Operador t. jr monitoração

Há 3 dias


BRASILIA, Brasil Globalweb Tempo inteiro

Formação: Graduação em andamento nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação. Certificações: ITIL® 4 Foundation - IT Service Management Certification Apoiar a definição, revisão e atualização de políticas do processo de gerenciamento de evento. Apoiar o processo de gerenciamento de incidente e cumprimento de requisição em todo o seu ciclo de vida; Detectar, receber, registrar, analisar, tratar, resolver e encaminhar eventos e registros de eventos nos serviços gerenciados sob sua responsabilidade técnica, atuando continuamente para a melhoria de fluxos do processo de gerenciamento de evento e de outros processos relacionados, bem como, para a melhoria dos serviços de TIC do CONTRATANTE; Realizar recebimento, abertura e tratamento de tickets (requisições, incidentes, mudanças etc.) registrando, documentando e reportando as tratativas em ferramenta de ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI). Realizar e registrar a escalação de tickets (escalation) e monitorar as tratativas de atendimento de tickets escalados; Operar, configurar, manter e utilizar as ferramentas de monitoramento do CONTRATANTE para a sustentação do ambiente, infraestrutura e serviços de TI; Configurar e parametrizar as ferramentas de monitoramento para a geração de eventos ocorridos nos serviços, ativos, infraestrutura e itens de configuração. Configurar e parametrizar as ferramentas de monitoração para o start automático de processos de gerenciamento de serviços em ferramentas de GSTI. Realizar o monitoramento proativo dos serviços e sua infraestrutura, visando detectar antecipadamente a queda de desempenho ou indisponibilidade de serviços. Garantir que todos os ICs sejam constantemente monitorados; monitorar o desempenho dos serviços e aplicativos corporativos; Categorizar eventos para que a ação apropriada possa ser tomada, se necessário; Atribuir alertas e eventos à equipe apropriada, antes que ocorra qualquer interrupção do serviço; Criar e melhorar regras para alertar apenas eventos relevantes; detectar desvios da operação normal dos ICs e comunicar à equipe apropriada para atuação; Detectar e correlacionar alertas operacionais ou comunicações geradas por ICs; Detectar incidentes na fase inicial. Informações da Vaga: Modelo de contrato: CLT. Horário de trabalho: das 19:00 as 07:00 - escala 12x36. Modelo de trabalho: 100% presencial. Local: Esplanada dos Ministérios, Eixo Monumental, Brasília-DF.


  • Operador de Empilhadeira Jr

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil ETERNA RH ASSESSORIA LTDA Tempo inteiro

    Será responsável por substituir, quando necessário, o operador de empilhadeira, fazendo a movimentação de materiais, carregamento e descarregamento de caminhões, manobras com empilhadeira, entre outras atividades. **Cargo**: Operador de Empilhadeira Jr **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: **Carga-horária**: **Número de...


  • Brasilia, Brasil Eterna RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 899 **Operador de Empilhadeira Jr em Anápolis - GO**: Será responsável por substituir, quando necessário, o operador de empilhadeira, fazendo a movimentação de materiais, carregamento e descarregamento de caminhões, manobras com empilhadeira, entre outras atividades. **Cargo**:Operador de Empilhadeira Jr **Tipo de Contrato**:CLT...


  • Brasilia, Brasil GWCloud Tempo inteiro

    **Descrição**: 1. Atendimento a chamados. 2. Execução de procedimentos técnicos 4. Elaboração de relatório de atividade diária. 5. Monitoração de consoles 6. Criação de Mudanças **Requisitos**: 1. Inglês fluente (preferencialmente) 2. Conhecimentos básico de Tecnologia de Informação, digitação e microinformática. 3. Conhecimentos...

  • Operador Técnico Jr

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    **Descrição**: Monitoramento de serviços críticos utilizando ferramenta de monitoração Zabbix. Ações de 1º nível para tratamento de incidentes e acionamento dos analistas responsáveis pela solução. Confeccionar relatórios das atividades executadas bem como prover em ambiente direcionado para os demandantes. Elaborar diário de bordo...


  • Brasilia, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    Somos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas. Nossos números: - Presença em 13 países; - 240 centros de transferências de larga escala; - 1.000 equipamentos de triagem inteligente; - 23.000 pontos de distribuição; - 400.000 colaboradores; - Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de...


  • Brasilia, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    Somos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas. Nossos números: - Presença em 13 países; - 240 centros de transferências de larga escala; - 1.000 equipamentos de triagem inteligente; - 23.000 pontos de distribuição; - 400.000 colaboradores; - Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de...

  • Analista de Dados

    Há 9 horas


    Brasilia, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    Somos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas. Nossos números: - Presença em 13 países; - 240 centros de transferências de larga escala; - 1.000 equipamentos de triagem inteligente; - 23.000 pontos de distribuição; - 400.000 colaboradores; - Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de...


  • Brasilia, Brasil J&T EXPRESS BRAZIL Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Comprador **Empresa**: J&T EXPRESS BRAZIL Transporte rodoviário de carga. **Ramo**: Logística/Armazéns (EG) **Regime...


  • Brasilia, Brasil J&T EXPRESS BRAZIL Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Comprador **Empresa**: J&T EXPRESS BRAZIL Transporte rodoviário de carga. **Ramo**: Logística/Armazéns (EG) **Regime...

  • Operador Técnico Jr

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    **Descrição**: Monitoramento de serviços críticos utilizando ferramenta de monitoração Zabbix. Ações de 1º nível para tratamento de incidentes e acionamento dos analistas responsáveis pela solução. Confeccionar relatórios das atividades executadas bem como prover em ambiente direcionado para os demandantes. Elaborar diário de bordo relatando...