
Estágio Suporte Técnico | Timbó
3 semanas atrás
Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é o que estamos procurando.
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
Responsabilidades e atribuições- Atender clientes através dos canais de comunicação.
- Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente.
- Identificar e buscar resolução da demanda.
- Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas.
- Buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando precisar.
- Identificar e garantir o cumprimento do prazo SLA para clientes dedicados, interligação ou governo.
- Encaminhar atendimento para o setor de Manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente.
- Buscar a resolução no 1º contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável.
- Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.
Habilidades: Boa comunicação, organização e responsabilidade.
Formação desejável: Cursando ensino médio ou superior na área.
Informações adicionaisHorário de trabalho: 08h às 12h de Segunda a Sexta-feira.
Oportunidade para trabalhar em Timbó/SC
Software Developer (IA aplicada à Suporte) - 9654 #J-18808-Ljbffr-
Estágio Suporte Técnico | Timbó
1 semana atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTIONQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente.Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é o que estamos procurando.Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD...
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Atendente de Suporte Técnico Timbó
Há 2 dias
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente!...
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Atendente Suporte Técnico | Timbó
1 semana atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTIONQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente.Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match!Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada...
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Analista de Suporte Operacional | Timbó
Há 2 horas
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroEi! Você acredita que sempre há uma maneira diferente e melhor de fazer as coisas? Venha inovar e crescer com a gente na Unifique! Estamos em busca de uma pessoa engajada e criativa. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo! Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿ Responsabilidades e atribuições...
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Atendente De Suporte Técnico Timbó
1 semana atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente.Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match!Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente!:)**Esta...
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Analista de Suporte Operacional Timbó
Há 5 dias
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroEi! Você acredita que sempre há uma maneira diferente e melhor de fazer as coisas? Venha inovar e crescer com a gente na Unifique! **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD** **Responsabilidades e atribuições** - Apoio a Unidades: Fornecer suporte básico a outras áreas quando necessário, garantindo a continuidade dos...
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Estágio Em Educação Física
Há 2 dias
Timbó, Brasil Iel Tempo inteiroOlá, estudante de Timbó!O IEL/SC conecta os melhores profissionais às empresas.Em parceria com a empresa USITIM, estamos selecionando um estagiário(a) para atuação na área de educação física.Atividades:Auxiliar nas inscrições no site da fundação para atender as olimpíadas entre empresas;Auxiliar no monitoramento de todos os WhatsApp...
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Analista De Suporte Operacional | Timbó Timbó
34 minutos atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroJob descriptionEi!Você acredita que sempre há uma maneira diferente e melhor de fazer as coisas?Venha inovar e crescer com a gente na Unifique!Estamos em busca de uma pessoa engajada e criativa.Leu essa descrição e acredita que pode contribuir?Envie seu currículo!Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcDMain responsibilitiesApoio a...
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Estágio Suporte Técnico | Timbó
2 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroDesde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos.Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões,...
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Analista de Suporte Operacional Timbó
Há 7 dias
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroEi! Você acredita que sempre há uma maneira diferente e melhor de fazer as coisas? Venha inovar e crescer com a gente na Unifique! **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD** **Responsabilidades e atribuições** - Apoio a Unidades: Fornecer suporte básico a outras áreas quando necessário, garantindo a continuidade dos...