Atendente er

Objetivos do cargo

Atender e dar suporte aos revendedores e clientes no espaço físico, garantindo uma experiência de atendimento positiva, organização operacional e apoio nas vendas de produtos do Grupo Boticário.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Conhecimento em vendas
• Excel básico

Desejáveis:

• Experiência com atendimento ao cliente
• Conhecimento em informática básica
• Experiência na área da beleza e cosméticos

Principais atividades

• Recepcionar os clientes na loja física
• Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de revendedores na Central de Serviços
• Realizar a demonstração, experimentação e venda de produtos
• Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente
• Participar dos treinamentos disponibilizados
• Estudar sobre as novidades de cada ciclo
• Desenvolver relacionamento com os revendedores
• Acompanhar os pedidos feitos por WhatsApp e ligação
• Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem novidades e realizarem compras
• Validar informações de encontro de ciclo
• Apoiar na organização operacional de eventos
• Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema
• Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma

Sobre a empresa

Já imaginou trabalhar com uma franquia do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos o Grupo GCSILVA, onde temos como missão fazer o melhor pelas pessoas e pelo consumidor, com um olhar para o futuro da beleza. Buscamos inovação, criamos soluções para as necessidades das pessoas e dos clientes.

Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência a cada cliente, a cada presente.

Se você é um profissional realizador, inconformado, com mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, o Grupo GCSILVA é o seu lugar #VemSerGCSILVA