Analista de Operações Sênior

**Você é um(a) profissional com experiência, olhar estratégico e vontade de seguir evoluindo na sua trajetória?**
Se acredita no valor do trabalho em equipe, tem atenção ao cliente e gosta de atuar em ambientes colaborativos, essa oportunidade pode ser para você.
Estamos em busca de uma **Analista de Operações Sênior** para integrar a nossa equipe e contribuir ativamente com o fortalecimento da **área de Operações**. Procuramos alguém que, além do conhecimento técnico, tenha uma atuação estruturada, com foco em **governança e organização de processos**, e que traga sensibilidade, escuta ativa e protagonismo para apoiar nosso crescimento de forma consistente e sustentável.
Se você se enxergou nesse perfil, será um prazer te conhecer melhor.
Você estará ligado à Randon Consórcios, que é uma das unidades que fazem parte da Rands, a vertical de Serviços Financeiros da Randoncorp.
**#VocêNaRandoncorp #SomosRandoncorp #Rands**
**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades e atribuições**:
- **
Governança de processos**: experiência em desenvolver, implementar e monitorar processos operacionais para garantir produtividade, eficiência e conformidade.
- ** Experiência com processos de BPO** (_Business Process Outsourcing_): capacidade de gerenciar, otimizar e supervisionar a execução de processos terceirizados, buscando eficiência, redução de custos e garantia de qualidade.
- ** Desenvolver, implementar e acompanhar a criação de indicadores e KPIs** alinhados aos objetivos estratégicos da área de Operações, assegurando que os dados coletados sejam relevantes e precisos. Analisar e interpretar os resultados, identificando tendências, oportunidades de melhoria e necessidades de ajustes para otimização de processos e performance. Propor e implementar planos de ação baseados nos resultados dos indicadores, visando sempre a melhoria contínua dos processos e a excelência na execução das operações.
- ** Mentoria e Liderança**: orientar e treinar técnicamente a equipe, promovendo um ambiente de aprendizado e desenvolvimento contínuo.
- ** Flexibilidade e resiliência** ao lidar com mudanças nos processos, prioridades e diretrizes da empresa, mantendo o foco nos objetivos e entregas.
- ** Pró-atividade**, identificando melhorias focadas na inovação e possibilidades de automatizações para os processos, sempre colocando o cliente no centro.
**Requisitos e qualificações** Para esta oportunidade, você precisa ter**:
- Pós graduação em andamento ou concluída, preferencialmente em áreas relacionadas à Administração, Processos Gerenciais, Gestão de Pessoas ou Serviços.
- Conhecimento em informática, em especial, o pacote Office e em ferramentas de análise de dados (como Excel avançado, Power BI).
- Comunicação oral e escrita clara, assertiva, transparente e objetiva.
- Possuir vivência em atividades administrativas, interações com equipes e organização de processos.
- Boa comunicação oral e escrita, objetiva e clara.
**Serão diferenciais**:
- Conhecimento de processos operacionais.
- Atuação comprovada na área de cadastro em instituição financeira.
- Compreensão das normas e regulamentações aplicáveis à área de cadastro.
- Muita vontade de aprender.
- Conhecimento em metodologias de organização, gestão de tempo e recursos. Aptidão para gerenciar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente, mantendo a eficiência e a qualidade.
- Ter participado de projetos e implementação de melhorias.
- Pensamento crítico e abordagem analítica para enfrentar desafios operacionais.
- Identificar problemas complexos, criar soluções eficazes e tomar decisões de forma rápida e assertiva.
**Informações adicionais** Você conhece a Rands e a Randon Consórcios?**
A Rands é a marca da vertical de Serviços Financeiros e Digitais da Randoncorp. Somos a mais completa plataforma de soluções financeiras e digitais para o setor de transporte e logística, criando e oferecendo facilidades para que pessoas e negócios prosperem.
Atualmente, a Rands é formada pela Randon Consórcios, Randon Seguros, Banco Randon, RV, Conexo, Addiante e DB.
A **Randon Consórcios**é uma das unidades que fazem parte da Rands. Há mais de 36 anos no mercado, possibilita a aquisição de bens por meio do sistema de consórcios nos segmentos de imóveis, veículos, caminhões, máquinas e equipamentos agrícolas e implementos rodoviários. Relacionamento, flexibilidade e credibilidade são os diferenciais da empresa, que está entre as maiores administradoras de consórcio do país.
**#SOMOSRANDONCORP**
Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo há 75 anos. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade. Vamos construir o amanhã com a gente?
**Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro tra

---