Analista de suporte de TI
Há 4 dias
Damos as boas-vindas ao universo de experiências Ingresse Somos uma empresa global de entretenimento e líder na América Latina, fornecendo tecnologia, soluções e insights para o setor de eventos. Acreditamos que o verdadeiro valor da vida está nas experiências que vivemos e nas histórias que compartilhamos. Usamos nosso conhecimento em curadoria e tecnologia para trazer não apenas eventos que estão transformando a indústria e a vida das pessoas, mas também inovações para quebrar a mesmice. Estamos buscando um(a) Analista de Suporte de T.I. pleno, para somar com o nosso time Tech Missão do cargo : Garantir a continuidade dos serviços de TI atuando no suporte de 2o nível, resolvendo chamados que não podem ser solucionados pelo SAC. A missão é oferecer atendimento técnico ágil e preciso, apoiando usuários internos e externos e integrando diferentes áreas, sempre com foco em troubleshooting, automação e confiabilidade. Responsabilidades : Atender e resolver chamados escalados pelo SAC, atuando com foco em análise de causa raiz; Executar consultas e ajustes básicos em banco de dados para resolução de problemas; Criar e manter scripts de automação para otimizar atividades repetitivas; Monitorar sistemas críticos com ferramentas como Datadog e Grafana, atuando proativamente em incidentes; Colaborar com outras áreas técnicas, garantindo boa comunicação e registro das soluções aplicadas. Requisitos : Conhecimentos básicos em SQL e bancos de dados relacionais; Experiência com automação e scripts (Shell, Python ou similar); Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Datadog, Grafana ou equivalentes); Boa comunicação e habilidade de troubleshooting. Diferenciais : Conhecimento em ambientes de NOC (Network Operations Center); Experiência prévia com suporte técnico de 1o ou 2o nível; Noções de boas práticas de segurança da informação; Conhecimento em AWS. Benefícios : Custeio de plano de saúde baseado em um plano da SulAmérica. Vale Refeição; Auxílio Home Office; Gympass / Wellhub; Vale transporte; Day off de aniversário; ZenKlub (saúde mental); Bônus Anual; Assim como todas as nossas vagas, esta também é voltada para a diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, venha ampliar sua carreira na Ingresse. Para conhecer mais sobre a nossa missão, visão e valores, acesse o Sobre Nós : #J-18808-Ljbffr
-
Técnico de Suporte de Ti
Há 2 dias
Embu das Artes, Brasil Prime Class Consultoria Tempo inteiroPrestar suporte técnico presencial (N1 e N2) aos usuários, resolvendo chamados conforme os prazos estabelecidos;- Apoiar na solução de problemas básicos de infraestrutura de TI;- Configurar e administrar dispositivos como computadores, impressoras (laser e térmicas), coletores de dados, smartphones e tablets;- Participar de projetos de TI locais,...
-
Técnico de Suporte de Ti
Há 4 dias
Embu das Artes, Brasil Prime Class Consultoria Tempo inteiroPrestar suporte técnico presencial (N1 e N2) aos usuários, resolvendo chamados conforme os prazos estabelecidos; - Apoiar na solução de problemas básicos de infraestrutura de TI; - Configurar e administrar dispositivos como computadores, impressoras (laser e térmicas), coletores de dados, smartphones e tablets; - Participar de projetos de TI locais,...
-
Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil Inbrands Tempo inteiroInbrands Embu das Artes, São Paulo, Brazil Na Inbrands, nosso universo é feito de marcas icônicas e pessoas protagonistas que acreditam na colaboração para impulsionar resultados. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior , profissional proativo(a), comunicativo(a) e com vontade de aprender, para atuar no atendimento e resolução de...
-
Analista de suporte jr
3 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino técnico ou superior cursando/completo em Tecnologia da Informação, Redes ou áreas correlatas;Conhecimento básico em suporte técnico a usuários, hardware, software e sistemas operacionais (Windows)Noções de redes, configuração de equipamentos e atendimento a chamados;Familiaridade com ferramentas de controle de chamados (Verdanadesk) e...
-
Analista De Suporte
Há 2 dias
Mogi das Cruzes, Brasil Tech For Ti Tempo inteiroA Tech For TI está com oportunidade CLT, para Analista de Suporte - Líder, em empresa situada em Mogi das Cruzes (SP).Principais atividades e requisitos:- Experiência em coordenação de equipe de TI, elaboração e controle de documentações de TI.- Configuração e sustentação de redes de computadores (switches, roteadores, wifi).- Diagnosticar e...
-
Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil Inbrands Tempo inteiroA nossa história começa em 2008, com a construção de um modelo de negócios diferenciado, onde o foco era a aquisição, gestão profissionalizada e desenvolvimento de marcas ao seu pleno potencial. Criamos um portfólio de marcas icônicas, desejadas e líderes em seus respectivos segmentos. Desde o início o nosso principal objetivo sempre foi liderar,...
-
Analista De Suporte De Ti
Há 3 dias
Mogi Das Cruzes, Brasil AUTOMOB Tempo inteiroDescrição do cargo:Responsável pela área de Suporte de TI, atuará apoiando os usuários a resolver problemas técnicos. Será o primeiro ponto de contato para os usuários que enfrentam dificuldades técnicas de suporte relacionado aos sistemas.As funções de um analista de suporte incluem: Identificar problemas e suas origens; Configurar software e...
-
Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil Inbrands Tempo inteiroQuem Somos Somos movimento, criatividade e história. A Inbrands nasceu em 2008 com um propósito claro: construir um ecossistema de marcas que inspiram pessoas e transformam a moda em experiência. Reunimos em nosso portfólio nomes que atravessam gerações e estilos como Ellus, Richards, VR, Salinas e Tommy Hilfiger – marcas que vestem...
-
Analista Ti Infra-estrutura
2 semanas atrás
Embu das Artes, Brasil Passos Recursos Humanos Tempo inteiroCidade / Local da Vaga Embu das Artes - SP, Brasil **Descrição**: **Formação**: T.I **Diferencial**: Certificações relevantes, como CCNA, MCSA, MCSE, etc. Experiência em gestão de projetos de TI. Conhecimento em virtualização e computação em nuvem. Experiência em administração de sistemas Linux e Windows. Familiaridade com práticas de...
-
Analista de Ti
1 semana atrás
Ribeirão das Neves, Brasil SA GONDOLAS DE ACO LTDA Tempo inteiroAnalista de TI - Infraestrutura ? Local: Ribeirão das Neves - Regime: 100% Presencial ? Salário: A combinar Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de TI - Infraestrutura para atuar na administração e suporte de ambientes tecnológicos, garantindo a disponibilidade, segurança e desempenho dos sistemas e redes da...