Analista de canais digitais pl

4 semanas atrás

GOIANIA, Brasil CARPAL TRATORES LTDA Tempo inteiro

Atividades:

  • Monitorar os canais digitais da empresa (e-commerce, WhatsApp, chatbot, CRM e outros).                                                    
    Acompanhar e analisar métricas de performance digital (acessos, conversão, abandono de carrinho, ticket médio etc.).                  Gerenciar e atualizar conteúdos, banners e campanhas promocionais no site.                                                    
    Garantir o funcionamento adequado dos fluxos automatizados de atendimento (ex: mensagens de WhatsApp via chatbot).           Auxiliar na integração entre plataformas (como e-commerce, NBS, CRM, chatbots entre outros).                                                    
    Criar relatórios periódicos com indicadores e insights para melhoria da jornada digital do cliente.                                                    
    Sugerir melhorias com base em dados e comportamento dos usuários nos canais.                                                    
    Realizar testes e validações de funcionalidades nos canais digitais.                                                    
    Atender demandas operacionais relacionadas à gestão de produtos e cadastros no e-commerce.                                                    
    Acompanhar fornecedores ou prestadores quando houver demandas técnicas nos canais digitais.

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda, Comunicação, ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia a partir de 2 anos com atendimento digital, e-commerce, CRM, ou operação de canais digitais. Vivência com plataformas como VTEX, RD Station, Blip ou similares.
  • Pacote office intermediário/avançado;
  • Domínio de ferramentas de CRM e automação (RD Station, WhatsApp Business API, etc.);
  • Habilidade em análise de indicadores (conversão, abandono de carrinho, tráfego etc.).
  • Conhecimentos em Google Analytics, Meta Ads e SEO (desejável).

Benefícios:

  • Plano de saúde pago 70% pela empresa e dependentes;
  • Plano odontológico;
  • Vale Alimentação/refeição de R$ 520,00 por mês
  • Almoço na empresa;
  • Café da manhã;
  • Seguro de vida;
  • Day-off no aniversário;
  • Convênio com SESC;
  • Convênio com instituições de ensino;
  • Vale transporte para usuários de transporte coletivo;
  • TotalPass (pacotes para academias, fisioterapias, etc);
  • Premiação por tempo de casa;
  • Relaxe e Recarregue (folga de meio período 1x ao mês após 1 ano de empresa, exceto no período de safra).

  • Analista De Canais Digitais Pl

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Carpal Tratores Ltda Tempo inteiro

    Atividades:Monitorar os canais digitais da empresa (e-commerce, WhatsApp, chatbot, CRM e outros).Acompanhar e analisar métricas de performance digital (acessos, conversão, abandono de carrinho, ticket médio etc.).Gerenciar e atualizar conteúdos, banners e campanhas promocionais no site.Garantir o funcionamento adequado dos fluxos automatizados de...

  • Analista De Canais Digitais Pl

    1 semana atrás

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    Atividades:Monitorar os canais digitais da empresa (e-commerce, WhatsApp, chatbot, CRM e outros).Acompanhar e analisar métricas de performance digital (acessos, conversão, abandono de carrinho, ticket médio etc.).Gerenciar e atualizar conteúdos, banners e campanhas promocionais no site.Garantir o funcionamento adequado dos fluxos automatizados de...

  • Analista De Canais Digitais Pleno

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Carpal Tratores Tempo inteiro

    Atividades:Monitorar os canais digitais da empresa (e-commerce, WhatsApp, chatbot, CRM e outros). Acompanhar e analisar métricas de performance digital (acessos, conversão, abandono de carrinho, ticket médio etc. ). Gerenciar e atualizar conteúdos, banners e campanhas promocionais no site. Garantir o funcionamento adequado dos fluxos automatizados de...

  • Analista De Canais Digitais Pleno

    Há 4 dias

    Goiania, Brasil Carpal Tratores Tempo inteiro

    Atividades:Monitorar os canais digitais da empresa (e-commerce, WhatsApp, chatbot, CRM e outros). Acompanhar e analisar métricas de performance digital (acessos, conversão, abandono de carrinho, ticket médio etc. ). Gerenciar e atualizar conteúdos, banners e campanhas promocionais no site. Garantir o funcionamento adequado dos fluxos automatizados de...

  • Analista De Canais Digitais Pleno

    Há 2 horas

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    Atividades:Monitorar os canais digitais da empresa (e-commerce, WhatsApp, chatbot, CRM e outros). Acompanhar e analisar métricas de performance digital (acessos, conversão, abandono de carrinho, ticket médio etc. ). Gerenciar e atualizar conteúdos, banners e campanhas promocionais no site. Garantir o funcionamento adequado dos fluxos automatizados de...

  • Analista De Canais Digitais Pleno

    Há 7 dias

    Goiania, Brasil Carpal Tratores Tempo inteiro

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  • Analista De Canais Digitais Pleno

    Há 4 dias

    Goiania, Brasil Carpal Tratores Tempo inteiro

    Atividades:Monitorar os canais digitais da empresa (e-commerce, WhatsApp, chatbot, CRM e outros). Acompanhar e analisar métricas de performance digital (acessos, conversão, abandono de carrinho, ticket médio etc. ). Gerenciar e atualizar conteúdos, banners e campanhas promocionais no site. Garantir o funcionamento adequado dos fluxos automatizados de...

  • Analista De Canais Digitais Pleno

    39 minutos atrás

    Goiania, Brasil Carpal Tratores Tempo inteiro

    Atividades:Monitorar os canais digitais da empresa (e-commerce, WhatsApp, chatbot, CRM e outros).Acompanhar e analisar métricas de performance digital (acessos, conversão, abandono de carrinho, ticket médio etc. ).Gerenciar e atualizar conteúdos, banners e campanhas promocionais no site.Garantir o funcionamento adequado dos fluxos automatizados de...

  • Analista De Canais Digitais Pleno

    Há 4 dias

    Goiania, Brasil Carpal Tratores Tempo inteiro

    Atividades:Monitorar os canais digitais da empresa (e-commerce, WhatsApp, chatbot, CRM e outros).Acompanhar e analisar métricas de performance digital (acessos, conversão, abandono de carrinho, ticket médio etc. ).Gerenciar e atualizar conteúdos, banners e campanhas promocionais no site.Garantir o funcionamento adequado dos fluxos automatizados de...

  • Assistente De Canais Digitais

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Carpal Tratores Ltda Tempo inteiro

    Objetivo do cargo:Realizar a otimização dos canais de e-commerce e redes sociais, visando aumentar a visibilidade e as vendas dos produtos da empresa, através da criação e atualização de conteúdo, atendimento ao cliente e análise de dados, abrangendo desde o cadastro de produtos até a solução de problemas técnicos.RequisitosEnsino médio...