Técnico Suporte I
3 semanas atrás
**Requisitos**:
Formação Técnica em Informática completa ou superior cursando;
Vivência em ambiente hospitalar;
Conhecimentos em ServiceNow;
Vivência com instalação de sistema operacional e softwares padrão;
Configuração/personalização do equipamento com os ID´s e particularidades de seus respectivos usuários;
Testes (se possível mediante disponibilidade de link/VPN/3G);
Preenchimento e aceite de check list;Suporte a equipamentos tais como desktop, celulares, notebook´s, impressoras (1º atendimento e escalonamento), scanners, videoconferência, televisores e murais eletrônicos, infraestrutura de rede, telefonia fixa e PABX etc.
**Atribuições**:
Apoio no acionamento de logística de equipamentos nas localidades atendidas.
Receber os chamados os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pela área de Service Desk. Realizar avaliação preliminar dos incidentes gerados, contatar o usuário para identificar a possibilidade de solução e atendimento remoto visando esgotar as possibilidades de envio de equipamento a campo.
**Conhecimentos em combate segundo nível**: Micro informativa, telefonia fixa e móvel, cabeamento, colaboração virtual e impressoras.
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Técnico de Suporte I
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiroRequisitos Obrigatórios:2º Grau técnico na área de Tnologia ( I- spensável). - Exp- ência mínima de 2 anos c- suporte técnic- Ter trabal- o com suporte ausuário, com ênfase- atendimento presncial à clientes e estação de- abalho;- mínio das tecnologias atuaisrelação a Hardware e Software;- Facilidade de expressão (verbal e escrita)....
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Técnico de suporte
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiroVaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de...
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técnico de suporte
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e solução de...
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5955 - Técnico De Suporte I
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOverviewTécnico de suporte jr (infraestrutura de telecom e microinformática) - rha4210ResponsibilitiesSolida experiência com atendimento técnico em (N1 e N2);Vivência no mundo offshore será um diferencial.Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, com possibilidade de montar um patch cord e identificar pontos de falha com...
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Ti Analista de Suporte I
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO ABRIL Tempo inteiroO Grupo Abril quer aumentar o time de Tecnologia e você pode fazer parte. Estamos em busca de um Analista de Suporte I.**Principais Atividades**:- Prestar suporte em equipamentos de informática, telefonia e cabeamento estruturado;- Realizar suporte técnico aos usuários, sempre que necessário;- Manter arquivos atualizados e executar processos de...
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tecnico de suporte i
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDVNet Tempo inteiroResponsabilidades Atendimento de primeiro nível aos clientes/ usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas. Oferecer configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema. Instalação e configuração de impressora fiscal. Vagas relacionadas Técnico de Suporte...
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tecnico de suporte i
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDVNet Tempo inteiroResponsabilidadesAtendimento de primeiro nível aos clientes/ usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas.Oferecer configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema.Instalação e configuração de impressora fiscal.Vagas relacionadasTécnico de Suporte (Caixas...
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Técnico de Suporte I
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroReportando-se à Supervisora de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora...
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Técnico de Suporte I
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiroRequisitos Obrigatórios:- 2º Grau técnico na área de Tecnologia- Experiência mínima de 2 anos com suporte técnico- Ter trabalhado com suporte a usuário, com ênfase no atendimento presencial à clientes e estação de trabalho;- Domínio das tecnologias atuais em relação a Hardware e Software;- Facilidade de expressão (verbal e...
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Técnico de Suporte I
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiroRequisitos Obrigatórios:- 2º Grau técnico na área de Tecnologia- Experiência mínima de 2 anos com suporte técnico- Ter trabalhado com suporte a usuário, com ênfase no atendimento presencial à clientes e estação de trabalho;- Domínio das tecnologias atuais em relação a Hardware e Software;- Facilidade de expressão (verbal e...
