Operador de TeleAtendimento- Receptivo de Cobrança | Telefonia.

Há 6 dias

Salvador, Brasil Konecta Tempo inteiro

Resumo da Vaga

Operador de TeleAtendimento Receptivo para Setor Telefonia. Salário: R$1.522,28 por mês (informação fornecida pela Konecta; salário real baseado em competências e experiência).

Local de Trabalho: CENTRO, Salvador, BA. Regime de contratação: CLT ( Efetivo ); Jornada: Parcial manhãs; Escala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos); Carga horária diária: 6h20.

Descrição

Konecta busca profissionais dedicados e comunicativos para atuar como Operador de Teleatendimento Receptivo no setor de Telefonia. O(a) operador(a) será o ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável. O atendimento envolve clientes com linha móvel pré-paga, identificação de dívidas ativas ou inativas e negociação de débitos com foco na cobrança.

Requisitos e características desejadas incluem habilidades de comunicação, resolução de problemas, manuseio de computador e digitação rápida.

Responsabilidades
  • Atender chamadas de clientes com foco em suporte, esclarecimento de dúvidas e orientação adequada.
  • Identificar débitos ativos ou inativos e comunicar o cliente sobre os débitos existentes.
  • Conduzir a negociação de dívidas visando soluções satisfatórias para o cliente e a empresa.
  • Utilizar ferramentas digitais e recursos computacionais para registro de informações e acompanhamento de atendimentos.
Requisitos
  • Escolaridade mínima: Ensino Médio completo (2º Grau).
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
  • Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções para os clientes.
  • Capacidade de manuseio de computador e digitação rápida.
Benefícios
  • Vale-transporte
  • Vale-refeição
  • Convênio médico e odontológico
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche
  • Descontos com faculdades e instituições de ensino
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
  • TotalPass
  • Convênio com SESC
  • Treinamento e desenvolvimento contínuos
  • Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico
Outras informações
  • Número de vagas: 20
  • Local de trabalho: Salvador, BA
  • Regime de contratação:Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial manhãs
  • Nível hierárquico: Operacional
Observação

As candidaturas devem ser analisadas com base em competências e habilidades. A Konecta é comprometida com a diversidade e inclusão, com vagas abertas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião.

#J-18808-Ljbffr

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    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Konecta Tempo inteiro

    Operador de TeleAtendimento - Receptivo Pj com Ofertas de Produtos + Comissão | Presencial. Join to apply for the Operador de TeleAtendimento - Receptivo Pj com Ofertas de Produtos + Comissão | Presencial. role at Konecta Operador de TeleAtendimento - Receptivo Pj com Ofertas de Produtos + Comissão | Presencial. Join to apply for the Operador de...

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    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Uranet Projetos E Sistemas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOA Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Financeiro.Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para vocêComo Operador de Teleatendimento Receptivo, você será...

  • Operador De Teleatendimento- Receptivo | Salvador.

    Há 4 dias

    Salvador, Brasil Uranet Projetos E Sistemas Tempo inteiro

    DescriçãoA Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Financeiro.Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você!Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será...

  • Operador de Teleatendimento- Receptivo

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    DESCRIÇÃOA Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Financeiro.Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para vocêComo Operador de Teleatendimento Receptivo, você será...

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    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Konecta Tempo inteiro

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    Salvador, Bahia, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiro

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