Farmacêutico(a) – Atendimento Digital

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Mevo Tempo inteiro

Job description Na Mevo, estamos redefinindo os padrões da saúde digital desde 2017. Somos um grupo de empresas que desenvolve soluções tecnológicas de receita digital; agendamento de exames; e pesquisa, compra online e entrega de medicamentos. Nosso propósito é descomplicar o cuidado da saúde dos brasileiros, facilitando o dia a dia de milhões de pacientes, milhares de profissionais de saúde e centenas de hospitais, clínicas e farmácias. Nossa cultura Na Mevo, valorizamos o protagonismo dos nossos empreendedores que aceitam o desafio de construir uma nova realidade para o atendimento em saúde no Brasil. Somos um time focado em resultados, fundamentado pela excelência, intencionalidade e proatividade em todas as nossas ações. Acreditamos que somente com pessoas comprometidas em colaborar e co‑criar, trazendo resultados fora da curva, podemos sempre alcançar nossos objetivos. Por isso temos no nosso DNA o modelo de partnership, onde aqueles que contribuem para o crescimento da empresa podem se tornar sócios. Main responsibilities Prestar atendimento especializado e consultivo por chat, WhatsApp, e-mail, telefone e redes sociais. Esclarecer dúvidas relacionadas ao uso de medicamentos e à orientação farmacêutica. Garantir um atendimento cordial, preciso e humanizado, construindo confiança com os pacientes. Operar e otimizar as plataformas digitais de atendimento. Abrir, acompanhar e finalizar chamados internos, assegurando a resolução das demandas. Seguir rigorosamente os fluxos e padrões de atendimento definidos. Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para otimizar os processos. Requirements and skills Formação superior completa em Farmácia. Registro ativo no CRF. Experiência prévia em drogaria ou farmácia hospitalar. Conhecimento da legislação sanitária vigente (como RDC 44/2009). Domínio em dispensação de medicamentos e atenção farmacêutica. Boa comunicação, proatividade e organização. Habilidade com ferramentas do pacote Office. Disponibilidade para atuar em escala com finais de semana alternados e feriados. Diferenciais Experiência com atendimento em saúde digital, farmácia online ou marketplace. Perfil consultivo e resolutivo, com foco em solução de problemas. Vivência com plataformas omnichannel de atendimento ao cliente. Jornada e Modelo de Trabalho Escala: 5x2 (com folgas alternadas) Carga horária mensal: 220 horas Modelo: 100% Presencial Horário: Período vespertino — das 13h às 22h Additional information ️ Benefício TotalPass;



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    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Farmacêutico(a) – Atendimento para atuar no time de Operações Farmacêuticas da Mevo , com o desafio de garantir excelência técnica, conformidade regulatória e alta performance no atendimento aos pacientes, liderando um time farmacêutico com foco em segurança, empatia e qualidade. Essa pessoa será...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Digital LOA Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Venha fazer parte do time DLOA Uma equipe multidisciplinar especializada em Digital e que respira o dia a dia da Saúde e Bem-estar.Boa sorteQuais serão suas responsabilidades?Atendimento ao clienteAlinhamento de briefing / escopoGestão de budgetDesenvolvimento de plano de comunicação / cronogramaGestão de CRM e GrowthRelatório de performanceO que não...


  • São Paulo, SP, Brasil Viveo Tempo inteiro

    Organização do setor e cumprimento da rotina pré-estabelecida pelo supervisor do setor. Realiza uma Pré - Avaliação Farmacêutica: verificar a legibilidade das prescrições antes da inclusão das mesmas em sistema, análise de incompatibilidades ; conferência de dados e cálculo de doses; Inserir informações completas no sistema Gerar a Ordem de...

  • Clinician Analyst

    Há 6 dias


    São Paulo, Brasil MANUAL Tempo inteiro

    Clinician Analyst (Atendimento Especializado - Farmacêutico)Você é um(a) farmacêutico(a) apaixonado(a) por atendimento humanizado e busca uma oportunidade para aplicar seu conhecimento técnico de forma estratégica e personalizada? Esta vaga é para você! Estamos em busca de um(a) Farmacêutico(a) para atuar com Atendimento Especializado, oferecendo...


  • Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Javali Digital Tempo inteiro

    A JavaliA Javali é uma consultoria de negócios jurídicos. Atuamos em uma interseção rara no mercado: branding, marketing digital e geração de negócios para escritórios de advocacia empresarial. A JavaliA Javali é uma consultoria de negócios jurídicos. Atuamos em uma interseção rara no mercado: branding, marketing digital e geração de...

  • Clinician Analyst

    Há 6 dias


    São Paulo, Brasil MANUAL Tempo inteiro

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  • Representante Digital

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil SCforce Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiro R$152.228 por ano

    ASSISTENTE DE ATENDIMENTO DIGITAL I ( full time )Descrição da VagaO(a) profissional será responsável l por realizar contatos e conduzir negociações com clientes por meio de canais digitais, como WhatsApp, e-mail, redes sociais e chat. Atuará com foco em acordos e recuperação de crédito, sempre mantendo uma abordagem empática, estratégica e...