Assistente de Planejamento

4 semanas atrás


SAO PAULO, Brasil Grupo H2 Tempo inteiro

Estamos em busca de um Assistente de Planejamento organizado e detalhista para se juntar à nossa equipe Se você tem habilidades analíticas, é proativo e gosta de trabalhar com dados e relatórios, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Suas responsabilidades incluirão apoiar na elaboração e acompanhamento de planos operacionais, coletar e analisar dados, preparar relatórios de desempenho e colaborar com a equipe para garantir o cumprimento das metas e prazos. Se você tem experiência em planejamento, domínio de ferramentas como Excel e interesse em desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico, junte-se a nós e contribua para o sucesso das nossas operações Principais Atividades:  Acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) como volume de chamadas, tempo médio de atendimento (TMA) e níveis de serviço (SLA). Analisar a produtividade da equipe, identificar gargalos e falhas no processo, e propor soluções para melhorar o atendimento, dimensionamento, criação de escalas.

Em situações de crise, implementar planos de contingência e garantir que os procedimentos corretos sejam seguidos. Alertar gestores e supervisores sobre desvios e apoiar a tomada de decisão rápida em situações críticas. Contribuir na construção de dashboards de controle e previsões (forecast) de volumes e contatos.

Requisitos

Pré-Requisitos: Ensino Superior completo ou cursando Perfil analítico, com foco em resultados e agilidade na resolução de problemas; Boa comunicação, organização e capacidade de negociação; Experiência com monitoramento de operação, indicadores e sistemas de telefonia; Experiência intermediario/avançado em Excel; Disponibilidade para atuação em escala 12x36. Disponibilidade para o turno da madrugada (19h às 7h) BenefíciosBenefícios: Vale Transporte;  Vale Alimentação;  Refeitório no local;  Convênio Médico (após três meses da data de admissão);   Convênio Odontológico (após três meses da data de admissão);  Seguro de Vida;   Day Off de aniversário Universidade corporativa (convênio com cursos)  Convênio com Sesc. Total Pass  * Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo. Todas as nossas vagas são também destinadas a pessoas com deficiência (PcD)


  • Assistente de Planejamento

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Jobhome serviços de teleatendimento Tempo inteiro

    JOBHOME CONTACT CENTER está buscando um Assistente de Planejamento e Habilidades ou Habilidades para se juntar à nossa equipe dinâmica e em crescimento. Como Assistente de Planejamento e Habilidades, você será responsável por apoiar o planejamento estratégico da empresa, bem como garantir que o departamento esteja equipado com as habilidades...


  • Sao Paulo, Brasil Link Vagas Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE PLANEJAMENTO Sao Paulo - SP 1 Vaga disponível Salário a Combinar - Apoio aos analistas e gestor da área; - Apoio no planejamento de Viagens (Estudos estratégicos para melhor aproveitamento logístico e financeiro das viagens) - Solicitação de viagens mensais e realização de logística (pesquisa de voo, hotel, locação de carro) -...


  • Sao Paulo, Brasil Unilever Tempo inteiro

    O Compra Agora está contratando um Assistente de Planejamento Promocional em São Paulo O Compra é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que faz - criando um negócio melhor e um mundo melhor. Estamos à procura de talentos que gostariam de se juntar a nós nesta emocionante jornada. Nosso time de Indústrias está embarcando...


  • Sao Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    **Vaga**: ASSISTENTE DE PLANEJAMENTO/MIS **Atividades**: - Analisar e elaborar relatórios operacionais; - Auxiliar no planejamento de resultados para as operações; - Criação de Dashboards; - Domínio do Excel; - Conhecimento em PowerBI será um diferencial; - Identificar oportunidades e desafios e recomendar ações apropriadas para melhorar os...


  • Sao Paulo, Brasil ELLO Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Somos uma empresa líder na indústria elétrica, comprometida com a excelência operacional e inovação contínua. Estamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Assistente de Planejamento de Materiais.**Responsabilidades**:- Gerar solicitações de materiais com base em listas pré-determinadas.-...

  • Assistente de Planejamento

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil FILLITY MODAS E CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Se você é Proativo, analítico, crítico, rápido, organizado e se identifica com a nossa marca e quer fazer parte da nossa história, Venha ser Fillity!**Procuramos um Assistente de Planejamento para**:Ajudar no desenvolvimento das atividades relacionadas a elaboração, manutenção e atualização do planejamento estratégico, auxilia no desenvolvimento...


  • Sao Paulo, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente Financeiro, que tenha interesse no desenvolvimento no setor de Planejamento Financeiro. Pensou **saúde**, Pensou **Allcare. **Responsabilidades e atribuições** Responsável pela atualização do Headcount para as áreas que executam rateio de despesas (Administrativo e TI); Auxílio na apresentação das áreas...


  • Sao Paulo, Brasil PENSECOM Inteligência em Recursos Humanos Tempo inteiro

    CLT - Paulínia / SP **Descrição**: Somos uma empresa dedicada ao ramo de manutenção predial ️ na cidade de Campinas. Temos sido líderes no setor, oferecendo serviços de alta qualidade e soluções eficazes para nossos clientes. Valorizamos a excelência, a inovação e o compromisso com a satisfação do cliente. Estamos atualmente em busca de um...

  • Assistente de Planejamento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Overview Assistente de Planejamento Junte-se à equipe da Matec Engenharia e assuma um papel fundamental no planejamento e acompanhamento dos projetos da empresa. Como Assistente de Planejamento, você será responsável por garantir que nossos projetos sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Responsibilities Auxiliar na...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    O GRUPO EURO17 está em busca de um Assistente de Planejamento de Crédito para integrar a equipe de Crédito e Cobrança. Se você é uma pessoa com habilidades em análise de dados, SQL, ETL e Big Data, essa é a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - Criar relatórios no SQL e Power BI; - Análise de múltiplas fontes de dados,...