Diretor de E-commerce | CAL

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiro

Responsabilidades da Oportunidade

Possui Um Papel Estratégico e Multifuncional, Sendo Responsável Por Liderar Todas As Operações, Estratégias e Resultados Do Canal Digital De Vendas.

  • Estratégia e Planejamento
  • Definir a estratégia de e-commerce alinhada aos objetivos gerais da empresa.
  • Estabelecer metas de vendas online, crescimento, margem e participação de mercado.
  • Planejar a expansão digital, incluindo marketplaces, omnichannel e canais diretos
  • Gestão de Equipes e Liderança
  • Liderar times multidisciplinares: marketing digital, tecnologia, logística, atendimento ao cliente, produto digital e comercial.
  • Promover uma cultura orientada a dados e performance.
  • Coordenar fornecedores, parceiros de tecnologia, agências e plataformas.
  • Operações e Performance
  • Supervisionar o desempenho do site (UX, navegação, funil de vendas, conversão).
  • Acompanhar KPIs como CAC, LTV, taxa de conversão, ticket médio, abandono de carrinho, etc.
  • Garantir a integração eficiente entre sistemas (ERP, CRM, plataformas de e-commerce).
  • Marketing Digital e Aquisição de Clientes
  • Gerenciar campanhas de mídia paga (Google, Meta, etc.) e estratégias de SEO, e-mail marketing e inbound.
  • Definir ações de CRM e fidelização de clientes.
  • Criar e executar o calendário promocional e ações de trade marketing digital.
  • Reportar resultados à alta direção ou ao conselho.
  • Trabalhar com CFO, CMO, CTO e demais executivos para alinhar estratégias.
  • Avaliar investimentos e retorno financeiro (ROI).
  • *Entre outros.
  • Receita online total e por canal
  • Margem de contribuição do e-commerce
  • Custo de aquisição de cliente (CAC)
  • Taxa de conversão e abandono
  • SLA de entrega e satisfação do cliente e outros.

Requisitos

  • Superior Concluído.
  • Experiência na gestão do canal online.
  • Idiomas: Inglês e/ou Espanhol para interações com corporativo.

Benefícios

  • Assist. Médica
  • Assist. Odontológica
  • Desconto em Produtos
  • Seguro de Vida
  • Universidade Corporativa
  • Vale-Refeição
  • Vale-Transporte

Observações e/ou Benefícios Adicionais

  • Cesta básica (Assiduidade)
  • Convênio Farmácia
  • Dia de folga no aniversário
  • Participação nos Lucros
  • Prorrogação Licença Maternidade e Paternidade
  • Cesta Natalidade
  • Empréstimo Consignado
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