Gerente de Hotel

2 semanas atrás

São Borja, Rio Grande do Sul, Brasil Impulse Gestão de Pessoas e Negócios Tempo inteiro

Gerente de Hotel é responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa do hotel, liderando as equipes, otimizando os processos internos e proporcionando uma experiência excepcional aos hóspedes. Sua função abrange a gestão das operações diárias, a supervisão das áreas de atendimento, vendas e finanças, e o desenvolvimento de estratégias que alinhem os objetivos do hotel às expectativas dos clientes e às metas financeiras.

Requisitos do Cargo:

Formação Acadêmica:

  1. Graduação em Gestão de Hospedagem, Administração, Turismo, ou áreas correlatas.
  2. Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas, como Gestão Hoteleira, Gestão Financeira ou Marketing, é um diferencial.

Experiência Profissional:

  1. Experiência de pelo menos 2 anos em cargos de liderança.

1. Gestão Operacional:

  1. Supervisionar as operações diárias do hotel, garantindo que todos os departamentos (recepção, serviços de alimentação, limpeza, manutenção, entre outros) funcionem de maneira integrada.
  2. Implementar e monitorar os padrões de qualidade e os processos operacionais, garantindo a excelência no serviço e a satisfação dos hóspedes.
  3. Gerenciar o fluxo de hóspedes, coordenando reservas, check-ins e check-outs, e garantindo a ocupação ideal do hotel.
  4. Monitorar a limpeza, manutenção e segurança das instalações, coordenando com as equipes responsáveis.

2. Gestão de Equipe:

  1. Liderar, treinar e motivar a equipe do hotel, assegurando que todos os membros do staff compreendam suas funções e ofereçam atendimento de alta qualidade.
  2. Realizar recrutamento e seleção de funcionários, acompanhando o desempenho e promovendo programas de desenvolvimento profissional.
  3. Resolver conflitos internos e promover um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.

3. Gestão Financeira:

  1. Controlar e monitorar o orçamento do hotel, incluindo custos operacionais.
  2. Desenvolver estratégias para otimizar a receita, como promoções, pacotes especiais e parcerias comerciais.

4. Atendimento ao Cliente:

  1. Garantir que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas de maneira eficiente e personalizada.
  2. Monitorar a satisfação dos hóspedes através de pesquisas de opinião e feedback direto.
  3. Resolver reclamações ou problemas de hóspedes de maneira rápida e eficaz, garantindo a fidelização.

5. Marketing e Vendas:

  1. Desenvolver estratégias de marketing para promover o hotel e aumentar a taxa de ocupação, trabalhando com o departamento de vendas e marketing.
  2. Estabelecer parcerias com agências de viagens.
  3. Participar da criação de pacotes promocionais e oferecer pacotes.

6. Compliance e Sustentabilidade:

  1. Garantir que o hotel esteja em conformidade com as regulamentações locais de segurança, saúde e licenciamento.
#J-18808-Ljbffr

  • Gerente de hotel

    4 semanas atrás

    São Borja, Rio Grande do Sul, Brasil Impulse Gestão de Pessoas e Negócios Tempo inteiro

    Gerente de Hotel é responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa do hotel, liderando as equipes, otimizando os processos internos e proporcionando uma experiência excepcional aos hóspedes. Sua função abrange a gestão das operações diárias, a supervisão das áreas de atendimento, vendas e finanças, e o desenvolvimento de estratégias...

  • Gerente de Hotel

    3 semanas atrás

    São Borja, Rio Grande do Sul, Brasil Impulse Gestão de Pessoas e Negócios Tempo inteiro

    Gerente de Hotel é responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa do hotel, liderando as equipes, otimizando os processos internos e proporcionando uma experiência excepcional aos hóspedes. Sua função abrange a gestão das operações diárias, a supervisão das áreas de atendimento, vendas e finanças, e o desenvolvimento de estratégias...

  • Gerente de Hotel

    2 semanas atrás

    São Borja, Rio Grande do Sul, Brasil Impulse Gestão de Pessoas e Negócios Tempo inteiro

    Gerente de Hotel é responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa do hotel, liderando as equipes, otimizando os processos internos e proporcionando uma experiência excepcional aos hóspedes. Sua função abrange a gestão das operações diárias, a supervisão das áreas de atendimento, vendas e finanças, e o desenvolvimento de estratégias...

  • Chefe de Operações Hotel

    Há 6 dias

    São Borja, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$66.000 - R$86.000

    Descrição do CargoO Gerente de Hotel é responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa do hotel, liderando as equipes e otimizando os processos internos para proporcionar uma experiência excepcional aos hóspedes.Funções PrincipaisGestão Operacional: supervisionar as operações diárias do hotel, implementar e monitorar padrões de...

  • Diretor de Alojamento

    Há 3 dias

    São Borja, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$900.000 - R$1.500.000

    Desenvolver liderançaO Gerente de Hotel é responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa do hotel, otimizando os processos internos e proporcionando uma experiência excepcional aos hóspedes.Responsabilidades PrincipaisExecução Operacional: supervisionar as operações diárias do hotel, implementar e monitorar padrões de...

  • Diretor de Operações Hotelaria

    Há 4 horas

    São Borja, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$130.000 - R$170.000

    Gerente de HotelDescrição da VagaBuscamos um profissional responsável por garantir a operação eficiente e lucrativa do hotel, liderando equipes e otimizando processos internos para proporcionar experiência excepcional aos hóspedes.Responsabilidades Principais:Garantia da Eficiência Operacional: Supervisionar as operações diárias do hotel,...

  • Diretor de Operações Hotelárias

    Há 4 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000

    Gerente de HotelCargo: Gerente de HotelExperiência: 6 meses em hotelaria e turismoEnsino superior - Bacharelado ou Licenciatura em TecnologiaResponsabilidades:Gerenciar a operação diária do hotel, incluindo recepcionistas, chefes de seção e funcionáriosSupervisionar a qualidade dos serviços oferecidos, incluindo restaurantes, bares e áreas de...

  • Gerente Comercial

    Há 9 horas

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos Agencia De Empregos Tempo inteiro

    1 Vaga Gerente Comercial - Segmento Indústria Metalúrgica Experiência 2 a 3 anos como gerente comercial (Realizando rotinas administrativas e comerciais) Desenvolver e gerenciar equipe de vendas e representantes, analisar e definir estratégias de vendas e metas.Acompanhar concorrentes Cursando ou formado nível superior Administração de Empresa,...

  • Gerente Comercial

    Há 9 horas

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos Agencia De Empregos Tempo inteiro

    1 Vaga Gerente Comercial - Segmento Indústria Metalúrgica Experiência 2 a 3 anos como gerente comercial (Realizando rotinas administrativas e comerciais) Desenvolver e gerenciar equipe de vendas e representantes, analisar e definir estratégias de vendas e metas.Acompanhar concorrentes Cursando ou formado nível superior Administração de Empresa,...

  • Gerente comercial

    Há 3 dias

    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Tallentos agencia de empregos Tempo inteiro

    1 Vaga Gerente Comercial - Segmento Indústria Metalúrgica Experiência 2 a 3 anos como gerente comercial (Realizando rotinas administrativas e comerciais) Desenvolver e gerenciar equipe de vendas e representantes, analisar e definir estratégias de vendas e metas. Acompanhar concorrentes Cursando ou formado nível superior Administração de Empresa,...