Analista de Suporte N2

Há 12 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Huork Tempo inteiro
Analista de Suporte N2
**Local**: Porto Alegre
Salário: R$ 2.450,00
Benefícios: VT + VA R$ 20,00 por dia + Plano de Carreira.
Atividades:
- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial;
- Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades. Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
- Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa;
- Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema;
- Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados;
- Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado.
**Requisitos**:
- Superior/Técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI;
- Experiência em Funcionamento de NF-e, NFS-e, Sped, Tributações, CFOPs, CST, TEF;
- Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco;
- Desenvolver SQL;
- Ter amplo conhecimento em relatórios gerenciais (DRE, Ponto Equilíbrio, Mapa Gerencial, Ponto de Pedidos);
- Conhecer processos gerenciais;
- CNH B.
**Horários**:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13:15h às 18h (Padrão). Sábados, das 08:00h às 12:00h e 13:00h às 17:00h (sob escala).

  • Analista de Suporte N1 e N2

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência na função em suporte à infraestrutura de TI.Conhecimento avançado em: ambientes Microsoft, redes, internet, WIFI, sistemas operacionais Windows 7,8 e 10.Curso técnico ou superior na área.Disponibilidade trabalho para home office e campo. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE N1 E N2 - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.400,00. | Ensino: Curso técnico |...

  • Analista de Suporte N1 e N2

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Experiência na função em suporte à infraestrutura de TI.Conhecimento avançado em: ambientes Microsoft, redes, internet, WIFI, sistemas operacionais Windows 7,8 e 10.Curso técnico ou superior na área. Disponibilidade trabalho para home office e campo. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE N1 E N2 - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.400,00. | Ensino: Ensino superior -...

  • Analista de suporte n2 salesforce

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SR CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte N2 Salesforce Descrição:Estamos procurando um Analista de Suporte Nível 2 para atuar com a plataforma Salesforce, oferecendo suporte técnico e funcional a usuários, solucionando problemas intermediários e atuando na melhoria contínua do sistema. Responsabilidades: Atender e resolver chamados de suporte nível 2 relacionados...

  • Analista de Suporte N2

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Empresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N2;Necessário técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins;Experiência com emissão de NF-e, NFS-e, cadastro de produtos, contas a pagar e receber. 2150,00 Necessário técnico completo ou superior cursando em...

  • Analista De Suporte N2

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    Empresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N2;Necessário técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins;Experiência com emissão de NF-e, NFS-e, cadastro de produtos, contas a pagar e receber.2150,00 Necessário técnico completo ou superior cursando em...

  • Analista de Suporte N2 Externo ERP

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades**:- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial;- Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;- Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema;- Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado.....

  • Analista De Suporte N2

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Desenvolverh Tempo inteiro

    Empresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N2 Externo;Necessário técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins; CNH B;Experiência com emissão de NF-e, NFS-e, cadastro de produtos, contas a pagar e receber e sistema ERP.OBRIGATÓRIO TER CNH B E EXPERIÊNCIA COM...

  • Analista de suporte n2 salesforce

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte N2 Salesforce Descrição:Estamos procurando um Analista de Suporte Nível 2 para atuar com a plataforma Salesforce, oferecendo suporte técnico e funcional a usuários, solucionando problemas intermediários e atuando na melhoria contínua do sistema. Responsabilidades: Atender e resolver chamados de suporte nível 2 relacionados...

  • Técnico De Suporte N2

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**Requisitos:- Experiência como Técnico de Suporte N2;- CNH B;- Fácil acesso à zona norte de Porto Alegre;**Jornada de trabalho**Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8:00hs às 12:00hs e das 13:00hs às 17:48hs; Carga Horária:**Jornada de trabalho**Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8:00hs às 12:00hs e das 13:00hs às 17:48hs;Sem...

  • Técnico De Suporte N2 – Porto Alegre – RS

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Técnico De Suporte N2 – Porto Alegre – RS - Inscrições AbertasTécnico De Suporte N2 – Porto Alegre – RS - Inscrições AbertasAtribuiçõesAtribuições: Realizar atendimento de 2º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a infraestrutura e usuários; Atuação presencial e/ou por...