Especialista em Cobrança e Projetos

Há 1 mês


Barueri, Brasil Cielo Acredita Tempo inteiro
Job description

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer . Somos um time que sonha no plural , oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente

Juntos com você, em infinitas possibilidades.


Main responsibilities

Tem lugar para você nesse propósito:

  1. Gerenciar a régua de cobrança de clientes inadimplentes com foco em incremento de recuperação;
  2. Implementar estratégias personalizadas baseado nos perfis de clientes para maximizar os resultados;
  3. Realizar análises complexas e desenvolver relatórios de acompanhamento de performance da operação;
  4. Monitorar o desempenho individual e coletivo da equipe, baseado em dados quantitativos e qualitativos;
  5. Garantir a implementação da estratégia de cobrança nas ferramentas e canais de atendimento da companhia;
  6. Colaborar com outras áreas para garantir a eficiência das operações e a implementação de ações;
  7. Supervisionar e orientar a equipe de cobrança do call-center, garantindo o alcance das metas estabelecidas;
  8. Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, assegurando que as políticas e procedimentos sejam seguidos.

Requirements and skills

O que o #TimeCielo espera de você?

  1. Formação acadêmica em Administração, Economia, Engenharias ou áreas relacionadas;
  2. Experiência anterior em gestão de call-center de cobrança;
  3. Conhecimento em análise de grande volume de dados (SQL, AWS e afins);
  4. Alta capacidade analítica para realização de análises e criação de dashboards;
  5. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  6. Orientação para resultados e foco em metas;
  7. Capacidade de lidar com prazos determinados e gerenciamento múltiplas tarefas.

Additional information

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

  1. Assistência Médica e Odontológica;
  2. Remuneração Variável Anual (PPR);
  3. Auxílio Refeição e Alimentação;
  4. Modelo Híbrido;
  5. Auxílio Trabalho Remoto;
  6. Seguro de Vida;
  7. Seguro residencial e automóvel;
  8. Assistência funeral familiar;
  9. Previdência Privada;
  10. Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);
  11. Campanha de Vacinação;
  12. Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;
  13. Wellhub;
  14. Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
  15. Programa de Gestação Saudável;
  16. Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  17. Auxílio Creche;
  18. Dress Code Flexível;
  19. Horário Flexível;
  20. Sexta-curta;
  21. Almoço estendido (1h30).
#J-18808-Ljbffr

  • Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e **criam infinitas possibilidades.** Trabalhamos para** simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas**, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos **desenvolvimento **e fomentamos a **inovação **para criar novos caminhos possíveis e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Resumo da VagaSomos uma empresa líder no setor de soluções financeiras que busca um especialista em cobrança para se juntar ao nosso time. Nossa missão é simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções inteligentes e acessíveis.O Que FazemosNosso trabalho é focado na gestão de fornecedores e análise de indicadores...


  • Barueri, Brasil Cielo Acredita Tempo inteiro

    Job description Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Prime Class Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaA Prime Class é uma empresa que oferece soluções inovadoras e personalizadas para atender às necessidades dos clientes.Descrição do CargoNossa equipe busca um profissional experiente para atuar como especialista em gestão de cobranças, responsável por gerenciar grandes carteiras e conciliar verbas.Habilidades e...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que o #TimeCielo espera de você?Formação acadêmica em Administração, Economia, Engenharias ou áreas relacionadas;Experiência anterior em gestão de call-center de cobrança;Conhecimento em análise de grande volume de dados (SQL, AWS e afins)Alta capacidade analítica para realização de análises e criação de dashboards;Excelentes habilidades...


  • BARUERI, Brasil Cielo Tempo inteiro

    O que o #TimeCielo espera de você? Formação acadêmica em Administração, Economia, Engenharias ou áreas relacionadas; Experiência anterior em gestão de call-center de cobrança; Conhecimento em análise de grande volume de dados (SQL, AWS e afins) Alta capacidade analítica para realização de análises e criação de dashboards; Excelentes...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Revizia Tempo inteiro

    Em Revizia, buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Planejamento e Projetos. Esta é uma oportunidade de desenvolver soluções inovadoras e eficientes na gestão estratégica e operacional da empresa.Descrição do Cargo:O Especialista em Planejamento e Projetos será responsável por garantir a execução eficaz dos...

  • Especialista em Cobranças

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Willisa Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Especialista em CobrançasNossa empresa multinacional está procurando por um profissional qualificado para se juntar a nossa equipe de financeiros.Sobre a EmpresaNosso grupo, o Grupo Willisa, é uma das maiores fabricantes e distribuidoras mundiais de óculos de grau e óculos de sol de qualidade. Nós estamos sempre buscando...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Enfok Consultoria Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga:**A Enfok Consultoria está buscando um Especialista em Cobrança de Pagamentos para se juntar à nossa equipe.**Conhecimentos e Experiências: **O candidato deve ter experiência em cobrança de pagamentos, habilidade em negociações e conhecimento em Administração de empresas, Contabilidade ou Economia. Além disso, é necessário ter...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Dubai Construtora Tempo inteiro

    **Sobre a Dubai Construtora**Nossa empresa busca profissionais que compartilhem nosso compromisso com a excelência e o sucesso. Como especialista em cobrança imobiliária, você estará à frente de importantes responsabilidades que contribuem para o crescimento e sustentabilidade da nossa equipe.**Salário**O salário oferecido é estimado em R$ 8.500,00...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Desenvolvimento das demandasAutonomia e iniciativa são fundamentais para realizar as atividades relacionadas ao processo de chargeback. É responsabilidade do especialista identificar oportunidades de melhoria e propor soluções eficazes.Interação com parceiros internos e externosComunicar-se de forma clara e concisa é crucial para viabilizar a...

  • Especialista de Projetos

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil RHEstratégia Tempo inteiro

    **Nível**: Especialista **Cursos de**: indiferente **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Quinta das 8h as 18hSexta das 8h as 17h **Benefícios**: Vale refeição, Vale alimentação, Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Participação nos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Resumo da Vaga: Buscamos um Especialista em Suporte Financeiro e Cobrança para integrar nossa equipe de Abai. Nesta função, você trabalhará em conjunto com os clientes interno e externo para garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências deles.


  • Barueri, Brasil Cielo Acredita Tempo inteiro

    Job descriptionSomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Europ Assistance Tempo inteiro

    Descrição do CargoO carguinho de Especialista em Gestão de Projetos é uma oportunidade única para que você desenvolva sua carreira e trabalhe com projetos de grande porte.ResumoNossa empresa, a Europ Assistance, está procurando por um profissional experiente em gestão de projetos para liderar nossas iniciativas. Como Especialista em Gestão de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil #Vemsereco Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa:">#Vemsereco é uma empresa comprometida com a excelência em projetos de infraestrutura e concessão. Com uma equipe experiente e dedicada, trabalhamos para superar desafios e entregar resultados excepcionais.">O que Oferecemos:">Aqui na #Vemsereco, você encontrará oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, em um...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Funcional Health Tech é uma empresa inovadora no setor da saúde, comprometida com a entrega de soluções tecnológicas de alta qualidade. Sobre o CargoO nosso cargo de Pessoa Especialista em Desenvolvimento de Projetos visa alinhar nossas demandas de projetos para acompanhar métricas de sucesso. Essa pessoa será responsável por...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Work Solution Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaA Work Solution é uma empresa líder no setor de projetos de construção, oferecendo soluções inovadoras e eficientes para os clientes. Oportunidades de CarreiraNossa equipe procura por um Especialista em Projetos de Construção comprometido com a qualidade e a precisão, responsável por desenvolver projetos construtivos de alta...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro

    A Azul Linhas Aéreas Brasileiras está procurando por um profissional talentoso para atuar como Especialista em Projeto Ágil. Com sede em Barueri/SP, a empresa busca alguém com conhecimento avançado em gestão de projetos ágeis e experiência em gerenciamento de projetos.Cadre Superior: R$ 18.000,00 - R$ 25.000,00 por mêsComo Especialista em Projeto...

  • Especialista de Cobrança

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    **Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira** Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes! Trabalhar na C&A é fazer parte de um **ambiente inovador** e **divertido**, que estimula o...