Técnico ou Técnica Telecom Ii

Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houve 1,2 milhão de linhas portadas. Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvil, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros. Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo. A empresa estimula um ambiente descontraído e respeitoso para que os colaboradores se desenvolvam através de desafios, orientação, formação e autonomia. Acredita que a diversidade complementa e fortalece, por isso apoia práticas para o respeito ao talento e às habilidades de todos, já que a união de diferentes tipos de competências e perspectivas torna a empresa mais humana, criativa e inovadora. Para isso, considera cinco eixos de atuação: pessoas com deficiência; equidade de gênero; de gerações; equidade racional e LGBTQIA+ CARGO: Técnico ou Técnica Telecom ( infraestrutura) ATIVIDADES: - Realizar analise de indicadores do setor (Reincidência, CQI, Rqual, Anot, entre outros);
- Preparar relatórios semanais sobre o volume de incidentes gerados na planta;
- Analisar semanalmente causas das indisponibilidades dos sites - Comunicar equipe terceira sobre desligamentos programados da Concessionaria;
- Monitorar ocorrências de clientes empresariais;
- Preparar documentações de acordo com POP da certificação sobre as estações certificadas;
- Participar de reuniões semanais atualizando os casos de infraestrutura;
- Analisar e identificar pontos de vulnerabilidades e atuar neste para melhorar indicadores;
- Analisar as manutenções preventivas executadas pela equipe terceira nas estações da planta, validando/invalidando as preventivas executadas;
- Analisar os relatórios das atividades técnicas executadas na planta validando/invalidando as mesmas;
- Mapear e confeccionar semanalmente lista de sites com pendências baterias e direcionar recursos conforme prioridades e indicadores;
- Auxiliar no gerenciamento de equipes terceiras;
- Mapear pendências para solicitação de Capex;
- Realizar vistoria em campo para levantamento de pendências de infraestrutura;
- Analisar faturas A e B do setor;
- Confecção e atualização de relatórios e apresentações em slides;
- Conhecimento em SAP para envio de sobressalentes para reparo;
- Fornecer alternativas criativas e recomendações para reduzir custos e melhorar o desempenho do setor REQUISITOS: - Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, Telecomunicações, Informática, Redes, Técnico de processamento de dados, Tecnologia da informação e áreas afins);
- Carteira de Habilitação - CNH (Categoria B - Definitiva e regularizada);
- Conhecimento sobre funcionamento dos equipamentos de infraestrutura (fonte, baterias, gerador, ar-condicionado entre outros) REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS: - Salário fixo -Vale refeição -Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente. -Convênio Odontológico Bradesco Dental. -Seguro de vida - MetLife -Vale Transporte -PPR de até 3.6 salários/ ano -Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços. -Previdência privada -Benefício farmácia -Auxílio creche Local de atuação: Salvador ( Disponibilidade para viagens) Escala 5x2 Venha fazer parte
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação desejada:
- Informática, Curso Técnico
- Telecomunicações, Curso Técnico
- Mecânica, Curso Técnico
- Mecatrônica, Curso Técnico
- Eletrônica, Curso Técnico
Habilitação para dirigir: B, C, D, E
Disponibilidade para viajar
- PPR
- Vale refeição
- Assistência Médica
- Combo colaborador
- Convênio Odontológico
- Previdência privada
- Benefício farmácia
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Vale Transporte

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