Analista de Field Service Jr

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro
Buscamos um(a) profissional proativo(a), dedicado(a) e com ótima comunicação para se juntar à nossa equipe como Analista Field Jr. Você será responsável por fornecer suporte técnico presencial aos nossos clientes, resolvendo problemas em hardware e software, configurando impressoras e auxiliando no uso de sistemas operacionais Windows. Experiência em Microsoft Intune, Active Directory, GPO, Microsoft 365 Admin Center e suporte a microinformática em geral.
**Responsabilidades e atribuições**
- Suporte técnico presencial: Atender clientes em suas localidades para resolver problemas em computadores, notebooks, impressoras e outros dispositivos;
- Diagnosticar e solucionar falhas de hardware e software;
- Instalar e configurar softwares, incluindo sistemas operacionais Windows;
- Configurar e solucionar problemas de impressoras;
- Administração de usuários através do Microsoft 365 Admin Center;
- Auxiliar os clientes na utilização de softwares e ferramentas básicas;
- Suporte à AD (Active Directory): Criar, modificar e excluir usuários e grupos no Active Directory;
- Atribuir permissões e configurar acesso a recursos de rede;
- Resetar senhas de usuários;
- Solucionar problemas de autenticação e login;
- Suporte à GPO (Group Policy Objects): Monitorar e solucionar problemas relacionados à GPO;
- Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes;
- Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e soluções em TI;
- Participar de treinamentos e workshops para aprimorar suas habilidades técnicas;
- Fornecer um atendimento excepcional aos clientes, buscando sempre a resolução rápida e eficaz dos problemas.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico presencial;
- Experiência comprovada em Active Directory (AD) é essencial;
- Experiência comprovada em Microsoft Intune é essencial;
- Experiência comprovada em gerencimaneto de usuário com Microsoft 365 admin center é essencial;
- Conhecimento em suporte a impressoras é fundamental;
- Conhecimento em software e sistemas operacionais Windows é fundamental;
- Noções básicas de hardware e rede;
- Familiaridade com conceitos de ITIL e boas práticas de gerenciamento de serviços.
**Informações adicionais**
**Benefícios e Facilidades**:
- Café da manhã com pães e frutas
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Auxílio creche
- Vale alimentação
- Vale refeição
- PLR
- Vale transporte
- Empréstimo consignado
- Parcerias com escolas de Inglês, Faculdades, Auxílio para Pets entre outras facilidades
Na **Claranet**, inovação está no nosso DNA. Somos uma multinacional com presença em 11 países, mais de 4 mil especialistas e mais de 10 mil clientes no mundo.
Com foco em **Cloud**, **Cibersegurança**, **Data & IA**, **Modern Workplace** e **Modernização de Aplicações**, apoiamos empresas em sua jornada de transformação digital com tecnologia de ponta, alto desempenho e segurança 24x7.
No Brasil, estamos em expansão e buscamos talentos que queiram crescer com a gente. Se você gosta de desafios, aprendizado contínuo e quer impactar o futuro da tecnologia, seu lugar é aqui.
**Explore nossas vagas e venha evoluir com a Claranet.

  • Analista De Contas A Receber Jr

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Track&Field Tempo inteiro

    Analista de Contas a Receber JR | TRACK&FIELD | São PauloJoin to apply for the Analista de Contas a Receber JR | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD.Missão da área:Assegurar o recebimento dos valores devidos com organização, agilidade e responsabilidade, contribuindo para o equilíbrio financeiro da empresa.Missão do cargo:Garantir o controle...

  • Analista de Field Service Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    Analista de Field Service Jr | CapgeminiVocê é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para vocêNa Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis, que podem variar...

  • Analista de Contas a Receber JR

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

    Analista de Contas a Receber JR | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Analista de Contas a Receber JR | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD . Missão da área: Assegurar o recebimento dos valores devidos com organização, agilidade e responsabilidade, contribuindo para o equilíbrio financeiro da empresa. Missão do cargo: Garantir o...

  • Analista Financeiro Jr

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Track&Field Tempo inteiro

    Analista Financeiro Jr (Cancelamento de Vendas) | TRACK&FIELD | São PauloJoin to apply for the Analista Financeiro Jr (Cancelamento de Vendas) role at TRACK&FIELD.Missão da ÁreaA missão da área de Tesouraria dentro de uma empresa é garantir a gestão eficiente dos recursos financeiros, assegurando a liquidez, a rentabilidade e a segurança dos fluxos...

  • Analista de Sistemas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

    Analista de Sistemas | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Analista de Sistemas | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD Analista de Sistemas | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Analista de Sistemas | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD Missão da Área Nossa missão é identificar, analisar e solucionar problemas...

  • Analista de Sistemas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

    Analista de Sistemas | TRACK&FIELD | São PauloJoin to apply for the Analista de Sistemas | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELDAnalista de Sistemas | TRACK&FIELD | São PauloJoin to apply for the Analista de Sistemas | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELDMissão da Área Nossa missão é identificar, analisar e solucionar problemas...

  • Service Technician Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Smiths Group Tempo inteiro

    Location: Latin America, Brazil, Sao Paulo- Ref: JOHNCRANELATAM00773- Division: John Crane- Job Function: After Sales Service RepairSERVICE TECHNICIAN JR (TECHNICIAN III FIELD SERVICE/SUPPORT)- SERVICE TECHNICIAN JR (TECHNICIAN III FIELD SERVICE/SUPPORT)

  • Analista de Suporte Jr N2/field

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini IT Solution Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr N2/FieldPresencial em Jundiaí/SP**Responsabilidades**:- Atender e solucionar problemas de usuários em software e hardware;- Instalar, configurar e desinstalar softwares, utilitários e aplicativos;- Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;- Suporte ao uso de periféricos, como impressoras e scanners;- Acionamento e...

  • Analista de Marketing de Produto Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

    Analista de Marketing de Produto Sênior | Vaga Afirmativa para Pessoas Negras | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Analista de Marketing de Produto Sênior | Vaga Afirmativa para Pessoas Negras | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD Analista de Marketing de Produto Sênior | Vaga Afirmativa para Pessoas Negras | TRACK&FIELD | São...

  • Analista de Field Service

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    **Analista de Field Service**Instalação de sistema operacional e de softwares.Configuração personalizada do equipamento com os ID s e particularidades de seus respectivos usuários. Testes de velocidade mediante disponibilidade de link VPN. Preenchimento e aceite de check list Suporte a equipamentos tais como: desktop, celulares, notebook e...