Executivo de Contas

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Executivo de Contas (São Paulo / SP e Região)

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O papel do Executivo de Contas, ou account executive (AE), é construir as relações com os clientes, confrontar a competição da concorrência, aumentar as vendas e manter a satisfação do cliente.
As responsabilidades do executivo de contas incluem:

  • Criar e manter relacionamentos excepcionais com clientes ou consumidores.
  • Identificar oportunidades de negócios e buscar oportunidades de vendas.
  • Compreender as necessidades do cliente e propor soluções adequadas.
  • Negociar contratos e fechar negócios para atingir as metas de vendas.
  • Prestar atendimento e suporte excepcionais ao cliente durante todo o processo de vendas.
  • Realizar apresentações e demonstrações de produtos e serviços, destacando os benefícios e diferenciais da DropReal.
  • Desenvolver estratégias de vendas e planos de ação para atingir as metas estabelecidas.
  • Acompanhar e gerenciar o ciclo de vendas, desde a prospecção até o fechamento do negócio.
  • Realizar follow-ups com potenciais clientes, agendando reuniões e acompanhando o status das propostas enviadas.
  • Gerenciar uma carteira de clientes, garantindo a satisfação e o fortalecimento do relacionamento com os mesmos.
  • Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios dentro da carteira de clientes e em novos mercados.
  • Elaborar e apresentar propostas de serviços e soluções em segurança da informação e segurança cibernética, alinhadas às necessidades dos clientes.
  • Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado de segurança da informação e cibernética para oferecer soluções inovadoras aos clientes.
  • Negociar contratos e acordos com clientes, garantindo a rentabilidade e o sucesso dos projetos.
  • Atuar como ponto de contato principal entre a empresa e os clientes, facilitando a comunicação e o fluxo de informações entre as partes.
  • Acompanhar a execução dos projetos, assegurando que as entregas estejam em conformidade com os requisitos acordados e dentro dos prazos estabelecidos.
  • Monitorar a satisfação dos clientes, implementando ações de melhoria contínua e fidelização.
  • Participar de eventos e conferências do setor para promover a empresa e estabelecer novas parcerias comerciais.
  • Colaborar com outros departamentos internos para garantir a satisfação dos clientes e o sucesso de suas implementações.
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Enterprise Sales Account Executive (Comunicação e Relações Públicas)

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