Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior
3 semanas atrás
**Sobre a empresa**:Empresa atuante no segmento de Mercado Livre de Energia, busca uma pessoa Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior para atuar com funções que lidam diretamente com a negociação, comercialização e gerenciamento das operações envolvendo energia. O front office desempenha um papel crucial na indústria de energia, pois está envolvido na tomada de decisões estratégicas para compra, venda e gerenciamento de ativos de energia.**Descrição da Vaga**:Esta pessoa será responsável por colaborar ativamente nas operações e processos das áreas de Portfolio e Front Office de Energia, fornecendo suporte e assistência conforme necessário. Além disso, vai iniciar e gerenciar o processo de solicitação de cotação de energia para aquisição junto aos fornecedores, atendendo às necessidades dos clientes. Também vai elaborar materiais de apresentação detalhados que explicam o processo de compra de energia para os clientes, tornando-o mais transparente e compreensível.**Requisitos obrigatórios para a função**:- Experiência prévia na área de **comercialização de energia**, no mínimo 18 meses;- Experiência em relacionamento com o cliente, e carteira de clientes já existentes;- Motivado por modelagem de cenários de estratégias no Excel (consultoria);- Trabalho Presencial com 1 dia de home office.**Descrição das Atividades**:- Auxiliar nas atividades das áreas de Portfolio e Front Office- Atualizar o banco de dados de consumo de energia para projeção de consumo dos clientes- Atualizar banco de dados de portfolio de energia dos clientes (volume e preço médio)- Preparar apresentação sobre processo de compra de energia dos clientes- Participar das reuniões com os clientes- Elaborar orçamentos anuais de energia- Elaborar sazonalização anual para aprovação junto ao cliente- Calcular impactos de custo dos clientes com novas tarifas das distribuidoras- Atendimento dos clientes internos (Jurídico, Back office)**Formação Desejada**:Superior Completo: Economia/ Administração, ou correlatasTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$5.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Estacionamento gratuito- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salárioPergunta(s) de seleção:- Qual a(s) empresa(s) que você atuou que são da área de Mercado livre de Energia/Energia renovável/Comercialização de energia?
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Analista de Atendimento ao Cliente Rio de Janeiro/rj
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...
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Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/rj
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro**A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...
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Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/rj
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro**A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...
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Consultor de Seguros
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**Já imaginou trabalhar transformando a vida das pessoas?**Somos a Stone Seguros e fazemos parte do Grupo Stone Co. empresa listada na Nasdaq, em NYC. Somos apaixonados por pessoas e inovação, e temos o propósito de levar soluções em saúde e seguros para os empreendedores brasileiros.E você, quer ter um impacto significativo no mercado de seguros do...
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Analista Comercial
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Outras vagas Tempo inteiro**A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...
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Analista de Relacionamento com Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Orthopride Tempo inteiroA pessoa Analista de Relacionamento com o Cliente tem um papel muito importante em vista de dar suporte nos atendimentos aos nossos clientes pelo SAC, Reclame aqui, Procon... por isso, se você é uma pessoa paciente, carismática, disposta a ajudar os outros, essa é vaga ideal para você!**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento e encaminhamento...
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Relacionamento com Cliente
Há 15 horas
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,Hotelaria**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: A combinar posteriormente.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa de grande porte no segmento hoteleiro, contrata Analista de Relacionamento com o Cliente, para desenvolver as seguintes...
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Analista de Relacionamento com o Cliente Sênior
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil HUMANO - CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS E RESPONSABILIDADE SOCIAL LTDA Tempo inteiroEmpresa atuante no segmento de Mercado Livre de Energia, busca uma pessoa Analista de Front Office para atuar com funções que lidam diretamente com a negociação, comercialização e gerenciamento das operações envolvendo energia.O front office desempenha um papel crucial na indústria de energia, pois está envolvido na tomada de decisões...
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Analista Relacionamento Cliente Jr
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Unidas Tempo inteiroA área de relacionamento é responsável por recepcionar o contrato fechado pelo time de Hunter, e acompanhar todos os processos, até a entrega dos veículos nos clientes. Além disso, é o ponto focal, realizando a gestão dessa frota, com suporte à todas as demandas e interface com diversas áreas da companhia.**Analista Relacionamento JR /RIO DE...