Porteiro(a)

REQUISITOS TÉCNICOS OBRIGATÓRIOS:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Informática.

REQUISITOS TÉCNICOS DESEJÁVEIS:

• Curso profissionalizante de porteiro;
• Experiência mínima de 06 meses como porteiro;
• Conhecimento em sistema de CFTV (Circuito fechado de TV).
  • Apoiar diariamente as recepções, através da organização dos ambientes e melhoria da utilização dos espaços, colaborar no controle dos acessos, contribuir para evitar evasão de pacientes ou acessos indevidos nas dependências das Unidades do IMP;
  • Manter a presença física nos pontos de atendimentos como recepções, portarias e guaritas para contribuir com a orientação aos clientes e mitigação de riscos de sinistros em geral;
  • Executar diariamente a identificação de Prestadores/Fornecedores via computador, através de confecção da etiqueta impressas afim de zelar pela segurança em geral;
  • Controlar as entradas/saídas de veículos tanto de colaboradores, clientes, visitantes quanto para cargas e descargas através do preenchimento de planilha ou sistema no fornecimento de credenciais, bem como conferir notas fiscais dos fornecedores e seus setores de destino;
  • Apoiar diariamente a recepção ao que tange aos visitantes que permanecem nos ambientes após horário autorizado: realizar orientação e garantir a  saída dos mesmos sempre pautados na boa educação e respeito;
  • Realizar abordagens em situações como acessos indevidos, pessoas utilizando os espaços da empresa para comercializar produtos e outros, sempre pautados na boa educação e respeito;
  • Contribuir com a mitigação de riscos: realizar orientações rotineiras aos colaboradores e visitantes sobre à necessidade e a importância de fazer uso correto da identificação. Para colaboradores será orientado o uso do crachá; para pacientes o uso da pulseira de identificação; para visitantes e acompanhantes o uso da etiqueta de identificação;
  • Atender as ligações telefônicas direcionadas aos postos de trabalho;
  • Receber e direcionar correspondências ao setor de destino;
  • Acompanhar pessoalmente as ocorrências/Sinistros em geral nos ambientes onde haja a necessidade de presença da nossa equipe de porteiros para auxiliar na solução das demandas e na correta geração de evidências do ocorrido quando necessário;
  • Executar diariamente o controle de entrada e saídas de materiais através do recebimento do formulário padrão para garantir a correta geração de dados;
  • Relatar no formulário online de ocorrências do setor, todos os eventos incomuns ocorridos no plantão afim de gerar a correta geração de evidências;
  • Acionar os órgãos de segurança pública juntamente com os setores envolvido em casos de ocorrências envolvendo a integridade de patrimônio, integridade de pessoas, evasão de pacientes e sisnistros em geral dentro das dependências do IMP para garantir o correto tratamento das demandas que necessitem a intervenção dos órgãos citados;
  • Observar diariamente as condições internas nas dependências da Instituição, visualizar os ambientes através de monitores de vídeo para mitigar riscos e evitar ocorrências diversas;
  • Realiza conferênica dos ambientes nas dependências da Instituição com o objetivo de mitigar riscos e preservar o patrimônio em geral se atentar para a existência de condições inseguras como: portas abertas, poças de água, produtos escorregadios no piso, condições inseguras que possam gerar acidentes, promover a correta sinalização do local quando necessário. Se atentar para situações atípicas e outros aspectos que possam ameaçar a integridade física da empresa, funcionários, clientes e visitantes em geral;
  • Executar outras atividades correlatas quando solicitado pela Gestão da área.