Consultor(a) Tecnológico(a) de Vendas

1 semana atrás

Curitiba, Paraná, Brasil TIM Brasil Tempo inteiro

Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuições
  • Responsável por orientar os clientes quanto às diferentes possibilidades oferecidas pelos smartphones e acessórios disponíveis no portfólio, incentivando a venda com as melhores argumentações, trazendo rentabilidade e o melhor atendimento e para isso deve estar sempre atento às novas tecnologias do mercado.
  • Responsável pelos espaços metaverso e casa conectada.
  • Responder pelo atendimento tecnológico de devices e acessórios ao cliente.
  • Auxiliar a venda da loja e ser referência em aparelhos e acessórios, atuando também como multiplicador dentro do PDV.
  • Garantir a melhor experiência do cliente, proporcionando uma jornada completa.
  • Atender o cliente de forma empática, proativa, ágil, dinâmica, assegurando a melhor experiência.
  • Apoiar, treinar e atualizar a equipe da loja quanto à tecnologia e utilização de produtos/sistemas operativos.
  • Prestar informação e apoio ao cliente sobre produtos e serviços inovadores, tecnologias da internet, ilustrando vantagens e benefícios, promovendo a sua venda.
  • Organizar e gerenciar demonstrações de produtos/serviços, elevando a experiência do cliente por meio da utilização dos dispositivos disponíveis.
  • Realizar a organização e a reposição do painel de acessórios.
  • Verificar e atualizar os precificadores de aparelhos.
  • Apoiar o pós-venda cuidando das necessidades tecnológicas dos clientes, também através de focus groups e workshops, atuando como multiplicador de fabricantes.
Requisitos e qualificações
  • Experiência em vendas em telefonia.
  • Pacote Office.
  • Conhecimentos sobre Ecossistema (uso simultâneo de smartphone, smart watch e fone de ouvido, outros), fabricantes de devices (Motorola, Samsung e Apple, por exemplo).
  • Conhecimento de Features, aparelhos, acessórios, Serviço de Valor Agregado e Aplicativo.
  • Conhecimento em Tecnologia e Inovação de Telecom (Giga, Mega, Frequências de rede, IOT).

Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo

Informações adicionais
  • Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas.
Benefícios
  • Assistência Médica e Odontológica *
  • Benefício Medicamentos *
  • Gympass *
  • Vale Alimentação e/ou Refeição
  • Vale Transporte
  • Previdência Privada
  • Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
  • Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
  • Programa de Treinamento e Capacitação Internos
  • Participação nos Lucros
  • Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
  • Reembolso Creche (para pais ou mães)
  • Modelos de trabalho e jornada flexíveis
  • Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

Somos Mais na TIM

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

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    2 semanas atrás

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    Conhecimento, Experiência e Formação:Experiência em vendas em telefonia;Pacote Office;Conhecimentos sobre Ecossistema (uso simultâneo de smartphone, smart watch e fone de ouvido, outros), fabricantes de devices (Motorola, Samsung e Apple, por exemplo);Conhecimento de Features, aparelhos, acessórios, Serviço de Valor Agregado e Aplicativo;Conhecimento...

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