Técnico de Suporte N1

4 semanas atrás

Recife, Pernambuco, Brasil HSBS Tempo inteiro
**O que a HSBS faz?**:
A HSBS é uma empresa premiada, especialista em infra de TI com foco em Cloud Computing.
Quer saber um pouco mais sobre nossa história e nossos valores? Confere o site
Você está prestes a entrar para a história de uma organização inovadora
A HSBS busca sempre novas soluções para seus clientes. Você fará parte desse crescimento.
**O que o Time NOC & Helpdesk faz?**:
É o time responsável pelo monitoramento dos ativos de TI e atendimento inicial (N1).
**Como é trabalhar aqui**:
Um técnico de suporte N1 está envolvido no processo de suporte da infraestrutura aos ambientes computacionais e usuários, além do monitoramento dos recursos de TI.
**Atividades diárias**:
Prestar suporte remoto para usuários de computadores, servidores e redes;
Monitorar ambientes de TI com ferramentas automáticas;
Resolver demandas geradas de monitoramento;
Realizar análise, diagnóstico e testes para resolução de chamados e demandas;
Acompanhamento de chamados das ferramentas de monitoramento ou solicitações encaminhadas pelo cliente;
Direcionamento para equipes de Suporte N2;
Abertura de chamados junto a prestadores de serviço.
**Qualificações necessárias**:
Formação técnica ou superior em andamento correlatos à área de TI;
Inglês técnico para leitura e pesquisas em bases de conhecimento;
Conhecimentos técnicos em: Zabbix e Grafana;
Conhecimentos técnicos em: Windows e Windows Server;
Serviços do Windows Server (AD, DNS, DHCP,...) e Linux;
Redes TCP/IP;
Boa comunicação oral e escrita para atendimentos por telefone, conferências e pessoalmente;
Disponibilidade para trabalhar em escala diurna/noturna
Ser proativo, aprender rápido, trabalhar em equipe
Disciplina e boas práticas para atuação em Presencial ou Home Office (quando necessário)
**Modelo de trabalho**:
Presencial
Horário de trabalho:
Por escala
Salário e Benefícios:
Salário: R$ a combinar + Vale Refeição/Alimentação + Plano de saúde (coparticipação) + Auxílio Home Office, Notebook, Chip e/ou Celular e PR (Participação nos resultados)

  • Técnico de Suporte N1

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$31.018 - R$45.125

    Técnico de Suporte N1 - Vaga para Profissional Experiente em Manutenção e Suporte Técnico.Descrição do Cargo:O nosso cliente procura por um profissional experiente em manutenção e suporte técnico, com habilidades em vídeo monitoramento e experiência anterior em atendimento ao cliente. O cargo visa fornecer assistência imediata e soluções...

  • Estagiário em N1

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil #cresçacomAgente Tempo inteiro

    Aqui no Grupo Avantia somos movidos pelo nosso propósito em "Criar soluções e superar desafios para cuidar das pessoas", buscando sempre um jeito ágil, prático e descomplicado de desenvolver as melhores soluções para nossos clientes. Tudo isso só é possível porque temos um time massa que encara os desafios como uma oportunidade de fazer a...

  • Desenvolvedor Junior de Suporte Técnico

    Há 8 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.032 - R$33.440

    Atuante em Suporte Técnico">Estamos procurando por uma pessoa proativa para atuar como suporte técnico. A principal responsabilidade será oferecer apoio e solução para os problemas de nossos clientes.">">Suporte técnico ao cliente;">Renovação de assinaturas;">Reativação de planos;">Negociação de valores;">Atendimento N1 e N2;">">Requisitos e...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil MV Tempo inteiro

    **Sobre a MV**Somos a 3ª maior empresa de TI do Brasil. Apoiamos organizações de Saúde desde a estruturação da gestão até a construção da cultura de inovação. Com a missão de tornar o segmento mais eficiente e digital, a MV sempre contribuiu com o avanço da Saúde Digital, oferecendo soluções inovadoras que mudaram o cenário de centenas de...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$43.000

    Você terá um papel fundamental na nossa equipe. Alguém com suas habilidades é necessário para impulsionar nosso crescimento.RequisitosCursar ensino superior a partir do 3º período em Administração, Redes de Computadores, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins;Ter habilidade com Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint,...

  • Estagiário(A) Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Você e suas habilidades são bem-vindas aquiCursar ensino superior a partir do 3o período em Administração, Redes de Computadores, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins; Ter habilidade com Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint, Project); Possuir conhecimento em Informática básica; Organização e atenção aos detalhes,...

  • Analista de suporte n1

    1 dia atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você e suas habilidades são bem-vindos aquiFormação de nível médio ou superior em andamento nos cursos de Redes de computadores, Ciência da Computação, Sistema da informação, Análise de sistemas ou afins;Habilidade com Produtos digitais, Centrais de alarmes, Sistemas operacionais (Windows e Linux), Switches, Analíticos de vídeo, Rede, CFTV...

  • Estagiário(a) suporte técnico

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você e suas habilidades são bem-vindas aqui Cursar ensino superior a partir do 3º período em Administração, Redes de Computadores, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins; Ter habilidade com Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint, Project); Possuir conhecimento em Informática básica; Organização e atenção aos detalhes,...

  • banco de talentos: inspetor de soldagem n1 alpinista + lp

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil GRUPO RCS Tempo inteiro

    BANCO DE TALENTOS: INSPETOR DE SOLDAGEM N1 ALPINISTA + LP Join to apply for the BANCO DE TALENTOS: INSPETOR DE SOLDAGEM N1 ALPINISTA + LP role at GRUPO RCS . Responsibilities include: Providenciar e acompanhar a qualificação dos soldadores e cadastrar registros no SIS. Elaborar ou solicitar IEIS para execução do escopo do contrato. Qualificar...

  • Técnico Especializado em Inspeção de Soldagens

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeInspectores Tempo inteiro R$59.020 - R$85.350

    Inspetor de Soldagem N1 Alpinista + LP A oportunidade de trabalhar como Inspetor de Soldagem N1 Alpinista + LP é ideal para desenvolver habilidades técnicas e liderança. O candidato perfeito deve ter certificação na função, experiência relevante e conhecimento em normas técnicas de inspeção de equipamentos.Além disso, é importante ter...