SUPERVISOR DE COBRANÇA III

# SUPERVISOR DE COBRANÇA III - CALL CENTERSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull timeA empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de SUPERVISOR DE COBRANÇA. Se você é uma pessoa com habilidade em relacionamento interpessoal, gestão de pessoas, persistência, comunicação e persuasão, essa oportunidade pode ser perfeita para vocêREMUNERAÇÃO:Salário Fixo + Premiação AtrativaBENEFÍCIOS:• Assistência Médica• Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços.• Vale Transporte• Vale Refeição ou Vale Alimentação• Day Off no Aniversário• Seguro de Vida• Auxílio Creche• Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas• Convênio com o SESC• Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira• Treinamento e Desenvolvimento• Campanhas operacionais com possibilidade de folgas e/ou outras premiações.LOCAL DE TRABALHO:Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP.Próximo a estação São Bento do Metrô.ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:- Supervisionar equipe de operadores de cobrança;- Forte atuação em gestão de pessoas, resultados e metas;- Vivência em ambiente de cobrança, com controle de absenteísmo, turnover e emissão de relatórios;- Que saiba trabalhar com desenvolvimento e motivação de equipe;- Atuação no contato com o credor e devedor;- Dar andamento nos processos de quitação das cobranças solucionando as questões do dia a dia trazidas pelos negociadores;- Contato com o credor da carteira para solicitar aprovações especiais e dar andamento nos processos de cobrança;- Participar de reuniões internas e externas para discutir estratégias e resultados;- Divulgar aos negociadores as metas designadas pela Administração e executá-las;- Participar em eventos organizados com o credor da carteira;- Acompanhamento dos novos negociadores;- Assistência no fechamento, sempre que solicitada;- Necessária experiência comprovada.REQUISITOS:- Ter conhecimento na área de cobrança e recuperação de crédito;- Saber organizar tarefas, gerir tempo e custos;- Ter atenção nas atividades relativas aos analíticos de cobrança, gestão de processos e de pessoas;- Habilidade em persuadir, ter liderança, estar em um ambiente de ritmo acelerado;- Facilidade para trabalhar em equipe;- Habilidade em negociação;- Ser comunicativo(a), criativo(a) e dinâmico(a);- Ter senso de urgência e responsabilidade;-Ter bagagem com Clientes PJ.### Requirements##### StudiesUniversity education##### SkillsFluência VerbalTécnicas de negociaçãoPersuasãoFlexibilidadeProatividadeGestão de PessoasLiderançaResiliênciaBoa comunicação### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years### About J A REZENDEBem vindos Somos a J A Rezende, uma empresa com mais de 40 anos atuando no mercado financeiro. Por aqui, ajudamos pessoas a reabilitarem sua saúde financeira. Com mais de 1.000 rezenders lovers, atuamos em unidades físicas em São Paulo, Canoas e Rio de Janeiro e atendemos nossos clientes por todo o Brasil. Trabalhar na J A Rezende é uma experiência única e gratificante. Nossa empresa valoriza seus colaboradores, oferecendo um ambiente acolhedor, respeitoso e criativo. Aqui, tanto os profissionais em busca da primeira oportunidade como aqueles com vasta experiência, são bem-vindos. Venha fazer parte dessa equipe inspiradora e descubra como é bom trabalhar em um lugar onde o desenvolvimento pessoal e profissional são prioridades.SUPERVISOR DE COBRANÇA IIIJ A REZENDE#J-18808-Ljbffr