Tecnico de Suporte

4 semanas atrás


Guarulhos, Brasil Grupo Moas Tempo inteiro

Nós acreditamos que cada talento faz parte de uma construção coletiva. No Grupo Moas, buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e estejam dispostas a criar conexões que transformam vidas. Buscamos um Técnico de Informática para atuar no suporte aos usuários e na manutenção da nossa infraestrutura de TI. A pessoa será responsável por garantir que os equipamentos e rotinas tecnológicas funcionem de maneira estável, segura e eficiente, contribuindo diretamente para a produtividade da equipe e para o bom andamento das operações. Procuramos alguém proativo, organizado e com boa comunicação, que goste de resolver problemas e entregar uma excelente experiência aos colaboradores. Responsabilidades Realizar atendimento técnico aos usuários (suporte N1 e N2), solucionando problemas de hardware, software e redes; Instalar, configurar e manter computadores, notebooks, impressoras, scanners e demais periféricos; Executar formatações, instalações e atualizações de sistemas operacionais Windows e softwares corporativos; Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI; Acompanhar chamados através da ferramenta de service desk, garantindo registros completos e atendimento dentro do prazo; Auxiliar em projetos de TI, como implantações, migrações, substituição de equipamentos e melhorias de infraestrutura. Requisitos e qualificações Cursando graduação na área de Tecnologia da Informação (Redes de computadores, Sistema da Informação e áreas correlatas); Conhecimento em Hardware (notebooks e Macbooks); Conhecimento em sistemas operacionais (Windows 10 Pro, Windows 11 Pro e IOS); Office 365; Conceitos básicos de rede (roteadores e switches), cabeamento - crimpar cabos e testar conexões; Serviços de rede - configuração de Ips e resolução de nomes; Conhecimento em Impressoras Lasers. Diferenciais Habilidade de traduzir problemas técnicos complexos em uma linguagem clara e acessível para usuários não técnicos; Foco na resolução das demandas do usuário; Capacidade de identificar e diagnosticar a causa raiz de falhas, indo além da análise dos sintomas aparentes; Competência para gerenciar múltiplos chamados simultaneamente, estabelecendo prioridades conforme o nível de urgência. Informações adicionais Local de trabalho: Guarulhos (SP) Jornada: Segunda a sexta | 100 % presencial - CLT Salário: compatível ao mercado Benefícios Café da manhã fornecido pela empresa; Unimoas (Programa de Desenvolvimento para Graduação, Pós Graduação e cursos rápidos, com subsídio de 30% a 70% após aprovação); Seguro de vida (MetLife – 100% custeado pela empresa); Vale Transporte ou Combustível; Vale Alimentação ou Cesta Básica; Refeição no local; Assistência Médica Alice – Após o período de experiência (Subsídio 100% para o colaborador); Assistência Odontológica Amil - Após o período de experiência; Cartão Farmácia - aceito nas maiores redes de farmácias; Participação nos lucros (PLR). #J-18808-Ljbffr


  • Técnico de Ti

    4 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil CIA LILLA DE MAQUINAS IND E COMERCIO Tempo inteiro

    Profissional de nível técnico com formação na área.Irá atuar no setor de atendimento e suporte a clientes, Help desk e visitas externas. Abertura e preenchimento de chamados, diagnostico e resolução de problemas de 1º nível, formatação e instalação sistema operacional e aplicativos em computadores e notebooks, configuração de rede e...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Guarulhos, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte* Tipo de oportunidade: CLT Modelo: Presencial ?? Guarulhos - SP ? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. ????Responsabilidades e Atribuições: Atuar como hands and eyes (primeiro atendimento in loco) em chamados de Telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física. Suporte técnico em: - Microcomputadores...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil VIA PAJUÇARA Tempo inteiro

    Olá, temos vaga para Técnico de Suporte Jr Venha fazer parte da equipe Via Pajuçara e vamos juntos construir uma carreira de sucesso Você irá realizar as principais atividades abaixo: - Atender a fila de incidentes que requerem suporte técnico (Troubleshooting) de baixa (computadores, impressoras e demais dispositivos) e média complexidade em...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Guarulhos, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiro

    -Responsável por prestar suporte técnico de TI remoto e presencial, realizando instalação, configuração, atualização e manutenção de hardware, software e sistemas operacionais.-Atua na resolução de incidentes em campo, suporte a usuários, reuniões e ambientes de rede (LAN, WAN e WLAN), incluindo infraestrutura básica de cabeamento.- Executa...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Atividades**: Instalações de sistemas Operacionais Windows ( hardware, software, redes, internet)Ingressar computadores no domínio.Ingressar Impressoras em rede ou em USB localmente.Prestar Suporte aos usuários da empresa e organização.Montagem e manutenção de Desktop e notebookConhecimento no Pacote Office (Excel, Word e Power Point) Office...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Guarulhos, Brasil VIA PAJUÇARA Tempo inteiro

    Olá, temos vaga para Técnico de Suporte Jr Venha fazer parte da equipe Via Pajuçara e vamos juntos construir uma carreira de sucesso Você irá realizar as principais atividades abaixo: - Atender a fila de incidentes que requerem suporte técnico (Troubleshooting) de baixa (computadores, impressoras e demais dispositivos) e média complexidade em...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Guarulhos, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Guarulhos (Cumbica). **Responsabilidades**: Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento. Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e impressoras)....

  • Técnico De Suporte

    Há 3 dias


    Guarulhos, Brasil 3Am It Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI Admite Técnico de Suporte em Guarulhos (Cumbica). Responsabilidades Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento. Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e impressoras). Redes....


  • Guarulhos, São Paulo, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI busca profissional Suporte Técnico de Infraestrutura em Guarulhos (Porto da Igreja).A 3AM IT é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação. Oferecemos serviços de consultoria, desenvolvimento de software e suporte técnico para empresas de diversos setores.Responsabilidades:Passagem de...

  • Técnico De Suporte

    1 dia atrás


    Guarulhos, Brasil 3Am It Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TIAdmite Técnico de Suporte em Guarulhos (Cumbica).ResponsabilidadesManter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento.Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e...