Analista Sênior de Contas a Receber

2 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil NSN Tempo inteiro
Analista Sênior de Contas a Receber (PJ)

Local: Sul da Ilha – Florianópolis/SC

Modelo Híbrido: Home Office 2x por semana

Remuneração: R$ 5.000,00 (PJ)

Benefícios: Vale Combustível ou Vale Uber + VR R$ 750,00

Sobre a Oportunidade

A NSN, consultoria parceira da Inbox – maior revenda da ActiveCampaign na América Latina e terceira maior no mundo – está em busca de um(a) Analista Sênior de Contas a Receber para integrar o time financeiro e apoiar a gestão de assinaturas, faturamento e cobranças, garantindo processos claros, eficientes e humanizados.

Se você é uma pessoa organizada, analítica e com experiência em negócios SaaS, esta oportunidade pode ser ideal para o seu próximo passo de carreira.

Responsabilidades

  • Coordenar a criação, atualização e gestão das assinaturas dos clientes, alinhando com planos e custos de fornecedores.
  • Garantir cadastros de clientes completos e corretos (CNPJ, endereço, contatos).
  • Apoiar o time de vendas em upgrades e downgrades de assinaturas, assegurando conformidade comercial.
  • Monitorar faturas em aberto, liderar cobranças ativas via e-mail e WhatsApp e acompanhar recebimentos.
  • Coordenar o processo de emissão de notas fiscais, garantindo conformidade fiscal e automações corretas.
  • Trabalhar junto ao time de desenvolvimento em templates e fluxos de automação para cobranças.
  • Prestar suporte a clientes em questões financeiras (notas fiscais, cobranças, formas de pagamento).
  • Gerenciar e atualizar dados de cartão de crédito dos clientes.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos financeiros e implementar boas práticas.
  • Contribuir com relatórios e análises de resultados financeiros relacionados a contas a receber.

Requisitos

Obrigatórios

  • Experiência prévia em Contas a Receber com atuação em negócios SaaS e gestão de assinaturas.
  • Vivência em emissão de notas fiscais, controle de faturas e processos de cobrança.
  • Capacidade de coordenar processos e propor melhorias contínuas.
  • Boa comunicação verbal e escrita em português.
  • Conhecimento em ERPs, CRMs e ferramentas de automação financeira.
  • Experiência com plataformas como ActiveCampaign ou similares.
  • Noções de SQL e ferramentas de BI para relatórios.
  • Interesse em uso de inteligência artificial (ex.: ChatGPT) para padronização de processos.
  • Residir preferencialmente no Sul da Ilha – Florianópolis/SC.

Competências Comportamentais

  • Proatividade e autonomia.
  • Clareza e empatia no relacionamento com clientes.
  • Resiliência em situações de cobrança e negociação.
  • Perfil analítico e visão de processo.
  • Colaboração com equipes multidisciplinares.
  • Abertura para aprender e aplicar novas tecnologias.

O que oferecemos

  • Fazer parte de um time inovador e referência em Customer Experience Automation.
  • Ambiente colaborativo, com autonomia e espaço para crescimento.
  • Oportunidade de aprender continuamente e atuar com tecnologias de ponta.

Como se candidatar:

Envie seu currículo para

Com o assunto: "Analista Sênior de Contas a Receber – Seu Nome".

#J-18808-Ljbffr

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