Vendedor

3 semanas atrás

Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Comercial Incerti Ltda Tempo inteiro

Este profissional é responsável por realizar atendimento direto aos clientes na loja, fornecendo informações detalhadas sobre os produtos e incentivando a compra. Deve possuir conhecimento aprofundado dos produtos, aplicar técnicas de atendimento ao cliente, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente para promover compras futuras.

Principais responsabilidades:

  1. Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento na loja, explicar e argumentar sobre os produtos disponíveis, esclarecer dúvidas e oferecer um serviço de qualidade.
  2. Conhecimento de Produtos e Venda Cruzada: Entender profundamente os produtos oferecidos, realizar vendas cruzadas sugerindo produtos complementares para aumentar o ticket médio.
  3. Técnicas de Atendimento: Buscar e aplicar constantemente técnicas de atendimento para melhorar a experiência de compra.
  4. Resolução de Problemas: Solucionar problemas ou reclamações de clientes de forma eficiente e satisfatória.
  5. Satisfação do Cliente: Garantir que o cliente saia satisfeito, visando sua fidelização e compras futuras.
  6. Organização da Loja: Manter a loja, gôndolas e prateleiras organizadas e limpas, garantindo um ambiente agradável.
  7. Gestão de Estoque: Auxiliar no controle do estoque conforme critérios estabelecidos.
  8. Participação em Treinamentos: Participar de treinamentos sobre produtos e técnicas de vendas.
  9. Instalação e Testes de Produtos: Realizar instalação, testes e outros serviços relacionados a baterias e produtos, garantindo seu funcionamento adequado.
  10. Cumprimento de Metas: Trabalhar para atingir as metas de vendas propostas.
  11. Feedback ao Gerente: Fornecer feedback dos clientes para melhorias contínuas.
  12. Sugestão de Melhorias: Sugerir ou implementar melhorias para otimizar resultados de vendas e eficiência operacional.
  13. Atividades Adicionais: Executar atividades adicionais conforme solicitação do superior, desde que relacionadas ao cargo.

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Vendedor

Empresa: COMERCIAL INCERTI LTDA

Ramo: Comércio Atacadista de lubrificantes

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