Assistente de Atendimento e Suporte Educacional

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Rêve Tempo inteiro
Descrição:
**Responsabilidades**:
- **Atividades Administrativas**: Realizar atividades administrativas e operacionais relacionadas ao planejamento, execução e acompanhamento pós dos programas educacionais, garantindo a organização e eficiência dos processos internos.
- ** Gestão de Inscrições e Matrículas**:Realizar todo o processo de inscrição e matrícula dos alunos, assegurando a precisão dos registros e a conformidade com as políticas institucionais, bem como a comunicação com os alunos para confirmações, esclarecimentos de dúvidas, envio de acessos, materiais e orientações
- ** Atendimento e suporte a Clientes internos e externos**: Oferecer suporte operacional aos alunos, docentes e parceiros internos e externos, respondendo a dúvidas, fornecendo informações sobre os cursos e auxiliando na resolução de problemas de ordem operacional, de forma presencial ou remota
- **Suporte em Eventos e Cursos Presenciais**: Apoiar na logística e operacional de eventos educacionais presenciais e online, como compra de passagens e reservas de hotéis para clientes internos e externos que participarão de workshops, seminários e palestras, incluindo a preparação de salas, materiais e equipamentos (estrutura física da sala de aula; recepção e acompanhamento de alunos em cursos presenciais; apoio em transmissões ao vivo e aulas por ferramentas digitais; apoio nas atualizações de conteúdos na plataforma de ensino digital; apoio aos docentes com horários das aulas e intervalos; organização das turmas; todo apoio antes, durante e no pós cursos)
- **Relatórios e Documentação**:Preparar relatórios periódicos sobre as atividades realizadas durante a execução dos programas educacionais, mantendo registros detalhados e organizados; apoiar na organização de documentação de cada projeto
- ** Comunicação com Stakeholders**: Facilitar a comunicação entre alunos, instrutores e a administração, garantindo que todas as partes estejam bem informadas
**Requisitos**:
- **Formação**: Graduação em Administração, Educação, Gestão de Projetos ou áreas afins.
- ** Experiência**: Experiência prévia em funções administrativas e de atendimento ao público, preferencialmente em contextos educacionais, de treinamento, área jurídica e/ou de instituições públicas.
- ** Habilidades Organizacionais**: Excelentes habilidades de organização e gerenciamento de tempo, com capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- **Comunicação**: Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de interagir de forma eficaz com alunos, docentes e equipe administrativa, respeitando os diferentes perfis de público.
**Benefícios**:
Vale-alimentação, Vale-transporte

  • Assistente Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil APRIMORAR EDUCACIONAL Tempo inteiro

    **# Sobre a Vaga**Estamos procurando um assistente dinâmico e amigável para se juntar à nossa equipe. Como assistente administrativo, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes e visitantes, e desempenhará um papel fundamental em criar uma boa impressão e fornecer um serviço de excelência.**# Responsabilidades**- Auxiliar nas aulas e...

  • Suporte Educacional

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Procuramos profissional para atuar na área de suporte educacional.O consultor de suporte educacional entrará para tirar todas as dúvidas do cliente, suporte a estudos científicos realizados com os produtos da empresa ou conceitos. Realizar palestras educacionais e eventos nas instituições, voltados para cursos técnicos e profissionais.**Benefícios**:...

  • Assistente Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil APRIMORAR EDUCACIONAL Tempo inteiro R$2.000 por ano

    # Sobre a VagaEstamos procurando um assistente dinâmico e amigável para se juntar à nossa equipe. Como assistente administrativo, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes e visitantes, e desempenhará um papel fundamental em criar uma boa impressão e fornecer um serviço de excelência.# ResponsabilidadesRecepcionar e atender alunos e...

  • Assistente de Recrutamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ETAPA Educacional Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    DESCRIÇÃOA Etapa Educacional Ltda. é uma instituição comprometida com a excelência no ensino e no desenvolvimento humano. Com um ambiente dinâmico, colaborativo e pautado na valorização das pessoas, buscamos proporcionar experiências educacionais de qualidade tanto para nossos alunos quanto para nossos colaboradores, promovendo crescimento...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AH EDUCACIONAL SÃO PAULO LTDA Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    A AH Educacional, parceira Estácio está contratando: Assistente Comercial de Polo EAD - 100% presencial Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 e das 12:00 às 21:00 (quando houverem aulas após às 18:00). Sábado meio período. Principais atividades: Suporte ao aluno; Manter contato com a base de alunos presencial e pelas plataformas digitais; Realização...

  • Assistente de Expediente Escolar

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ETAPA Educacional Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Assistente de Expediente Escolar para se juntar à nossa equipe.O profissional será responsável por apoiar as atividades administrativas e de organização do expediente escolar, garantindo o bom funcionamento das rotinas e a eficiência das operações.Procuramos alguém com habilidades organizacionais, atenção aos...

  • Suporte Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$110.889

    **Sobre a Vaga:** Buscamos um profissional para assumir o cargo de Assistente Suporte Atendimento I em nossa equipe. **Descrição do Cargo: Será responsável por atender clientes no grupo de atendimento ao cliente BackOffice, compreendendo suas necessidades e esclarecendo dúvidas. Além disso, realizar procedimentos em sistemas e garantir a satisfação...

  • Assistente Educacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOrganizador Tempo inteiro R$4.200 - R$6.000

    Objetivo:A contratação de Auxiliar de Disciplina visa atender às necessidades de suporte administrativo e educacional em uma instituição de ensino.Requisitos e Habilidades:Experiência na função ou em outra área educacional.Suporte aos setores e alunos.Orientação de novos membros do equipe.Fornecimento de informações aos colegas.Mantenimento da...

  • Estágio em tecnologia educacional

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Cursando Ensino Superior Letras ou Pedagogia, Design Instrucional/Educacional ou áreas correlatas com a educação.Conhecimento do Pacote Office;Experiência com atendimento ao público e suporte educacional.Auxílio na administração da área de tecnologia educacional, com controle de planilhas, calendários e agendamento de salas;Atendimento a alunos e...

  • Estágio Em Departamento De Tecnologia Educacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Centro Educacional Objetivo Baixada Santista Tempo inteiro

    Você deseja fazer parte de um time que transforma vidas por meio da educação?Se você é comprometido(a), organizado(a) e deseja atuar em um ambiente escolar acolhedor, essa oportunidade é para você**O que você encontra aqui?****Cultura acolhedora** - Valorizamos a diversidade e o respeito, criando um ambiente onde todas as ideias são bem-vindas.Aqui,...