Analista de Suporte JR
Há 7 dias
Analista de Suporte/Observabilidade N1 e N2 (Híbrido) Estamos crescendo e buscamos novos talentos para o nosso time Se você é apaixonado(a) por dados, tecnologia e adora transformar informações em insights estratégicos, essa oportunidade pode ser para você. Responsabilidades Responsável por receber o escalonamento do time de Suporte N1, realizando atendimento aos usuários (clientes) das ferramentas comercializadas pela Plusoft. Executar e solucionar as solicitações do cliente, gerenciar incidentes e dirimir dúvidas. Priorizar e resolver questões técnicas de nível de complexidade médio, gerando protocolo de atendimento. Acompanhar os chamados de sua responsabilidade, junto ao cliente e ao time resolvedor. Identificar os temas que demandam tratativas de outras áreas e direcioná-los adequadamente, no prazo correspondente. Participação ativa nos treinamentos promovidos pela empresa sejam eles de cunho processual, sistemático, comportamental ou técnico. Instalação e configuração de Software. Requisitos Possuir noções de gestão de serviços e SLA. Conhecimentos em troubleshooting e experiência em ambientes críticos. Experiência em suporte Help Desk/Service Desk com suporte para clientes externos. Conhecimento de configurações de ferramentas de e-mail, VPN, FTPs, java, html, SQL e Inglês e/ou Espanhol. Cursando ou formado nos cursos de tecnologia em análise e desenvolvimento de sistemas, Sistemas da Informação ou similares. Diferenciais (não obrigatórios) Conhecimento e experiência em atendimento de sistemas de CRM, Omnichannel. Embu das Artes, São Paulo, Brazil 1 day ago Greater São Paulo Area R$5,000.00-R$6,500.00 8 months ago São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$3, hours ago #J-18808-Ljbffr
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Página da Vaga | ANALISTA CONTÁBIL JR
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Analista Contábil Jr Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição deAnalista Contábil Jr ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Realizar lançamentos contábeis no sistema; Efetuar conciliações de...
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Analista de Suporte Jr
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ekan Tempo inteiro# Analista de Suporte JrSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTAnalystFull timeBuscamos Analistas de Suporte Jr. para integrar o time responsável por apoiar usuários no uso do sistema iLogix. Você terá a oportunidade de atuar em um projeto relevante na Prefeitura de São Paulo, oferecendo suporte técnico, solucionando demandas de forma ágil...
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Analista de Suporte Jr
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Reebok Sports Club São Paulo Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr Reebok Sports Club São Paulo – São Paulo, SP – regime de contratação: Efetivo – CLT – jornada: Parcial tardes. Detalhes da Vaga Número de vagas: 2. Local de trabalho: São Paulo, SP. Área / Especialização: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico. Nível hierárquico: Analista. Responsabilidades...
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Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr. | Parada Inglesa/SP (Presencial) **Modelo de Contratação**: CLT + Benefícios (Assistência médica e odontológica, VR ou VA, Wellhub, Mente Tranquila - Suporte Terapêutico, Benefício Educacional - Elleve e muito mais) **Escala/Horário**: Segunda a Sexta das 09h às 18h **Principais Atividades**: Oferecer suporte telefônico ao...
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Analista De Suporte A Produtos Jr
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiroAnalisar as demandas dos clientes internos e externos referente as operações realizadas na Corretora e buscar a melhor alternativa na resolução, cumprindo as políticas internas e regulatório, garantindo equilíbrio econômico e financeiro e prezando pela imagem da empresa. Cargo: Analista de Suporte ao Cliente Jr Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área...
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Analista De Suporte Jr
Há 5 dias
São José, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiroSuas principais responsabilidadesAtender técnicos de instalação e manutenção de sistemas de segurança;Fazer contato com as regionais para mapear equipamentos disponíveis para instalação;Realizar agendamentos com clientes e técnicos terceiros;Garantir que os equipamentos estejam nas regionais antes das instalações;Controlar pendências e status...
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Analista de Suporte Jr
Há 7 dias
São José, Brasil vagas.sc Tempo inteiroSuas principais responsabilidades Atender técnicos de instalação e manutenção de sistemas de segurança; Fazer contato com as regionais para mapear equipamentos disponíveis para instalação; Realizar agendamentos com clientes e técnicos terceiros; Garantir que os equipamentos estejam nas regionais antes das instalações; Controlar pendências e...
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Analista de Suporte Jr
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil DINAMIK RENTAL Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr. Conhecimento Avançado em Infraestrutura de TI: Eventualmente, trabalha em altura. Habilidades para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em computadores, servidores e dispositivos móveis. Experiência com sistemas operacionais Windows Server Noções de administração de servidores, incluindo Active...
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Analista Suporte Jr
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroAnalista Suporte Jr. Atuação presencial em Pinheiros / SP de segunda a sexta-feira das 08 às 17hs. Atribuições: - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo. - Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM. - Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos...
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Analista De Suporte A Produtos Jr
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiroAnalisar as demandas dos clientes internos e externos referente as operações realizadas na Corretora e buscar a melhor alternativa na resolução, cumprindo as políticas internas e regulatório, garantindo equilíbrio econômico e financeiro e prezando pela imagem da empresa. Cargo: Analista de Suporte ao Cliente Jr Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área...
