Coordenador de Planejamento, Estratégia e Gestão

4 semanas atrás

Alfenas, Brasil V4 Company Tempo inteiro
Coordenador de Planejamento, Estratégia e Gestão (PE&G) | V4 Aguiar & Co

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Na V4 Company, não buscamos quem apenas preenche requisitos — buscamos quem quer transbordar resultados .

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Aqui ninguém é chefe de ninguém . Acreditamos na autonomia como combustível da performance. Nossa estrutura é horizontal, colaborativa e orientada por dados. Se você busca um ambiente onde pode influenciar, executar e crescer com liberdade e responsabilidade , a V4 é o seu lugar.

Se você é movido por desafios, pensa de forma estratégica, domina a operação e ainda tem a habilidade de formar e liderar pessoas, essa vaga é sua chance de deixar uma marca de verdade.

Como Coordenador(a) de PE&G , você será o motor estratégico da Squad , promovendo crescimento sustentável, garantindo previsibilidade de entrega, fomentando uma cultura de performance e formando os próximos líderes da V4 Company.

Principais responsabilidades:

  • Auditar processos, contas e aplicar controles de qualidade, assegurando conformidade e eficácia operacional;
  • Apoiar o(a) Gerente na gestão de pessoas: recrutamento, onboarding, desenvolvimento e desligamento de investidores;
  • Acompanhar a jornada do cliente (Onboarding, Adoção e Ongoing), assegurando fluidez, satisfação e retenção;
  • Coletar e analisar feedbacks e métricas de satisfação para promover estratégias de sucesso do cliente;
  • Suportar e revisar o planejamento estratégico dos clientes, assegurando execução alinhada e eficaz;
  • Conduzir reuniões 1:1 estratégicas com os investidores, ajustando a frequência com base no Health Score;
  • Garantir a excelência na execução das áreas: Design, Copywriting, CRM, Tráfego Pago e Social Media;
  • Monitorar e contribuir com a avaliação de Performance, Engajamento e Gestão (PE&G).

Requisitos:

  • Ensino Superior completo em Engenharias, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Pós-graduação ou especialização (em andamento ou concluída) em Gestão de Negócios, Marketing Digital ou áreas afins;
  • Inglês básico (para navegação em ferramentas e materiais);
  • Conhecimentos sólidos de:
  • Metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
  • Gestão de projetos e processos;
  • Planejamento estratégico e análise de mercado;
  • Indicadores financeiros (NRR, churn, margem);
  • Fundamentos de atendimento ao cliente;
  • Gestão de pessoas e conflitos;
  • Comunicação interpessoal e negociação.
O que oferecemos:
  • Os benefícios serão informados pela recrutadora.
  • Acesso aos cursos da Staage.
  • Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
  • Ambiente dinâmico e colaborativo.
  • Oportunidade de crescimento profissional.
  • Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
  • Gestão meritocrática.
  • Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
Coordenador de planejamento estrategia e gestao pe g v aguiar co #J-18808-Ljbffr

  • Coordenador De Planejamento, Estratégia E Gestão

    Há 5 dias

    Alfenas, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Na V4 Company, não buscamos quem apenas preenche requisitos buscamos quem quer transbordar resultados.Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Aqui ninguém é chefe de ninguém. Acreditamos na autonomia como combustível da performance. Nossa estrutura é horizontal, colaborativa e orientada por dados. Se você busca um ambiente onde...

  • Coordenador De Planejamento, Estratégia E Gestão

    2 semanas atrás

    Alfenas, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Na V4 Company, não buscamos quem apenas preenche requisitos — buscamos quem quertransbordar resultados .Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:Aqui ninguém échefe de ninguém . Acreditamos na autonomia como combustível da performance. Nossa estrutura é horizontal, colaborativa e orientada por dados. Se você busca um ambiente onde...

  • Coordenador De Atendimento

    Há 7 dias

    Alfenas, Brasil Construai Tempo inteiro

    Suas responsabilidades serão:Apoiar a área de expansão e captação de novos associados, assegurando atendimento consultivo e de qualidade. Gerir o relacionamento e atendimento aos lojistas da Rede, garantindo clareza e resolução efetiva das demandas. Monitorar pendências, indicadores e resultados da área, realizando intervenções junto à equipe...

  • Coordenador Do Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Alfenas, Brasil Construai Tempo inteiro

    A Rede Construai , uma das maiores redes de lojas de materiais de construção do Brasil, está em busca de um Coordenador de Sucesso do Cliente para fortalecer o relacionamento com nossos lojistas associados e apoiar o crescimento das unidades franqueadas. Suas responsabilidades serão:Realizar visitas periódicas aos franqueados, aplicando o modelo de...

  • Coordenador De Atendimento

    2 semanas atrás

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    Suas responsabilidades serão:Apoiar a área de expansão e captação de novos associados, assegurando atendimento consultivo e de qualidade.Gerir o relacionamento e atendimento aos lojistas da Rede, garantindo clareza e resolução efetiva das demandas.Monitorar pendências, indicadores e resultados da área, realizando intervenções junto à equipe...

  • Coordenador Do Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

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    A Rede Construai , uma das maiores redes de lojas de materiais de construção do Brasil, está em busca de um Coordenador de Sucesso do Cliente para fortalecer o relacionamento com nossos lojistas associados e apoiar o crescimento das unidades franqueadas.Suas responsabilidades serão:Realizar visitas periódicas aos franqueados, aplicando o modelo de...

  • Coordenador Do Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

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    A Rede Construai , uma das maiores redes de lojas de materiais de construção do Brasil, está em busca de um Coordenador de Sucesso do Cliente para fortalecer o relacionamento com nossos lojistas associados e apoiar o crescimento das unidades franqueadas. Suas responsabilidades serão:Realizar visitas periódicas aos franqueados, aplicando o modelo de...

  • Coordenador Do Sucesso Do Cliente

    Há 3 dias

    Alfenas, Brasil Construai Tempo inteiro

    A Rede Construai , uma das maiores redes de lojas de materiais de construção do Brasil, está em busca de um Coordenador de Sucesso do Cliente para fortalecer o relacionamento com nossos lojistas associados e apoiar o crescimento das unidades franqueadas. Suas responsabilidades serão:Realizar visitas periódicas aos franqueados, aplicando o modelo de...

  • Coordenador De Atendimento

    1 semana atrás

    Alfenas, Brasil Construai Tempo inteiro

    Suas responsabilidades serão:Apoiar a área de expansão e captação de novos associados, assegurando atendimento consultivo e de qualidade. Gerir o relacionamento e atendimento aos lojistas da Rede, garantindo clareza e resolução efetiva das demandas. Monitorar pendências, indicadores e resultados da área, realizando intervenções junto à equipe...

  • Coordenador De Atendimento

    Há 3 dias

    Alfenas, Brasil Construai Tempo inteiro

    Suas responsabilidades serão:Apoiar a área de expansão e captação de novos associados, assegurando atendimento consultivo e de qualidade. Gerir o relacionamento e atendimento aos lojistas da Rede, garantindo clareza e resolução efetiva das demandas. Monitorar pendências, indicadores e resultados da área, realizando intervenções junto à equipe...