Coordenador da Qualidade

Join to apply for the Coordenador da Qualidade role at Seconci-SP - Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci‑SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde. Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil. Responsabilidades e atribuiçõesAvaliar continuamente o desempenho dos colaboradores, visando o crescimento individual e a melhoria contínua dos processos de trabalho, orientando, oferecendo treinamentos, capacitação e melhorando a motivação para os melhores resultados. Disseminar a cultura organizacional na prática diária de suas atividades, orientando, dando instruções, comunicando sempre a missão, visão e valores institucionais, a fim de buscar alinhamento entre todos. Elaborar e manter atualizados os procedimentos e documentos de sua área de atuação. Identificar e propor melhoria contínua nos processos, visando a excelência da área. Monitorar o progresso das metas e resultados da área, por meio da gestão de indicadores, alinhado com os objetivos estratégicos e práticas de mercado. Orientar a equipe em seus processos de trabalho, promovendo alinhamento, disseminando novas informações, melhorias de processos e garantindo que detenham o conhecimento necessário para realização de suas atividades. Participar da elaboração do planejamento estratégico, acompanhando os indicadores estratégicos e propondo intervenções para aprimoramento dos serviços prestados, visando melhoria de processos e qualidade. Participar de auditorias da qualidade das unidades ou setores sob sua responsabilidade, prestando informações, contribuindo com conhecimentos e apresentando soluções e melhorias contínuas, a fim de dar manutenção a certificações. Participar de reuniões periódicas em unidades, áreas ou departamentos, a fim de dar instruções, prestar informações, fazer apresentações, contribuindo para a tomada de decisões. Participar e ministrar treinamentos oficiais da instituição quando solicitados, visando desenvolvimento e melhoria contínua, tanto de procedimentos quanto em relação à qualidade. Prestar suporte ao cliente interno e externo em demandas relacionadas a serviços administrativos, considerando prazos, estabelecendo prioridades e satisfação dos usuários. Realizar a gestão da equipe sob sua responsabilidade, controlando horário, quadro, afastamentos, dando instruções, controlando e programando férias, dando orientações e demais ações inerentes à gestão de pessoas, fazendo cumprir as diretrizes e políticas institucionais. Realizar reunião com colaboradores da equipe, aprimorando a cultura do feedback e utilizando estratégias que contribuam cada vez mais para a segurança dos clientes internos e externos. Representar a empresa em reuniões, eventos e viagens de caráter institucional, disseminando a cultura e imagem institucional, a fim de dar manutenção aos resultados institucionais. Requisitos e qualificaçõesSuperior completo em Administração, Economia, Gestão e/ou Engenharia de Processos, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas; Especialização em Qualidade e segurança do paciente. Informações adicionaisLocal: Hospital Regional de Cotia Horário: SEGUNDA A SEXTA - 08:00 - 17:48 BenefíciosVale Alimentação; Vale Refeição; Vale Transporte; Auxílio Creche; Seguro de Vida em Grupo; Empréstimo Consignado; Atendimento Ambulatorial e Odontológico - SP. ParceriasIncentivo a Educação / Universidades; Farmácias; SESC; Wellhub. #J-18808-Ljbffr