Analista de Dados Operacionais

Overview

Analisar e interpretar dados operacionais provenientes de diversas fontes, estruturando critérios com base nas regras de negócio e utilizando ferramentas de Business Intelligence para transformá-los em relatórios e análises que apoiem a tomada de decisões operacionais e estratégicas, contribuindo para o alcance das metas e objetivos organizacionais.

• Desenvolver painéis analíticos e dashboards básicos por meio de ferramentas de Business Intelligence, consolidando dados de fontes internas e externas para apoiar a tomada de decisão;
• Desenvolver relatórios e apresentações com a marca da empresa, elaborando e diagramando os conteúdos, aplicando a linguagem e solução visual adequada ao público-alvo e ao objetivo da área demandante, prezando pela imagem da marca e seguindo a Política de Comunicação;
• Recomendar e apoiar na definição das rotinas da torre de controle, com base em relatórios, indicadores e pontos de controle estratégicos;
• Atuar em conjunto com lideranças operacionais para entender as necessidades do negócio, orientar análises e propor indicadores que estejam alinhados aos desafios da operação;
• Realizar análises comparativas e históricas, identificando desvios, causas e oportunidades de melhoria nos processos logísticos e operacionais;
• Apoiar a padronização de indicadores, metodologias de medição e critérios de desempenho, reforçando a cultura de dados e a gestão à vista;
• Apoiar na documentação técnica e manuais de uso dos dashboards e indicadores, promovendo autonomia dos usuários;
• Participar de projetos de melhoria contínua, utilizando evidências analíticas para embasar decisões relacionadas a processos, layout, alocação de recursos ou fluxos de trabalho;
• Dar suporte às áreas da diretoria na elaboração de comunicados, garantindo os padrões pré-estabelecidos e aprovação da área responsável para assegurar o correto fluxo de informação dentro da empresa;
• Contribuir com treinamentos e suporte aos times de campo e gestores, garantindo entendimento e correta aplicação dos indicadores, relatórios e pontos de controle;
• Trabalhar em parceria com áreas corporativas e operacionais, atuando como ponto focal de inteligência de dados para o controle e planejamento operacional;
• Reportar aos líderes diretos e/ou indiretos sobre o andamento dos projetos, processos e planos de ação da área, bem como sobre desafios e necessidades que impactem os resultados e a sustentabilidade do negócio;
• Disseminar o propósito, visão, valores da Expresso São Miguel para a unidade, perpetuando a cultura da empresa e o atingimento dos objetivos estratégicos da organização;
• Disseminar as atualizações das políticas, processos e demais orientações, vindas do corporativo e diretoria da empresa;
• Manter-se atualizado em relação às tendências de metodologias e inovações tecnológicas de sua área de atuação e das necessidades do setor;
• Seguir políticas, normas e procedimentos de trabalho implantados e contribuir para melhoria a contínua deles;
• Atender e respeitar procedimentos padrão e de segurança do trabalho na empresa e nos estabelecimentos terceiros (clientes);
• Utilizar adequadamente e orientar sobre o uso correto dos equipamentos de segurança individuais e coletivos;
• Zelar pela organização e conservação dos equipamentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, bem como das mercadorias e produtos manuseados, evitando desperdícios;
• Executar outras atividades correlatas, conforme as necessidades do cargo e da empresa, respeitando os valores e princípios da organização.

Ensino superior completo em Administração, logística ou áreas afins;

Experiência em análise de dados, projetos, operações e/ou logística;

Pacote Office Avançado;

Conhecimento em Análise de Dados e Indicadores e Ferramentas da qualidade;

Desejável conhecimento em ferramentas de design para apresentações gerenciais.