Coordenador da Secretaria de Vendas

Resumo: Atuar na coordenação e supervisão das atividades da secretaria de vendas, assegurando a excelência no suporte operacional e administrativo prestado ao time comercial, corretores, clientes e demais áreas da empresa. Garantir a fluidez e o cumprimento dos processos relacionados à jornada de vendas, desde o recebimento da proposta até a formalização do contrato, além de oferecer suporte inicial ao cliente, contribuindo para a eficiência dos resultados e a qualidade do atendimento.
Responsabilidades:

• Coordenação da Equipe Administrativa
• Coordenar assistentes e auxiliares de secretaria;
• Distribuir tarefas e acompanhar a produtividade da equipe;
• Treinar a equipe sempre que necessário;
• Garantir bom atendimento aos corretores, gerentes e imobiliárias.
• Apoio ao Time Comercial
• Prestar suporte administrativo a corretores internos e externos;
• Controlar e organizar a documentação de vendas e propostas;
• Gerenciar agendas, escalas de plantões e eventos de vendas;
• Emitir relatórios de unidades vendidas, em permuta ou disponíveis.
• Gestão de Contratos e Documentos
• Conferir, organizar e controlar contratos de compra e venda;
• Acompanhar análises de crédito;
• Acompanhar assinaturas eletrônicas ou presenciais dos contratos;
• Integrar informações com os setores jurídico e financeiro.
• Relacionamento com o Cliente (Suporte)
• Atender clientes com dúvidas sobre documentação, contratos e contratos CEF;
• Encaminhar demandas ao SAC ou atendimento pós-venda, quando necessário;
• Auxiliar em processos de cancelamento ou distrato de contratos.
• Controle de Indicadores e Relatórios
• Elaborar relatórios de vendas e evolução de propostas;
• Apresentar resultados à gerência ou diretoria;
• Preencher e manter indicadores atualizados.
• Interação com Sistemas e CRM
• Manter atualizados os sistemas de CRM, ERP ou plataformas internas;
• Acompanhar o funil de vendas e o status das propostas.
• Suporte a Lançamentos e Campanhas
• Apoiar eventos de lançamento de empreendimentos;
• Auxiliar no envio de materiais promocionais;
• Apoiar na logística de atendimento em eventos e ações comerciais.
  

Requisitos e Competências:

• Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Vivência comprovada em rotinas de secretaria de vendas, preferencialmente no setor imobiliário;
• Experiência em liderança e gestão de equipe administrativa;
• Desejável domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook);
• Familiaridade com sistemas de CRM, ERP e plataformas de gestão comercial será um diferencial;
• Proatividade e capacidade de antecipar demandas;
• Agilidade na resolução de problemas e tomada de decisões;
• Organização para lidar com prazos e múltiplos projetos simultaneamente;
• Comunicação clara, objetiva e assertiva;
• Capacidade de integrar processos entre diferentes áreas (comercial, jurídico, financeiro etc.);
• Habilidade para liderar, orientar e motivar equipes.
  

Benefícios: Na Valor Real, valorizamos cada membro da nossa equipe e investimos no seu crescimento e bem-estar. Ao fazer parte da nossa família, você terá acesso a uma série de atrativos que destacam a nossa dedicação ao seu desenvolvimento e satisfação.

• WellHub (Gympass): Proporcionando aos nossos colaboradores e prestadores a flexibilidade de escolher entre uma ampla variedade de academias e atividades físicas. Promovemos o bem-estar e incentivamos um estilo de vida saudável.
• Ajuda de custos - Flash Benefícios: Facilitamos o dia a dia dos nossos colaboradores com o Flash Benefícios, fornecendo uma ajuda de custos que pode ser utilizada em diversas categorias, como transporte, alimentação, cultura e lazer.
• 13ª Nota Fiscal: Valorizamos a dedicação dos nossos prestadores. Por isso, oferecemos o pagamento da 13ª nota fiscal, proporcionando uma bonificação no final do ano que contribui para o planejamento financeiro e reconhece o empenho ao longo dos meses.
• Férias remuneradas e adicional de 1/3: Garantimos o direito ao descanso com segurança financeira. Nossos prestadores contam com férias remuneradas, acrescidas do adicional de 1/3, permitindo que possam aproveitar esse período com tranquilidade e qualidade de vida.
• Convênio farmácia – Nissei: Pensando no cuidado com a saúde e no bem-estar dos nossos colaboradores e prestadores, oferecemos um convênio com as Farmácias Nissei, com descontos exclusivos em medicamentos e a possibilidade de crédito de até R$ 200 para compras diretamente na rede credenciada.
• Plano de saúde - Paraná Clínicas: Priorizamos o cuidado com a saúde dos nossos colaboradores. Oferecemos um abrangente plano de saúde através da Paraná Clínicas, com planos com e sem custos e sem co-participação, assegurando acesso a serviços médicos de qualidade.
• Day Off: Os dias de folga permitem que nossos colaboradores mantenham um equilíbrio saudável entre o trabalho e a vida pessoal. Isso é essencial para garantir que todos possam dedicar tempo de qualidade à família, amigos e hobbies, contribuindo para uma vida mais equilibrada.
• Incentivo à educação: Acreditamos no desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores. Oferecemos incentivos à educação, apoiando a busca por cursos, treinamentos e graduações que contribuam para o crescimento profissional e pessoal.
• PLR: Reconhecemos e valorizamos o empenho de nossa equipe no sucesso da empresa. Anualmente, compartilhamos os resultados positivos por meio da Participação nos Lucros e Resultados, proporcionando uma recompensa financeira adicional.
• Programa Partnership: Na Valor Real, não vemos apenas colaboradores e prestadores, mas parceiros em potencial. Com o nosso inovador Programa Partnership, oferecemos a você a chance de se tornar um sócio da empresa, proporcionando uma trajetória profissional única e recompensadora.
• Programa de indicação: Reconhecemos e valorizamos o poder das suas indicações. Com o nosso Programa de Indicação, ao recomendar nossos imóveis e contribuir para o crescimento da empresa, você é recompensado financeiramente.
  

Etapas do Processo:

• Candidatura
• Triagem inicial
• Entrevista com RH
• Entrevista com Gestor
• Carta Proposta
• Contratação
  

Outras informações:
Local de trabalho: Presencial em Curitiba/PR
Remuneração: 11k
Modelo de Contratação: Pessoa Jurídica (PJ) Assistente Administrativo | Suporte a Vendas B2C | Afirmativa para Profissionais com Deficiência #J-18808-Ljbffr

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