Gerente de operações

 VAGA ABERTA GERENTE DE OPERAÇÕES Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança, organização e foco em resultados para atuar na supervisão das operações, garantindo eficiência, segurança e excelência nos processos.   Objetivo do cargo  Gerenciar de forma estratégica e integrada a operação logística da Honda x Costa Brasil, assegurando o cumprimento dos SLAs acordados, a eficiência dos processos, o controle de custos operacionais, a governança dos indicadores e o desenvolvimento das lideranças operacionais, garantindo sustentabilidade, previsibilidade e alto nível de serviço ao cliente. Principais responsabilidades  Gerenciar integralmente as operações de recebimento de contêineres e carretas, armazenagem, expedição e transporte, assegurando alinhamento entre planejamento, execução e resultados.   Garantir o cumprimento das demandas diárias da Honda, respeitando prazos, janelas operacionais e prioridades estratégicas.  Assegurar a aderência aos contratos, SLAs e requisitos operacionais acordados com o cliente.  Gestão de Processos e Indicadores  Definir, acompanhar e analisar os indicadores de desempenho (KPIs) operacionais, financeiros e de qualidade, garantindo visibilidade e tomada de decisão assertiva.  Garantir a padronização, revisão e melhoria contínua dos processos operacionais, mitigando riscos e reduzindo não conformidades.  Patrocinar planos de ação estruturados para melhoria de produtividade, acuracidade e nível de serviço.   Gerenciar os custos operacionais da operação, com foco em controle e redução de demurrage, eficiência logística e cumprimento orçamentário.  Garantir governança e conformidade nos processos de faturamento, evitando retrabalhos, glosas e impactos financeiros.  Atuar preventivamente na identificação de desvios financeiros e operacionais.   Liderar e desenvolver os Supervisores de Operações e equipes administrativas, assegurando alinhamento às diretrizes estratégicas da empresa.  Estabelecer metas, acompanhar performance, conduzir feedbacks gerenciais e promover desenvolvimento de lideranças.  Garantir um ambiente de trabalho seguro, produtivo e orientado a resultados.  Atuar como principal interlocutor gerencial junto à Honda, conduzindo reuniões de performance, alinhamento operacional e gestão de riscos.  Garantir comunicação clara, tempestiva e transparente com o cliente, preservando a confiança e a parceria estratégica.  Assegurar o cumprimento das normas internas, legais, contratuais e de segurança.  Antecipar riscos operacionais, financeiros e de imagem, atuando de forma preventiva e corretiva.  Garantir a correta documentação e rastreabilidade dos processos operacionais. Requisitos essenciais Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.  Pós-graduação ou MBA em Gestão, Logística ou Operações (desejável); Experiência anterior como Gerente de Operações, Supervisor Operacional ou cargos similares; Vivência com rotinas operacionais e gestão de equipes; Conhecimento em controle de processos, indicadores e organização operacional; Conhecimento em procedimentos de segurança e movimentação de cargas.  O que valorizamos:      Liderança estratégica e capacidade de tomada de decisão.  Visão sistêmica e orientação a resultados.  Forte senso de responsabilidade e accountability.  Comunicação executiva e habilidade de negociação.  Proatividade, resiliência e capacidade de atuar sob pressão.  Capacidade de gerir múltiplas demandas e prioridades simultaneamente.  Horário de trabalho: Disponibilidade para atuar em turnos #vemsercostabrasil