Estagiário de Infraestrutura

Há 4 dias


Rio de Janeiro, Brasil Lumis Tempo inteiro
**A vaga**:
O estagiário de suporte e segurança da informação é responsável por auxiliar na resolução de chamados e tarefas de segurança da informação. Isso inclui ajudar na implementação de soluções e manutenção dos chamados juntos aos colaboradores. O estagiário também pode ser responsável por monitorar e investigar possíveis ameaças de segurança e ajudar a resolver incidentes de segurança. Além disso, o estagiário poderá ajudar a documentar e manter atualizadas as políticas e procedimentos de segurança da empresa, atuando em um formato de trabalho híbrido.
**Responsabilidades e atribuições** No seu dia-a-dia você vai**:
- Auxiliar o recebimento, análise, classificação e atuar nos chamados dos clientes internos, referentes a problemas de configuração de máquinas e sistemas utilizados pelos colaboradores;
- Auxiliar no recebimento, análise, classificação e irá atuar nos chamados dos clientes internos, referentes a segurança da informação e a problemas de vulnerabilidades;
- Atuar em conjunto com o time de compras para efetuar o pagamento de renovação de domínios, certificados digitais e material de tecnologia como: mouse, teclado, monitor, memória e etc;
- Auxiliar na documentação de procediementos internos.
**Requisitos e qualificações** Para fazer parte do time você deve ter**:
- Superior cursando a partir do 3º período em Ciência de Computação, Engenharia de Computação, Informática ou correlatos;
- Noções básicas de rede;
- Conhecimento em ferramentas de abertura e fechamento de chamados;
- Boa comunicação e organização.
**Também é legal se você tiver**:
- Conhecimentos sólidos em suporte de informática (suporte Windows, instalação de softwares e periféricos);
- Conhecimentos sólidos de montagem e manutenção de computadores e notebooks;
- Conhecimentos em Segurança da Informação.
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
- Bolsa Auxílio R$1.000,00;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Seguro de vida;
- Formato de trabalho híbrido;
- Auxílio Home office;
- Gympass;
- Day off no aniversário.
Fundada em 2001, a Lumis, sempre como uma grande entusiasta da tecnologia e inovação, acompanha de perto as mudanças no mercado, evoluindo seus produtos e serviços para **garantir aos clientes os melhores resultados.**
Atualmente, a Lumis possui uma **posição sólida no mercado brasileiro**, com um número significativo de grandes empresas do Brasil utilizando algum dos seus produtos. O sucesso da Lumis no mercado é fruto não só da **qualidade de seus produtos e serviços**, como também do seu **comprometimento com os clientes.**
Certificada pelo GPTW (Great Place to Work) a Lumis valoriza a **qualidade de vida** e o **desenvolvimento profissional** dos nossos colaboradores. Não por acaso, a empresa está **há 5 anos seguidos na lista das melhores empresas para trabalhar.** Nós acreditamos que a **colaboração** e **empatia** são o caminho para esse sucesso. E que nossas inúmeras conquistas são resultado do **compromisso**, **união** e **valorização das pessoas** que juntos constroem a Lumis. Por isso, prezamos por um **ambiente de trabalho de qualidade**, onde nossos colaboradores se sintam em casa e possam **fazer a diferença**.

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