Assistente Administrativo Uniredentor

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocaçãoEsta é uma vaga aberta na frente de **Graduação,** mais especificamente na **Uniredentor|Afya,** para trabalhar de forma** presencial na cidade de Itaperuna / RJ)**.Ao assumir o cargo de **Assistente Administrativo** na Afya, seu objetivo principal será:Realizar negociações com alunos e responsáveis financeiros, buscando acordos e redução da inadimplência.Acompanhar os indicadores da área, propondo melhorias.Registrar os atendimentos no sistema e acompanhar os acordos firmados.Atuar de forma consultiva, com empatia e foco na satisfação do aluno, alinhada à sustentabilidade financeira da instituição.Você atuará na área administrativa**dentro da diretoria administrativa financeira**e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com pessoas de times como **coordenadores de curso, diretoria e secretaria.****Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.**:**Responsabilidades e atribuições****COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA**:- Realizando negociações com alunos e responsáveis financeiros, com empatia e foco na permanência estudantil.- Buscando acordos e estratégias para reduzir a inadimplência, contribuindo para a sustentabilidade da instituição.- Acompanhando e analisando os indicadores da área, propondo melhorias que tornem os processos mais eficientes.- Registrando todos os atendimentos e acompanhando os acordos firmados para garantir transparência e organização.- Atuando de forma consultiva, equilibrando a satisfação do aluno com os objetivos financeiros da Afya.- Contribuindo para que mais alunos concluam sua formação e se tornem profissionais que vão transformar a saúde por meio da educação.**Requisitos e qualificações****O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos)**:- Experiência anterior na área de cobrança ou relacionamento com clientes;- Vivência com negociações, acordos financeiros e tratativas de inadimplência;- Experiência no segmento educacional será um diferencial;- Conhecimento em técnicas de negociação e atendimento ao cliente;- Habilidade em análise de crédito e cobrança;- Domínio do Pacote Office, com Excel em nível intermediário ou avançado;- Familiaridade com ferramentas de CRM e ERP (desejável);- Comunicação assertiva e inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes.**Informações adicionais****GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.**:**Confira os principais abaixo**:**Para o dia a dia**:- Vale-alimentação / refeição;**Família, Saúde e Bem-estar**:- Gympass / Wellhub;- Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);- Plano de Saúde e Odontológico;- Seguro de Vida;- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);- Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;- Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).**Desenvolvimento e Aprendizado**:- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);- Academia de idiomas (AIA);- Programa de desenvolvimento para líderes;- Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.**Diferencial para Professor Médico**:- Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook**O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.**A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.**Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação.** Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Afya de ser, **vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia**. #VemSerAfya