Chefe de Fila

4 semanas atrás


Salvador, Brasil NOVOTEL SALVADOR HANGAR AEROPORTO Tempo inteiro
**Job Description**:
- Participar diariamente do briefing para receber as informações do dia.
- Saudar cordialmente os hóspedes, fazer contato visual e chama-lo pelo nome.
- Apresentar, sugerir e detalhar os itens do cardápio (pratos, bebidas etc.) aos clientes, bem como anotar pedidos nos diversos Pontos de Venda, conhecendo o tempo de preparo de cada prato, ingredientes utilizados e apresentação.
- Organizar as praças do restaurante com o objetivo de ter todas as mesas atendidas em tempo hábil de acordo com os padrões da marca.
- Organizar os horários de descanso da equipe de atendentes de A&B.
- Apoiar no treinamento de novos atendentes de A&B.
- Servir os alimentos e bebidas, descrevendo-os ao fazer sua distribuição.
- Zelar pela organização e higienização dos materiais, equipamentos a serem utilizados e do local de trabalho.
- Preparar o mise-en-place dos Pontos de Venda.
- Apresentar a conta e receber os respectivos pagamentos dos clientes.
- Lançar os pedidos no sistema, fechar contas e emitir as respectivas notas fiscais, quando necessário.
- Auxiliar na montagem e reposição do buffet nos serviços de café da manhã, almoço e jantar.
- Auxiliar na montagem e abastecimento das salas de eventos, bem como nos serviços de alimentos e bebidas, como coffee break, banquetes e coquetéis, quando necessário.
- Entregar os pedidos de room service referentes a alimentos e bebidas, bem como montar/desmontar mise-en-place e executar os serviços pertinentes no apartamento, quando necessário.
- Manter-se atualizado com relação a ocupação de grupos, eventos e serviços oferecidos pelo hotel.
- Cumprir os procedimento de Auto-controle.
- Assegurar a satisfação dos clientes (RPS), através de ações de melhoria continua baseadas nas experiências dos clientes.
- Otimizar as receitas, estimulando vendas agregadas e contribuindo com a elevação do nível de rentabilidade do hotel.
- Colaborar com inventários de materiais, quando necessário.
- Estabelecer relação calorosa, elegante e personalizada com os clientes, atuando como agente facilitador de serviços, durante a sua estada.
- Cumprir as orientações relativas a qualidade e sustentabilidade, seguindo as diretrizes corporativas.
- Utiliza-se da autonomia do connector para resolução de problemas e satisfação do hóspede.
- Reportar qualquer situação considerada perigosa ou suspeita no hotel para superiores.
- Cumprir o regulamento interno do hotel, as políticas e os procedimentos do seu departamento.
- Efetuar a passagem de turno, seguindo os procedimentos preestabelecidos.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Work Experience
Mente aberta
Foco no cliente
Autoconfiança
Iniciativa/Proatividade
Comunicação
Espírito de equipe
Sensibilização e melhoria contínua do negócio
Resolução de Problemas
  • Chefe De Fila

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Restaurante italiano admite Chefe de Fila em Salvador (Barra).Responsabilidades:Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento, garantindo um serviço eficiente e de qualidade.Receber e acomodar os clientes, garantindo que sejam atendidos de forma rápida e cortês.Gerenciar as reservas e a fila de espera, garantindo que os clientes sejam...

  • Chefe de Fila

    Há 5 dias


    Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Restaurante italiano admite Chefe de Fila em Salvador (Barra).Responsabilidades:Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento, garantindo um serviço eficiente e de qualidade. Receber e acomodar os clientes, garantindo que sejam atendidos de forma rápida e cortês. Gerenciar as reservas e a fila de espera, garantindo que os clientes sejam...

  • Cozinheiro Chefe

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil L B Comercio de Alimentos e Bebidas Tempo inteiro

    Vaga para cozinheiro(a) chefe para produção de alimentos de buffet à quilo, como pratos quentes, sobremesas, orientação de auxiliar de cozinha para preparação de saladas etc. Experiência em montagem de cardápio e sugestão de novos pratos. 44 horas semanais divididas em 5 dias: Segunda à Sexta. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Papa Fila

    Há 24 horas


    Salvador, Brasil PMAIS TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS Tempo inteiro

    **Atividades**: Organização do fluxo de carro, verificando com o cliente o adiantamento de pagamento e entre outras atividades pertinentes a vaga. **Requisitos**: Ensino médio completo e disponibilidade de horário. **Tipo de contrato**:CLT (Intermitente - Trabalha por convocação) Tipo de vaga: Temporário Duração do contrato: 2 semanas Data de...

  • Chefe de Pista

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil ASSN LAVAGEM DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Se você deseja crescer profissionalmente e construir uma carreira de sucesso, **VENHA FAZER PARTE DO TIME LAVAMAX em Salvador, BA.**Sua função será atender os clientes com excelência em suas demandas gerando uma **experiência altamente positiva de encantamento** em todas as fases de relacionamento com o mesmo.Se você é uma pessoa que gosta de...

  • Chefe Administrativo

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil #VemserAssai em SalvadorBA - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! Tempo inteiro

    **#VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!** Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente -...

  • Chefe de Manutenção

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    **#VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!**Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades.Valorizamos e destacamos profissionais que tenham:- Empatia- Relacionamento Interpessoal- Foco no cliente- Comprometimento-...

  • Chefe de Perecível

    Há 6 dias


    Salvador, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    **#VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!** Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente -...

  • Assistente de Matriculas

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Inspira Rede de Educadores Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) _Assistente de Matrículas_ (temporário) para atuar na Bahia.**Responsabilidades e atribuições**:- Atendimento ao público presencial e telefônico;- Captação de novos alunos;- Negociação de valores;- Suporte na rotina de filas de ligação;- Atuar nas provas de seleção das unidades;- Suporte nas rematrículas.**Requisitos...

  • Chefe de Seção Açougue

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil #VemserAssai em SalvadorBA - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! Tempo inteiro

    **#VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!** Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente -...