência com Windows, Office 365 e Outlook. Conhecimento em redes e VPN. Experiência com Service Now. Modelo e Horário de Trabalho Modelo híbrido: 3 dias por semana presencial.

  • Helpdesk Technician

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil EOS IT Solutions Tempo inteiro

    OUR COMPANY EOS IT Solutions is a Global Technology and Logistics company, providing Collaboration and Business IT Support services to some of the world’s largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfaction and commitment to superior quality of service are our top business priorities,...

  • Helpdesk Technician

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil EOS IT Solutions Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    OUR COMPANY:EOS IT Solutions is a Global Technology and Logistics company, providing Collaboration and Business IT Support services to some of the world's largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfaction and commitment to superior quality of service are our top business priorities,...

  • Helpdesk Technician

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil EOS Tempo inteiro R$24.405 - R$28.680 por ano

    OUR COMPANY:EOS IT Solutions is a Global Technology and Logistics company, providing Collaboration and Business IT Support services to some of the world's largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfaction and commitment to superior quality of service are our top business priorities,...

  • Helpdesk Technician

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Experian Group Tempo inteiro

    Job description Desktop platform optimization. Managing of SCCM Infrastructure (installation, maintenance and configuration) Taking part of day-to-day activities in Helpdesk tasks. Create and manage application deployment objects for new and existing software. Communication to the end-users on all the changes. Work with key platform vendors for support to...

  • Helpdesk Technician

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Experian Group Tempo inteiro

    Job description Desktop platform optimization. Managing of SCCM Infrastructure (installation, maintenance and configuration) Taking part of day-to-day activities in Helpdesk tasks. Create and manage application deployment objects for new and existing software. Communication to the end-users on all the changes. Work with key platform vendors for support to...

  • Helpdesk Technician

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Pride Global Tempo inteiro

    Cargo: Administrador de Suporte Técnico – Service Desk (atendimento em inglês e espanhol) Localização: Alto de Pinheiros, próximo à Estação Cidade Universitária – São Paulo/SP Tipo de Contrato: Temporário – até 180 dias, com possibilidade de prorrogação por mais 90 dias Descrição da Vaga Buscamos um Administrador de Suporte Técnico...

  • Helpdesk Technician

    Há 7 dias

    são paulo, Brasil Pride Global Tempo inteiro

    Cargo: Administrador de Suporte Técnico – Service Desk (atendimento em inglês e espanhol) Localização: Alto de Pinheiros, próximo à Estação Cidade Universitária – São Paulo/SP Tipo de Contrato: Temporário – até 180 dias, com possibilidade de prorrogação por mais 90 dias Descrição da Vaga Buscamos um Administrador de Suporte Técnico...

  • Helpdesk Technician

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pride Global Tempo inteiro

    Cargo:Administrador de Suporte Técnico – Service Desk (atendimento em inglês e espanhol) Localização:Alto de Pinheiros, próximo à Estação Cidade Universitária – São Paulo/SP Tipo de Contrato:Temporário – até 180 dias, com possibilidade de prorrogação por mais 90 diasDescrição da Vaga Buscamos umAdministrador de Suporte Técnicopara...

  • Helpdesk Technician

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pride Global Tempo inteiro

    Cargo: Administrador de Suporte Técnico – Service Desk (atendimento em inglês e espanhol) Localização: Alto de Pinheiros, próximo à Estação Cidade Universitária – São Paulo/SP Tipo de Contrato: Temporário – até 180 dias, com possibilidade de prorrogação por mais 90 dias Descrição da Vaga Buscamos um Administrador de Suporte...

  • Helpdesk Technician

    2 semanas atrás

    são paulo, Brasil Pride Global Tempo inteiro

    Cargo:Administrador de Suporte Técnico – Service Desk (atendimento em inglês e espanhol) Localização:Alto de Pinheiros, próximo à Estação Cidade Universitária – São Paulo/SP Tipo de Contrato:Temporário – até 180 dias, com possibilidade de prorrogação por mais 90 diasDescrição da Vaga Buscamos umAdministrador de Suporte Técnicopara...