Supervisor de Data Analytics de Credits

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito Prevenção da Fraude é o setor de referência interna e externa sobre todos os temas de segurança para as transações dentro do ecossistema do Mercado Livre. Garantimos a segurança das operações para quem usa a plataforma, a partir da aplicação de ferramentas, modelos analítico-preditivos e tecnologias inovadoras. Somos a área da empresa que permite assumir riscos e acelerar o crescimento. Dentro da equipe, devemos ser capazes de cocriar produtos seguros e colocar em ação o profundo conhecimento do ecossistema, para encontrar as debilidades e atuar proativamente através da tecnologia, dos processos e das pessoas, visando proporcionar uma experiência confiável que gere valor para quem utiliza os nossos serviços. Temos um desafio para as pessoas que: Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites. Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação. Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros. A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas. Promovem o bom clima, a alegria e a diversão. Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe. Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por: Gestão de Regras e Modelos de Fraude: Manter, calibrar e evoluir o sistema de regras e os modelos de detecção de fraude específicos para créditos prendários, em parceria com Data Science e Engenharia. Envolve desenvolver novas variáveis e heurísticas, reduzir falsos positivos e maximizar a aprovação saudável. Alinhamento com Estratégia de Negócios e Reporte Executivo: Manter relação estreita com a área de Estratégia, apresentando periodicamente resultados à liderança sênior (perdas evitadas, taxas de detecção, impacto em aprovação e experiência), além de propor o roadmap de curto e médio prazos. Automação Operacional e IA (LLMs): Automatizar fortemente os processos operacionais de prevenção, desde triagem até investigações e relatórios, aproveitando ao máximo ferramentas de IA (incluindo modelos LLM). Medir ganhos de eficiência, qualidade e tempo de resposta. Segurança do Produto Prendário: Trabalhar lado a lado com a equipe de Produto para desenhar e implementar funcionalidades que aumentem a segurança do produto prendário e acompanhar o lançamento de novas features com avaliações de risco, requisitos preventivos e monitoramento. Liderança de Equipe e Desenvolvimento de Talentos: Gerir os analistas do time, definindo metas, priorizando demandas, estabelecendo padrões de qualidade e promovendo capacitação contínua para elevar a maturidade analítica e operacional da área. Melhoria Contínua e Governança de Performance: Definir e acompanhar KPIs e OKRs da prevenção no portfólio prendário, conduzir experimentos e ajustes contínuos, e garantir compliance e rastreabilidade dos processos e decisões. Requisitos: Ter formação Superior completa em Engenharia, Economia, Ciências Atuariais, Matemática e áreas afins; Possuir vivência em posição similar, além de experiência no mercado de crédito no Brasil (preferencialmente crédito prendário) ou no setor bancário (desejável). Contar com experiência na resolução de problemas através de pensamento crítico, analisando, definindo o problema e estabelecendo critérios e soluções com um plano de trabalho para acompanhamento e implementação. Ter sólida experiência em SQL e/ou outras ferramentas de exploração e análise de dados, além de compreensão de espanhol (desejável). Utilizar habitualmente ferramentas de IA para resolver tarefas e otimizar processos no negócio, garantindo sempre um uso responsável, ético e seguro. (desejável) Nós lhe propomos: Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo. Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores. Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas. Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :) O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie #J-18808-Ljbffr