Consultor de Marketplaces

A Mamba Digital é a maior assessoria de marketplace da América Latina e Elite Partner do Mercado Livre. Nosso propósito é acelerar o crescimento de negócios no e-commerce com performance, inovação e resultados. Com mais de 600 clientes ativos, escritórios em Santos e São Paulo e um time com +100 profissionais, somos apaixonados por resultados e movidos por uma cultura forte, em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades de aprendizado e crescimento. O que esperamos de você Estamos em busca de um(a) Consultor estratégico júnior na operação e performance de contas nos principais Marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Shein, etc), sendo o principal ponto focal para estratégias de crescimento, otimização de catálogo e gestão de campanhas dentro da plataforma. Deve garantir a execução eficiente dos planos táticos e gerar resultados consistentes com base em dados e visão comercial. Buscamos alguém comunicativo(a), analítico(a), didático(a) e com paixão por ensinar e gerar impacto no negócio dos nossos alunos que tenha experiência em educação para apoiar a construção da nossa plataforma digital. Principais responsabilidades Criar e executar estratégias personalizadas para crescimento (growth) de marketplaces (Mercado Livre, Shopee e Amazon); Diagnosticar gargalos, identificar alavancas e propor planos de ação orientados a dados; Conduzir atendimentos consultivos: calls, apresentações, dashboards e follow-ups com tom executivo; Gerenciar múltiplas contas com clareza de prioridades, entregas e comunicação; Conhecimentos necessários Domínio do Mercado Livre e Shopee (algoritmo, reputação, catálogo, mercado ads, full, flex etc.); Estratégias de posicionamento de produto e precificação no Meli e outros Marketplaces; Gestão de reputação e indicadores de conta; Ferramentas de integração e ERP (ex.: Bling, Tiny - conhecimento desejável); Lógica básica de e-commerce e métricas como conversão, CAC, LTV, ROAS; Habilidades Essenciais Otimização de títulos, descrições e atributos para o Meli; Criação, acompanhamento e ajuste de campanhas no Mercado Ads; Diagnóstico de queda de performance e plano de ação para recuperação; Análise de concorrência e tendências no Meli; Organização de backlog de melhorias com foco em impacto e agilidade; Comunicação clara com clientes e equipes internas. Foco em resultado com experiência do cliente; Visão de dono sobre a conta do cliente (autonomia e proatividade); Raciocínio analítico e mentalidade orientada a dados; Colaboração ativa e respeito às decisões coletivas; Localização & Modelo de Trabalho Nosso time trabalha com o modelo 100% presencial no escritório em São Paulo (Brooklin). Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira das 8h às 17h. Por que fazer parte do time Na Mamba, acreditamos que o crescimento é coletivo. Por isso, investimos no desenvolvimento do nosso time e criamos um ambiente que estimula aprendizado, autonomia e inovação. Nosso compromisso com o seu desenvolvimento Autonomia e espaço para propor ideias e melhorias; Treinamentos internos e externos, participação em eventos e workshops; Cultura de feedbacks constantes e one-on-one mensais com o gestor; Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) personalizado — da posição de liderança à especialista, temos oportunidades para todos Benefícios Vale Transporte ou Vale Combustível Vale Alimentação + Vale Refeição (cartão Flash) Remuneração fixa Assistência médica SulAmérica (com coparticipação) Assistência odontológica SulAmérica 100% gratuita Seguro de vida 100% gratuito (Porto Seguro) Convênio com TotalPass Convênio com farmácias (Drogaraia e Drogasil) Acesso ao SESC Treinamentos e capacitações constantes Ambiente leve e descontraído, com ações internas e momentos de engajamento. Se identificou com a nossa cultura e quer crescer em um ambiente que vibra com resultados? Vem pra Mamba e viva o Show Time com a gente #J-18808-Ljbffr